ahamoの解約方法と注意点まとめ！MNP転出手続きとタイミングについて

ドコモが運営している格安SIMの新料金プランahamoは口コミ評判が高く満足に利用できている人がいる一方で、

「契約してみたけど、合わなかったから解約したい！」
「ahamoの電波が悪い・繋がらないから解約したい」
「ahamoが遅いから解約したい」

といった人もいるのではないでしょうか。ahamoでは「Web」「アプリ」のいずれかから解約が可能です。

しかもどのタイミング解約を行っても違約金の請求はないので、安心して手続きできますよ！ただし解約月は日割り計算されず、満額請求となっているので注意が必要です。

こちらの記事では、その他にも解約の手順や乗り換えの際の注意点など、様々な情報をまとめました！

一度解約をしてしまうと、取り返しが使いないこともたくさんあるので、今からahamoの解約を検討している方は是非先にこちらの記事に目を通しておいてくださいね！

ahamoを解約する方法と手順について

ahamoの解約は「Web」「アプリ」のいずかれで手続きが可能です。

解約の手続きを行う際には「dアカウント」が必要なので、事前に「ID」「パスワード」を手元に用意しておきましょう。もしこれらが不明な場合は「ID/パスワードをお忘れの方」から、再発行手続きができます。

なお、手元にSIMカードや端末がない場合（紛失・盗難など）は「郵送書類」を用意して、書面で解約手続きを進めてください！

解約のみ行う場合の流れ（Web版）

ahamoをWebから解約する場合は、以下の手順で進めてください。

Webからの解約はシステムメンテナンス時を除いて、24時間365日いつでも自由にできます。情報がわかっていれば、パソコンからでも手続きはできるので、最も簡単に解約ができる方法をお探しの方にもおすすめです。

解約のみ行う場合の流れ（アプリ版）

ahamoをアプリから解約する場合は、以下の手順で手続きを行います。

アプリからの解約に関してはスマホ・タブレットのいずれかでしか手続きができないため、パソコンなどの非対応機種では手続きを行うことができません。

手順に関してはWebとほとんど同じなので、環境に合わせて好みの方法で手続きをしましょう！

他社に乗り換えの流れ（Web版）

ahamoから他社に乗り換える場合に、Webから手続きを行う際は以下の手順で進めてください。

他社に乗り換えの流れ（アプリ版）

ahamoから他社に乗り換える場合に、アプリから手続きを行う際は以下の手順で進めてください。

解約と同様に乗り換えであっても、Web・アプリの手続きに大きな違いはありません。

ただし解約時と同様に、アプリに関してはスマホ・タブレット以外の手続きができないので、パソコンなどその他機器を使う場合にはWebから手続きを行いましょう！

ahamoの解約金は？「基本的に0円です！」

ahamoのプランには契約期間の縛りがないので、解約金や違約金といったものは一切発生しません。ですので、契約後はいつでも好きなタイミングで解約をすることができます！

仮に他社へ乗り換える際に必要な「MNP予約番号」を発行しても、特別費用はかからないので安心です！

オプション加入している場合、違約金が発生する可能性も！

ahamoでは「ひかりTV for docomo」という映像コンテンツのオプションに加入している場合、解約時に違約金が請求される可能性があります。

こちらのオプションには「2年割」という割引サービスが用意されている反面、2年間の契約期間も設けられており、契約期間中の解約に関しては3,850円の違約金が発生する仕組みとなっているんです。

そのため対象オプションに加入し、なおかつ割引サービスに加入していた場合は、解約をするタイミングに注意してください！

ahamoで端末代の残債が残ってる場合、一括払い・分割払いを選べる

ahamoを解約する際に端末代金の分割払いが残っている場合は、残りを「一括払い」「分割払い」を選んで支払うことが可能です。一括払いを選択した場合は解約後の請求に残債が上乗せされ、分割払いは支払いを継続して毎月請求となります。

ちなみにahamoの分割払いについては36回払いのみで、回数を変更することはできません。

ahamoの大盛りオプションだけを解約する方法

ahamoの大盛りオプションだけを解約する手順について解説いたします。

現在大盛りオプションを利用中のかたで、『データ容量があまり過ぎる』『20GBでも十分かな』と感じているかたは、以下の手順でオプションだけ解約をしましょう。

ahamoの大盛りオプションは、どのタイミングで解約手続きをおこなっても、必ず当月末での解約となります。そのため料金も日割り計算にはなりません。

例えば7月10日に解約手続きをしたとしても、7月31日までは大盛りオプションが有効となり、オプション料金も1,980円の満額請求となります。

少しでも無駄なく解約をしたい場合は、翌月になる前に解約の申請を済ませておきましょう。

ahamoを解約する前に確認しておくべき注意点まとめ

ahamoを解約してから後悔しないために、解約前に確認しておくべき注意点についてまとめました！

解約月の携帯料金は満額請求される！

ahamoでは、解約月の月額料金は満額請求されます！

例えば4月5日に解約をしても5日分の日割り計算にはならず、1ヶ月分の料金が全額請求されてしまいます。

通信が使えなくなるタイミングは、乗り換えでなければ基本的には即日です。そのため、解約する場合は可能な限り月末に手続きしましょう。

解約後にSIMカードの返却は不要！

ahamoでは解約後にSIMカードを返却する必要がありません。そのため特に返送手続きなどの手間もかからないので、解約や乗り換えの手続きに専念することができます。

ただし使わなくなったSIMカードにも個人情報が残っているため、不要になった際はハサミやシュレッダーを使用して、裁断してから処分するのがおすすめです。

ちなみに他社では返却を義務付けているところもあり、未返却の場合はペナルティがあるケースもあるので、ahamoは比較的良心的と言えるでしょう。

解約してから通信ができなくなるまでの期間

ahamoの解約手続きをしてから、実際に通信が使えなくなるまでの期間については明確な情報がありません。ただし、一般的には解約手続き完了後に即利用停止となるため、少なくとも当日中には使えなくなるでしょう。

また他社に乗り換える際には、乗り換え先の手続きが完了した瞬間にahamoの通信が利用できなくなります。

一度通信が停止してしまうと、再び元の状態に戻すことはできないので、データのバックアップなど必要な作業は事前に済ませておくようにしましょう！

店舗で解約手続きはできない！

ahamoでは店舗（ドコモショップ）での解約手続きを行っていません。

解約の手続きに関しては先にも紹介した「Web」「アプリ」のいずれかで手続きをする必要があり、電話やチャットといった対人サポートも利用できないので注意してください！

解約手続きのキャンセルについて

解約の手続きについては原則キャンセルをすることはできません。一度解約が完了してしまうと、どのような手続きでも元の状態には戻せないので解約は慎重に判断しましょう。

ただし、「MNP予約番号」を発行しただけの状態で乗り換え手続きを完了していなければ、予約番号発行から15日後に自動的に手続きはキャンセルされます。

解約手続き後でも、通信が使える状態なのであればキャンセルできる可能性はあるので、どうしても手続きを中止したいという方は一度「チャットサポート」に相談してみてください！

解約後も貯めたdポイントは継続される！

ahamoを解約した場合でも、dポイントがなくなることはありません。dポイントは連携しているdアカウントに依存し、アカウント自体はドコモやahamoを契約していなくても利用することができます。

携帯料金の支払いによるポイント付与はなくなってしまいますが、dポイントカードなどのサービスは継続で利用できるため、焦って消化する必要もないので安心してください！

ahamoを解約するなら乗り換え先はここがおすすめ！

ahamoの解約後、乗り換え先としておすすめな格安SIMがこちら！

格安SIM	料金プラン	通話オプション	公式サイト	記事
OCNモバイル公式へ	0.5GB：550円 1GB：770円 3GB：990円 6GB：1,320円 10GB：1,760円	5分かけ放題 10分かけ放題 無制限かけ放題	通話品質が良い スマホセット割がお得 携帯代を安く抑える OCNモバイル 公式へ	＞OCNモバイルONEの口コミ評判 ＞OCNモバイルONEのキャンペーン
LINEMO公式へ	3GB：990円 20GB：2,728円	5分かけ放題 10分かけ放題 無制限かけ放題	LINE使い放題 ソフトバンク回線を利用 LINEMO 公式へ	＞ソフトバンクからLINEMOに乗り換え ＞LINEMOの口コミ評判 ＞LINEMOのキャンペーン

【OCNモバイルONE】とにかく携帯代を安く抑えたい人向け！通話の品質も高くかけ放題プランがお得

OCNモバイルONEの口コミ評判はとても高く「携帯代がとても安くなった」「通話品質が高くて安心して電話できる」「ドコモが運営しているから安心」といった声が多く寄せられています。

項目	内容
月額料金（音声通話SIM）	500MB/月コース：550円 1GB/月コース：770円 3GB/月コース：990円 6GB/月コース：1,320円 10GB/月コース：1,760円
月額料金（データSIM）	3GB/月コース：858円 6GB/月コース：1,188円 10GB/月コース：1,628円
使用回線	docomo回線
通話料	11円/30秒（OCNでんわ利用時）22円/30秒
かけ放題プラン	かけ放題　1,430円/月
データ繰越	◯
テザリング	無料（申込み不要）
5G対応	✕
縛り・違約金	縛りなし、解約金ゼロ ↓↓↓ OCNモバイルONEの解約
初期費用	初期手数料　3,300円SIMカード手配料　433円
実質平均速度	平均ダウンロード速度: 49.49Mbps平均アップロード速度: 11.01Mbps
キャンペーン	スマホセット割、キャッシュバックなど ↓↓↓ OCNモバイルONEのキャンペーン

OCNモバイルONEは大容量プランではなく少なめのギガ数プランを展開しているため、動画やSNSアプリで毎日ガンガン使う人よりも、とりあえずスマホを持っておきたい、いつでも電話に出たりかけたりできるようにしておきたい、使う頻度が少ないのでギガ数を減らして携帯代を安く抑えたい、という人におすすめの格安SIMとなります。

ついつい長電話してしまいがちな方も、無制限の通話し放題オプションもついているので、高額請求にならず安心です。

【LINEMO(ラインモ)】毎月990円と超格安！LINEも使い放題！

LINEMOは口コミ評判も高く、「ソフトバンクのメイン回線を利用するので速度が遅くない」「速度制限中なのにそこまで速度が落ちない」「LINEギガフリーなのでLINE通話やLINEビデオ通話でもギガ数を気にせず利用できる」といった利用者の声が特徴的です。

項目	内容
月額料金	3GB：990円 20GB：2,728円
使用回線	ソフトバンク回線
通話料	22円/30秒
5分間かけ放題 （通話順定額）	550円/月
無制限かけ放題 （通話定額）	1,650円/月
使い放題プラン	LINEギガフリー(無料)
光回線スマホセット割	なし
データ繰越	×
テザリング	〇
5G対応	〇
縛り・違約金	縛りなし・違約金ゼロ ※LINEMOはスムーズかつ安心して解約手続きができます。詳しくはこちら ↓↓↓ LINEMOの解約
初期費用	0円
実質平均速度	下り：58.93Mbps 上り：15.26Mbps

LINEMOは月額990円という低価格から利用できる格安SIMサービスで、契約者はもれなく「LINE使い放題」になるという特典までついてきます！

しかもただ安いだけでなく、通信回線にソフトバンクの回線を使っているので、大手キャリアと同等の通信品質を誇っているのも魅力です。

普段Wi-Fi環境をメインで利用する方にとっては費用の節約にもなりますし、いざという時の電話品質にも優れているので、幅広い方におすすめできる格安SIMと言えます！

【UQモバイル】光回線とセットで使いやすい！

UQモバイルは口コミ評判も高く、「家族みんなで携帯代を節約できる」「クレジットカードを持っていないので、口座振替ができて助かる」「余ったデータを翌月に繰越できるのが地味に嬉しい」「店舗で直接相談できて助かる」といった利用者の声が特徴的です。

項目	内容
月額料金	1,628円（プランS：3GB） 2,728円（プランM：15GB） 3,828円（プランL：25GB）
月額料金 (セット割適用後)	990円（プランS：3GB） 2,090円（プランM：15GB） 2,970円（プランL：25GB）
使用回線	au回線
通話料	22円/30秒
かけ放題 （60分/月）	550円/月
かけ放題 （開始10分間）	770円/月
かけ放題 （無制限）	1,870円/月
光回線セット割 （対象回線一覧）	auひかり コミュファ光 eo光 ピカラ光 MEGA EGG BBIQ光 ビッグローブ光 @nifty光 So-net光プラス auひかりちゅら ひかりゆいまーる ひかりJ エディオンネット @TCOMヒカリ
データ繰り越し	◯
テザリング	◯
5G対応	◯
縛り・違約金	縛りなし・違約金ゼロ ※UQモバイルはスムーズかつ安心して解約手続きができます。詳しくはこちら ↓↓↓ UQモバイルの解約
初期費用	事務手数料：3,300円
実質平均速度	下り：60.75Mbps 上り：12.47Mbps

UQモバイルは低容量〜中容量プランを利用したい方向けの格安SIMサービスです。なんといっても多数の光回線とセット割が適用できる数少ない格安SIMという特徴があるので、割引重視の方は検討する価値が十分にあります。

通信にはau回線を用いるため品質にも優れており、国内全域で安定した通信を行えるので、通信面にもこだわりたいという方におすすめです！

ahamoの解約に関するよくある質問

ahamoの解約についてよくある質問をまとめました。

そもそもahamoとは何ですか？

ドコモが提供する新料金プランです。厳密には格安SIMとは異なりますが、一括りにまとめられる場合もあります。詳細は以下の記事を参考にしてください。

＞＞ahamoとは記事へ

また、ドコモとの違いについてはこちらです。

＞＞ドコモとahamoとの違いに関する記事へ

ahamoに入会するときに何かキャンペーン・特典は適用されますか？

いくつか用意されているので、詳細については下記をご参照ください。

＞＞ahamoのキャンペーン記事へ

ahamoのデメリットは何かありますか？

ahamoのデメリットについては、ドコモ関連の割引が適用されないといった点が挙げられます。

ドコモからahamoに乗り換える手順を教えてください。

詳細は下記をチェックしましょう。

＞＞ドコモからahamoに乗り換えの記事へ

ahamoの解約、MNP転出手続きまとめ

ahamoの解約に関して抑えるポイントは次の5つです。

ahamoの解約に関する手続き全般は、「Web」「アプリ」のいずれかでしか行うことができません。店頭・電話・メール・チャットといった対人サポートは一切ありませんので注意してください。

また、一度解約が成立してしまった場合は契約中の状態に戻すことも原則不可です。解約や乗り換えをする際は、しっかりと注意点を確認してから手続きを行うようにしましょう。

ahamoでは基本的に解約に関する違約金や手数料といったものはありませんが、「ひかりTV for docomo」を利用している場合に限り違約金が発生する場合があります。

費用を負担したくない場合は、事前に自分の契約情報を確認しておき、オプション内容に該当のサービスがないかを確認しておくのがおすすめです。

格安SIM	料金プラン	通話オプション	公式サイト	記事
OCNモバイル公式へ	0.5GB：550円 1GB：770円 3GB：990円 6GB：1,320円 10GB：1,760円	5分かけ放題 10分かけ放題 無制限かけ放題	通話品質が良い スマホセット割がお得 携帯代を安く抑える OCNモバイル 公式へ	＞OCNモバイルONEの口コミ評判 ＞OCNモバイルONEのキャンペーン
LINEMO公式へ	3GB：990円 20GB：2,728円	5分かけ放題 10分かけ放題 無制限かけ放題	LINE使い放題 ソフトバンク回線を利用 LINEMO 公式へ	＞ソフトバンクからLINEMOに乗り換え ＞LINEMOの口コミ評判 ＞LINEMOのキャンペーン