イオンモバイルの解約方法と注意点まとめ！MNP転出手続きのおすすめタイミング

格安SIMのイオンモバイルは「解約」「乗り換え」のどちらを行うかで手続き先が異なるので、検討している方は注意が必要です！さらに月末に解約をすると、解約が成立するのは翌月末になってしまうといった落とし穴も…。

そんな中『せっかく契約したけど合わなかった』『他に使ってみたいサービスが見つかった』という方も、多々おられるでしょう！

そのような方々が不用意に解約の手続きを進めてしまうと、後々取り返しがつかないことにもなりかねません！そこで今回は、携帯業界に長年携わる私が“イオンモバイルを安全に解約する方法”を伝授いたします。

おすすめの乗り換え先も紹介していますので、是非最後までご覧になってください♪

イオンモバイルを解約する方法と手順について

冒頭にも書いたようにイオンモバイルでは「解約」「乗り換え」で手続きをする方法（窓口）が異なります。具体的には、次のように異なっているので、用途に合わせて窓口を選びましょう。

中でも特に注意が必要なのが、“電話番号を廃止する解約については、Webからの手続きができない”という点です。Webでできるのは他社乗り換えで必要な「MNP予約番号」を発行する手続きのみとなっています。

また、そのMNP予約番号についても一部の店舗では発行ができないとのことなので、どうしても店舗で手続きをしたい場合は事前に対象店舗で手続き可能か調べておくと良いでしょう。

解約をする場合（電話番号廃止）

他社へ乗り換える予定がなく、契約を廃止したい場合は以下の方法で手続きを行いましょう！

詳細は後ほど解説しますが、イオンモバイルの解約は手続きが完了した同月末日に解約扱いとなります。手続きが完了しても即日解約扱いにはなりません。

また、電話窓口は基本的に繋がりにくいことが想定されます。特に12時前後や夜帯になると問い合わせが集中するので、可能であれば平日の14時〜16時頃がおすすめです。

他社に乗り換えする場合(MNP転出)

現在お使いの電話番号を他社に引き継ぐ場合には、3つの手順があります。「店舗」「電話」で手続きを行う場合は以下を参考にしてください。

店舗も電話も受付時間に限りがあるため、お急ぎの方や時間がない方は「ネット」からの手続きもおすすめです。以下の手順に沿って進めていただければ、5分ほどで作業も完了するので是非試してみてください！

どの手続方法であっても、MNP予約番号が発行される日時は申し込んだ時間によって異なります。イオンモバイルでは午前8時を境に、発行される日付が異なるので、お急ぎの際は8時までに手続きをするのがおすすめです。

MNP予約番号発行	発行日時
当日8:00までに申込	当日23:00
当日8:00以降に申込	翌日23:00

イオンモバイルの解約に関する費用について

イオンモバイルでは解約時の違約金などがないため、解約に伴って新たに発生する費用はありません。解約後に必要になる費用は、主に以下の内容です。

月額料金は日割り計算にならない

イオンモバイルでは解約月の月額料金が日割り計算になりません。例えば5月5日に解約をしたとしても、5月31日付けで解約となるため5月分の料金も全額負担する必要があります。

少しで費用を抑えたい場合は、月を越えてしまう前（月末日の前々日まで）に解約を済ませておくのがおすすめです。

オプションも満額請求

イオンモバイルではオプションに関しても、解約手続きのタイミングに関わらず1ヶ月分の料金が請求されます。

もし不要なオプションがあるのであれば、事前に解約をしておくことで費用を抑えられるので、イオンモバイルを解約する予定がある方は一度契約内容を見直しておくと良いでしょう！

また一部オプションに関しては、イオンモバイルの解約手続きを行った当日に解約扱いとなるオプションがあります。

オプション名	解約日
iフィルター ルナルナビューティー music.jp CARADA 健康相談 ライフレンジャー	解約申し込み完了時
その他	イオンモバイルの解約日と同日

該当オプションを最後まで利用したい場合は、解約手続きを行うタイミングを遅らせるなら工夫をしてください！

端末代金の残債は継続で支払いが必要

端末の分割払いが残ったまま、イオンモバイルを解約する場合は解約後も引き続き分割代金を支払う必要があります。他社では一括払いに切り替えられるケースもありますが、イオンモバイルでは継続して分割払いのままです。

例えば24回払いで端末を購入し、16回分の支払いを終えて解約をした場合は、解約後に引き続き8回分を支払わなければなりません。

解約したからといって特に分割代金が増加したりすることはありませんが、解約後も請求が届き続けるので未払い分がある場合はしっかりと憶えておきましょう！

イオンモバイルを解約する前に確認しておくべき5つの注意点

イオンモバイルの解約で後悔しないためにも、確認しておくべき注意点をまとめました。

【注意点①】月末付近の解約には要注意！

イオンモバイルでは“月末日の前日18時”を境に解約月が異なります。該当の日時を越えてしまうと、翌月末まで解約にはならないので注意が必要です。

解約申し込み日時	解約日となる日
月末日前日の17時59分まで	当月末日
月末日前日の18時00分以降	翌月末日

例えば、5月5日に解約手続きをした場合は5月31日で解約となります。しかし5月30日の18時を過ぎてから解約手続きをすると、翌月の6月30日に解約となってしまうんです。

そのため当月解約を希望する場合は、“月末日の前々日”までに手続きを済ませておくようにしましょう！

解約申し込み日時	解約日となる日	通信サービス終了日
5月1日	5月31日	5月31日
5月30日 （17時59分）	5月31日	5月31日
5月30日 （18時00分）	6月30日	6月30日
5月31日	6月30日	6月30日
6月1日	6月30日	6月30日

【注意点②】回線は月末日で利用停止となる

先の注意点と精通した内容ではありますが、イオンモバイルでは解約手続きをしたあとでも解約当日まで回線を使い続けることができます。

つまり解約手続きをしたからといって、急に回線が停止して通信ができなくなることはありません。

そのため焦って通信が必要な作業を行っておかなくても、残った時間でゆっくり作業ができるので安心してください。

【注意点③】SIMカードの破棄は自分で行わないといけない！

イオンモバイルでは解約後にSIMカードの回収を行っていません。一見返却の手間がないので楽に感じますが、SIMカードの廃棄処理を自分で行う必要があります。

SIMカードは個人情報を持ったデータチップなので廃棄方法を誤ってしまうと、情報漏えいにも繋がるので注意が必要です。

シュレッダーがあれば確実ですが、もし用意できない場合はハサミなどで金属部分を裁断して処分しましょう。

【注意点④】Webでの解約手続きはできない！

イオンモバイルでネットを使った解約ができません。そのため解約をする際は店頭で手続きを行うか、電話窓口への連絡が必要となります。

また、店舗の中でも「エントリパッケージ取扱店」と呼ばれる、いわゆる販売専門店では解約手続きを行うことができません。店頭へ行く際は必ず「イオンモバイルショップ」を利用してください。

ちなみに本人確認書類については、以下のようなものが有効です。

【注意点⑤】解約手続きのキャンセルはできない！

イオンモバイルでは解約手続きのキャンセルを受け付けていません。そのため一度手続きを成立させてしまうと、月末には強制的に解約が確定してしまいます。

もちろんですが解約後に契約中の状態へと戻すことも不可能です。そのため解約をする場合は、『絶対に大丈夫！解約しても問題ない！』と確信を持ってから手続きを行いましょう！

ちなみに乗り換えについては、乗り換え先での契約が成立した時点で解約扱いとなります。「MNP予約番号」を発行しただけでは解約にはならないので、安心してください。

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イオンモバイルの解約、MNP転出手続きまとめ

イオンモバイルは「解約」「乗り換え」のどちらの手続きをするかで、対象窓口が異なるので注意してください。また、解約に関しては一度手続きをしてしまうとキャンセルができないので要注意です。

その他では解約にかかる費用がなかったり、手続き後も月末日までは通信が使えるなど、解約に関するリスクは少なめということがわかりました。

もし今でも『イオンモバイルを解約する』という意思が変わらないようであれば、こちらの記事で紹介したことに注意して手続きを進めてみてください。