auひかりの口コミ評判は実際どう？リアルな声と満足度を徹底調査

光回線でauひかりの契約を考えているけど、実際の評判やユーザーの口コミが気になる方が多いではないでしょうか？

そこで本記事では、auひかりを実際に利用している方の口コミや評判をピックアップして、どのような方におすすめかについて解説していきます。

この記事を読めば、auひかりがあなたにとってメリットのある回線なのか判断できるようになります。

auひかりとは？独自回線を使って超高速通信を可能にした光回線

項目	内容
運営会社	KDDI株式会社
提供エリア	日本全国 ※中部、関西、沖縄は戸建てタイプ提供外
最大速度	1Gbps (5Gbps、10Gbpsプランもある)
実質平均速度	上り：361.5Mbps 下り：421.08Mbps
月額料金（マンション）	4,180円 ※マンションによって設置されている機械が異なるため、 料金や最大通信速度にバラつきがあります。
月額料金（戸建て）	ずっとギガ得プラン（3年） 1年目5,610円 2年目5,500円 3年目5,390円 ギガ得プラン（2年） 5,720円
高速通信プラン	最大5Gbps +月550円 →3年プランなら3年間無料で利用可能 最大10Gbps +月1,408円 →3年プランなら月+858円で利用可能
スマホ割	au 毎月最大1.100円割引 UQモバイル 毎月最大858円割引
工事費用（マンション）	33,000円 → 実質無料
工事費用（戸建て）	42,150円 → 実質無料
契約期間	ずっとギガ得プラン(3年) ギガ得プラン(2年)
解約金	7,700円～16,500円 戸建ての方は 撤去工事:31,680円が発生 ⇒2022年7月以降に申し込みすると撤去は任意
キャッシュバック	最大77,000円
キャンペーン特典	・初期費用相当額割引 ・解約違約金を還元 ・スマホセット割 ・プロバイダごとにお得なキャッシュバック

auひかりとは、KDDIが提供する光回線サービスです。プロバイダを含んだ料金設定となっているため、別途契約する必要がありません。

NTT回線や光コラボは同じ回線を利用するため、多くの利用者が混雑しやすいですが、auひかりは独自回線で利用者が限定されるため、通信速度の速さには定評があります。

上記では1GBプランを前提にしていますが、通信速度が5GBや10GBのプランも取り扱いしています。

5ギガ、10ギガ通信のプランに関しては、東京、埼玉、神奈川、千葉の4県の一部エリアに限られてしまいます。

しかし、都心にお住まいの方は超高速回線の利用ができるのもauひかりの大きな特徴です。

加入時の高額キャッシュバックやauスマホやUQモバイルユーザーにはセット割が適用される点も踏まえると、お得に使える光回線と言えます。

auひかりの良い口コミ評判まとめ「月額料金が安くキャッシュバックも充実」

ここからは、auひかり利用者の生の声をTwitterや価格コム、みん評といった各種媒体からピックアップしてきます。

良い口コミや評判をまとめると以下の通り。

良い口コミ評判1.キャッシュバックの金額が大きい

auひかりのキャッシュバックで55000円来た。

— Moiri@鮫やら鳥やらベースやら (@moimoi1220) December 23, 2021

以前はケーブルテレビの回線を利用していましたが、キャンペーンで2万円のキャッシュバックだったので、auひかりに乗り換えました。料金は少し安くなりましたし、対応もよかったので、乗り換えてよかったです。

https://minhyo.jp/au-hikari?page=8

auひかりのキャッシュバックを評価している口コミ評判です。乗り換え時の違約金補填や代理店やプロバイダからのauPayチャージやキャッシュバックが充実しているため、お得に乗り換えができますね。

良い口コミ評判2.通信速度が速く、安定している

==KDDI スピードCheck [2020/05/21 15:51:28] ==
ご利用サービス：auひかり ホーム5ギガ
プロバイダ：So-net
接続方法：有線LAN(ケーブル接続)
測定地域：〒121-****
測定サーバ：東京 サーバ

下り速度：905.42Mbps
上り速度：876.52Mbpshttps://t.co/uahJKEfdii
==============================

— はなみらいん (@hanami_line) May 21, 2020

「auひかり ホーム5ギガ」を契約している方になりますが、下りの通信速度が905.42Mbpsを計測しています。オンラインゲームで遊ぶ方も安心して利用できるのではないでしょうか。

今なら3年契約のずっとギガ得プランを選択すれば、最大5Gbps通信が3年間無料で利用できます！

他の口コミ評判を見ても 通信速度は満足のいく意見やクチコミが多い印象でした。

良い口コミ評判3.auユーザーなら安く利用できる

NUROにしようと思ってたけどauひかりの料金プラン見たら流石に衝撃受けた。安すぎやろ流石にw

— ジュノ (@juno_glasses) May 7, 2019

auひかりのサポート窓口、受付の一次受けと、対応の二次受けとで別れていて非常に話が早い

— よだれいぬ (@yodare_inu_) October 13, 2020

auひかりの月額料金は他社よりも決して安くありません。しかし、auスマートバリューか自宅セット割をするとトータルとして安くなります。

auスマートバリューの場合、auスマホ1台あたり最大1,100円 （税込） /月・自宅セット割の場合、UQモバイル1台あたり最大858円（税込）/月が割引されます。

auひかりの3つのメリット

auひかりの評判や口コミについて各々まとめましたが、ここからはメリットやデメリットを解説していきます。

auひかりのメリットは以下3つです。

順番にお伝えします。

メリット1.auスマホとUQモバイルとセット割ができる

先述した通り、auひかりに入ると毎月のauスマホやUQモバイル料金が安くなります。

契約しているプランによるのですが、auスマホなら月550円〜月1100円の割引、UQモバイルもプランによって月638円〜月858円の割引が適用されます。

光回線を選択するうえでスマホセット割の有無は大切です。キャリア変更をする予定がなければ、お得にまとめられます。

メリット2.独自回線なので通信速度が速い

auひかりは独自の回線網を所有しているため、他社サービスの利用者と混在することがありません。そのため、混雑することが少なく安定して快適な速度を期待できます。

地域は限定されますが、現在では最大下り10ギガサービスです。トップクラスの高速通信を楽しめます。

auひかりは主に最大下り1ギガプランを提供していて、実質平均速度も速いです。

上り：361.5Mbps
下り：421.08Mbps
※「みんなのネット回線速度から引用」

また、東京・神奈川・埼玉・千葉の一部地域に関しては5ギガと10ギガプランも取り扱いしています。（2022年1月時点）

メリット3.キャンペーン内容が充実している

一般的に光回線のキャンペーンは工事費用実質無料で数万円程度のキャッシュバックが主流ですが、auひかりは他社と比べてかなり好条件です。

他社の解約金の補填やauひかり工事費用が実質無料になるだけでなく、「最大77,000円のキャッシュバック」が別にもらえます。それに加えて他社から乗り換える場合は+30,000円、他にも工事費実質無料など、合計で10万円以上の特典が用意されています。

auひかり公式キャンペーンのほかに、代理店独自のキャンペーンやプロバイダからのキャッシュバックも加わります。

auひかりに向いている方「au、UQモバイルユーザーの人」

現在、スマホがauもしくはUQモバイル、もしくは今後このどちらかに乗り換えようと思っている方であれば、auひかりはおすすめです。スマホ料金も割引されますし、無線ルーターも無料で利用できるため、お得に始められます。

通信速度も下りで最大10Gbpsのため、ストレスなくインターネット回線を楽しみたい方にも向いています。

このようにスペックが高くお得に使える光回線ですが、今のインターネット回線に乗り換えて間もなくて乗り換えがしにくい方もいるかもしれません。

auひかりであれば、解約金補填とキャッシュバックキャンペーンを別に実施しているため、高額な解約金がかかる方でも安心して乗り換えられます。

auひかりのおすすめプロバイダ4選

ここまでご紹介した3つのキャンペーンは、どのプロバイダに加入しても適用されます。

auひかりは全部で8つのプロバイダに対応していますが、サービス内容の違いは基本的にありません。

しかし、大きく違うのはキャッシュバック金額です。プロバイダによってキャッシュバック金額が大きく異なり、0円～25,000円の幅となっています。

そこで、高額キャッシュバックをもらえるおすすめプロバイダ4選をご紹介します。

最大プロバイダ	キャッシュバック金額	他の特典
GMOとくとくBB	最大77,000円	Wi-Fiルーター無料プレゼント
So-net	25,000円	カスペルスキー最大2か月無料 ※auスマートバリューまたは 自宅セット割適用で+10,000円
BIGLOBE	25,000円	出張サポートが初回から翌月まで何回も無料
＠nifity	25,000円	–

表を見ていただくとわかるとおり、GMOとくとくBBのプロバイダのキャンペーンが最もお得です。圧倒的ですよね。他のプロバイダと比べて2倍以上のキャンペーンです。

これはプロバイダのみのキャンペーンとなりますので、これに加えてauひかりが用意する特典も受け取ることができます。GMOとくとくBBでauひかりを申し込むと受け取れるキャンペーンは以下のようになります。

auひかりのキャンペーン特典や割引情報まとめ

auひかりの公式キャンペーンとプロバイダごとに実施されているキャンペーンには、主に次の3つがあります。

それぞれの詳細は以下の通りです。

特典1.初期費用相当額割引（最大41,250円割引）

初期費用とはauひかりの開通工事費用を指します。

戸建てタイプとマンションタイプの工事費用は以下の通りです。

項目	戸建て（ずっとギガ得）	マンション（ギガ得）
工事費	41,250円	33,000円
分割回数	一括か23回、35回、60回から選択可	一括か23回から選択可

auひかりの工事費用は高めに設定されていますが、初期費用相当額割引というキャンペーンによって実質無料にできます。

あくまで、工事費用の分割代金に対して同額分の割引が入っているに過ぎません。途中で解約すると分割払いの残債が一括で請求される仕組みです。

また、auひかり電話に加入しないと割引額が550円（税込）減額されます。工事費を実質無料にするには、auひかり電話の加入が必須です。

特典2.解約違約金を還元（最大55,000円）

auひかり電話の加入が条件で、他社インターネット回線とポケットWi-Fi、ホームルーターの解約金を最大30,000円までau PAYで還元します。

工事費残債や回線撤去費用、他社モバイルデータ通信端末の割賦金残債、番号ポータビリティ手数料、NTT加入権電話のアナログ戻し費用も入れて問題ありません。

乗り換えでauひかりに加入される方は、以下のキャッシュバックも一律で上乗せされます。

タイプ	最大30,000円還元の詳細
戸建て	au PAY 残高へのチャージまたは郵便為替での還元
マンション	以下のうちどちらかを選択 ・au PAY 残高へのチャージまたは郵便為替での還元（最大10,000円） ・月額利用料金から差し引いて還元 最大20,000円（1,000円/月×最大20か月）

特典3.スマホセット割（auユーザーなら毎月1,100円割引）

auひかりに入ると、auユーザーまたはUQモバイルユーザーは、以下スマホのセット割引を受けられます。

auスマートバリューはauスマホユーザー対象の割引、自宅セット割はUQモバイルユーザー対象の割引となります。au系列のスマホ利用者は間違いなくお得になる割引です！

同じauスマホプランのpovoは、auひかりの割引サービスは実施されていません。

auスマートバリューに加入すると、auスマホ1台あたり最大1,100円の割引が適用されます。

月額550円（税込）の無線ルーターも無料レンタルが可能。ホームゲートウェイと一体型のタイプとなります。

また、同じau系列のUQモバイルを利用している方も、auひかりを契約すれば割引を利用できます。

自宅セット割とは、2021年11月より開始されたauひかりとUQモバイルのセット割です。UQモバイル1台あたり月額最大858円（税込）が割引されます。

auユーザーが得する光回線会社の比較一覧表

auひかりはauユーザーやUQモバイルユーザーが利用することで割引の特典を利用できますが、auひかり以外にもauユーザーならスマホセット割が適用される光回線があります！

auユーザーが得する光回線を一覧表にまとめてみました。こちらになります！

au/UQモバイル	auひかり(NEXT)	ビッグローブ光(NEXT)	コミュファ光	eo光	So-net光プラス	@nifty光	ピカラ光	BBIQ光	メガエッグ
エリア	全国	全国	中部エリア	関西エリア	全国	全国	四国4県	九州	中国地方
マンション料金	4.180円	4,378円	4,143円〜	3,436円	4,928円	4,378円	3,740円	4,510円	3,520円
戸建て料金	5.610円	5,478円	4,743円〜	3,280円〜	6,138円	5,720円	4,950円	6,380めが円	4,620円
au割引	最大1,100円	最大1,100円	最大1,100円	最大1,100円	最大1,100円	最大1,100円	最大1,100円	最大1,100円	最大1,100円
UQモバイル 割引	UQモバイル 最大1,100円割引	UQモバイル 最大1,100円割引	UQモバイル 最大1,100円割引	UQモバイル 最大1,100円割引	UQモバイル 最大1,100円割引	UQモバイル 最大1,100円割引	UQモバイル 最大1,100円割引	UQモバイル 最大1,100円割引	UQモバイル 最大1,100円割引
その他スマホ 割引	–	BIGLOBEモバイル	–	–	–	NifMo 最大220円割引	–	QTモバイル 最大858円割引	–
契約年数	2年(戸建3年)	3年	2年	1年	3年	3年	2年	2年(戸建3年)	3年
キャッシュ バック	最大81,000円	最大65,450円	最大45,000円	最大10,000円分 (商品券)	最大50,000円	最大49,500円分 (ポイント付与)	最大30,000円	最大30,000円	最大100,000円
口コミ評判	auひかりの口コミ評判	ビッグローブ光の口コミ評判	コミュファ光の口コミ評判	eo光の口コミ評判	So-net光プラスの口コミ評判	@nifty光の口コミ評判	ピカラ光の口コミ評判	BBIQ光の口コミ評判	メガエッグの口コミ評判

こうして他社と比較してみると、auひかりの料金は安いことがわかりますね。さらにauユーザーならスマホ代が1,100円割引になるのでやっぱりお得です。

しかし、auひかりの料金が安い反面、実は別のところで費用がかかっていることがあります…!!

光回線の工事費、違約金、撤去工事費用についてまとめた一覧表がこちらになります。

項目	auひかり(NEXT)	ビッグローブ光	コミュファ光	eo光	So-net光プラス	@nifty光	ピカラ光	BBIQ光	メガエッグ
工事費 (マンション)	33,000円 実質無料(2年利用+固定電話オプション利用)	19,600円 実質無料(2年もしくは3年の利用)	27,500円 無料(770円の手数料を払うだけで無料に)	29,700円 実質無料(30回分割に同額割引で相殺)	26,400円 実質無料(2年利用が条件)	16,500円 実質無料(2年利用が条件)	無料	2,200円 (土日工事は5,500円)	38,500円 実質無料(3年利用が条件)
工事費 (戸建て)	41,250円 実質無料(3年利用+固定電話オプション利用)	27,000円 実質無料(2年もしくは3年の利用)	27,500円 無料(770円の手数料を払うだけで無料に)	29,700円 実質無料(30回分割に同額割引で相殺)	26,400円 実質無料(2年利用が条件)	19,800円 実質無料(2年利用が条件)	無料	2,200円 (土日工事は5,500円)	38,500円 実質無料(3年利用が条件)
違約金 (マンション)	7,700円 (2年後の更新月の解約で無料)	3,360円 (3年後の更新月の解約で無料)	5~8万円 (ネット解約、光テレビ解約など、複数の違約金が発生)	1~3万円 (2年以内の解約で違約金発生。光テレビ契約の場合は別途違約金発生)	20,000円 (3年以内の解約で発生。更新月の解約で無料に)	22,000円 (3年以内の解約で発生。更新月の解約で無料に)	38,500円 (15ヶ月未満) 11,000円 (24ヶ月未満)	27,060円 (2年以内の解約で発生)	3,300円～ (3年以内の解約で発生)
違約金 (戸建て)	16,500円 (2年後の更新月の解約で無料)	4,230円 (3年後の更新月の解約で無料)	5~8万円 (ネット解約、光テレビ解約など、複数の違約金が発生)	1~3万円 (2年以内の解約で違約金発生。光テレビ契約の場合は別途違約金発生)	20,000円 (3年以内の解約で発生。更新月の解約で無料に)	22,000円 (3年以内の解約で発生。更新月の解約で無料に)	38,500円 (15ヶ月未満) 11,000円 (24ヶ月未満)	27,500円 (3年以内の解約で発生	11,000円 (3年以内の解約で発生)
撤去費用 (戸建てのみ)	31,680円	無料	13,200円 (マンションも必要)	11,000円	無料 (auひかり回線利用の場合は31,680円)	31,680円	無料~10,000円 (マンションも場合によって発生)	5,500円 (マンションも必要)	11,000円
口コミ評判	auひかりの口コミ評判	ビッグローブ光の口コミ評判	コミュファ光の口コミ評判	eo光の口コミ評判	So-net光プラスの口コミ評判	@nifty光の口コミ評判	ピカラ光の口コミ評判	BBIQ光の口コミ評判	メガエッグの口コミ評判

戸建ての場合に限りますが、auひかりを解約するときに撤去まですると31,680円の費用が発生します！戸建てのみになりますが、これはかなり痛い出費です…。月1000円の約31ヶ月分に相当します。

他の光回線を見ると、撤去費用が0円のところもあります。ビッグローブ光ならauひかりとそこまで月額料金に大差はありませんし、撤去工事費用も無料なので、トータル的に見ると戸建ての場合ならビッグローブ光がお得です。

ですが、ビッグローブ光はキャッシュバック額が低かったり、契約年数縛りが3年というデメリットもあります。そう考えるとauひかりの方がキャッシュバック金額は大きいし契約年数縛りも2年となっています。(戸建ては3年)

auひかりの口コミ評判のよくある質問まとめ

auひかりの口コミや評判が悪いという噂も聞くのですが、本当に安心して問題なく利用できますか？

auひかりを利用する周辺の環境や利用目的によっても影響される場合がありますので、お申し込み頂く前に当ページで解説している情報をご理解頂き、ご判断頂いた上でお申し込み頂くとより確実かなと思います。

auひかりはどういう人におすすめできますか？

auひかりは「auやUQモバイルユーザーの方」「回線速度に不満のある方」「高額なキャッシュバックを狙っている方」「他社回線から乗り換えを検討している方」「auひかりのエリア提供内に住んでいる方」という方におすすめできる内容となっております。

auひかりを月の途中で契約した場合は、日割計算になりますか？

auひかりを月の途中で契約された場合、月額料金は日割りで計算された金額のお支払いとなります。

auひかりを解約すると違約金は発生しますか？

auひかりは解約するタイミングや時期によって、違約金が発生することがあります。詳しくはauひかりの解約に関する記事からご確認ください。

auひかりの口コミ評判まとめ「利用できないエリアがあるが、auユーザーなら非常におお得」

このように、auひかりはスマホとセットにできる方、もしくは通信速度にこだわりたい方であればメリットの大きい光回線です。

逆に、auスマホやUQモバイルを利用していない方や、同じau系列のスマホプラン「povo2.0」を利用者からすれば、auひかりの割引プランはないためおすすめできません。

そのため、auスマホやUQモバイルを利用しているならauひかりを迷わずに選びましょう。

また、コロナ禍により在宅ワークやオンラインゲームの増加により、自宅の光回線の品質を重要視される方が増えてきました。

充実したキャンペーンで契約ができるため、ぜひ一度検討してみてください。今なら最大61,000円のキャッシュバックが付いています。