b-mobileの口コミ評判は意外と好評？メリットデメリットまとめ

「b-mobile」は日本で初めてのMVNO事業者（他社の通信回線の一部を借りてサービスを提供する事業者）である、日本通信が運営している格安SIMブランドです。

そんな歴史あるb-mobileですが「実際の使用感はどうなんだろう？」と気になる方もいるのではないでしょうか？

b-mobile利用者の口コミ評判を見てみると「月額料金は使った分だけだから、無駄がない！」「通信速度は十分！」という声がある一方で「通信速度が遅い」「サポートの返答が遅い」という声も見られます。

そこで、この記事ではb-mobileについて詳しく知りたい人に向けて、b-mobileの口コミ評判を元にどういった方が使うべき格安SIMなのかを調査してまいりました！

b-mobileは使用したデータ量に応じて月額料金が変わる！基本情報まとめ

項目	内容
月額料金 （音声SIM+データ）	＜990ジャストフィットSIM＞ 1GB～20GB：1,089円～5,269円（従量課金制）
月額料金 （音声SIM+データ）	＜START SIM＞ 1.5GB：1518円（定額制）
月額料金 （データのみ）	＜190 Pad SIM＞ 0GB～15GB：209円～3,608円（従量課金制）
月額料金 （SMS機能付きデータSIM）	＜190 Pad SIM＞ 0GB～15GB：352円～3,751円（従量課金制）
使用回線 （音声+データ）	＜990ジャストフィットSIM＞ ドコモ回線 ソフトバンク回線
使用回線 （音声+データ）	＜START SIM＞ ドコモ回線
使用回線 （データのみ）	＜190 Pad SIM＞ ドコモ回線 ソフトバンク回線
使用回線 （SMS機能付きデータSIM）	＜190 Pad SIM＞ ドコモ回線
通話料	専用アプリ利用なし：22円/30秒 専用アプリ利用あり：11円/30秒
かけ放題オプション	5分かけ放題：550円
SNS使い放題オプション	なし
光回線スマホセット割	なし
データ繰越	×
テザリング	〇
5G対応	×
縛り	なし
違約金	0円
初期費用	3,300円
実質平均速度	下り： 29.06Mbps 上り： 11.22Mbps
キャンペーン	なし

b-mobileには4種類のプランがあり、用途によって適したプランが異なります。

各プランの具体的な違いは、以下の表を参考にしてください！

プラン比較	990ジャストフィットSIM	START SIM	190 Pad SIM （データのみ）	190 Pad SIM （SMS機能あり）
課金制度	従量課金制	定額制	従量課金制	従量課金制
月額料金	1,089円〜5,269円	1,518円	209円〜3,608円	352円〜3,751円
データ容量	1GB〜20GB	1.5GB	0GB〜15GB	0GB〜15GB
データ上限	5GB以降1GB単位	1.5GB	3GB/6GB/10GB/15GB	3GB/6GB/10GB/15GB
音声通話
SMS機能
通信回線	ドコモ ソフトバンク	ドコモ	ドコモ ソフトバンク	ドコモ

メインのスマホでb-mobileのSIMで利用するなら、音声SIM+データの「990ジャストフィットSIM」がおすすめです。

「990ジャストフィットSIM」は、1GB～20GBまで利用でき、使ったデータ量によって毎月の料金（1,089円～5,269円まで）が変わります。

もし20GBを使い切ってしまった場合は、速度制限（速度は公式サイトに記載なし）がかけられてしまいますが、通信自体は引き続き利用可能です。また、マイページから5GB以降1GB単位ずつデータ利用量の上限設定ができるので使いすぎも防止できます！

もし音声通話を使わないという方であれば「190 Pad SIM」というプランがおすすめです。「190 Pad SIM」はデータのみのプランと、SMS機能付きデータSIMプランの2種類があります。

どちらも、15GBまで利用可能で使ったデータ量に応じて月額料金が変動するため、使わない月は費用を節約することも可能です！

b-mobileは専用アプリでの通話がお得！

b-mobileでは「b-mobile電話アプリ」を使えば、通常30秒ごとに22円かかる電話料金が、11円/30秒になります。ただし、ナビダイヤルや留守番電話などの専用ダイヤルへの電話は割引対象外なので注意しましょう。

b-mobileでは無制限かけ放題のサービスこそありませんが、専用アプリを使うことで音声通話を格安で利用できる点は利用者からも高く評価されています！

b-mobileならプリペイドSIMもあるから使いやすい

少し余談ですが、b-mobileではプリペイドSIMも取り扱っています。プリペイドSIMは予めデータ容量と使用期間が決められたSIMカードで、買い切りで利用できるため契約やクレジットカードが必要ありません。

b-mobileのプリペイドSIMにはいくつか種類はありますが、おすすめは「10GBプリペイド」です。

「10GBプリペイド」は10GBで3,850円で30日間の利用期間があり、期間中に10GBを超えてしまっても低速データ通信（速度は公式サイトに記載なし）で利用することができます。

また、利用開始期限内であれば好きなタイミングで使い始めることができるのも魅力です！もし利用期間が終了しても引き続き利用したい場合には、追加でチャージすれば継続して利用できますよ。

b-mobileの良い口コミ評判「月額料金は使った分だけで無駄がない」

b-mobileの良い口コミ評判は以下の通りです。

良い口コミ評判1.月額料金は使った分だけ！無駄がない

b-mobileの月額料金は使ったデータ量によって決まります。そのため『毎月のデータ容量が合わず使いきれない』『余ったデータ量分の料金がもったいない』といったこともありません。

b-mobileでおすすめの「990ジャストフィットSIM」は、1GB/1,089円から利用可能で、1GB使うごとに220円加算されていきます。主な容量と料金は以下のようなイメージです。

データ容量	月額料金
1GB	1,089円
3GB	1,529円
5GB	1,969円
10GB	3,069円
15GB	4,169円
20GB	5,269円

使った分だけ料金が請求されるので、毎月のデータ使用量がバラバラでも問題ありません。使いすぎないか不安という人は、データ利用量の上限設定も可能です。

例えば、上限設定を5GBに設定しておけば毎月1,969円以内（通話料を除く）に料金を抑えることができます。もし5GBを超えてしまうと速度制限がかかってしまいますが、上限値を上げれば速度制限の解除もできるので安心です。

良い口コミ評判2.通信速度は十分速い！YouTubeもサクサク見れる

b-mobileでは『通信速度は十分速い』という口コミ評判もあります。b-mobile利用時の実質平均速度は下りで 29.06Mbps、上りで11.22Mbpsもあるため、ネット検索はもちろんYouTube動画の視聴も一切問題ありません！

b-mobileは5Gにこそ対応していませんが、混雑時でもストレスなく利用できるようです！一方で、「通信速度が遅い」という口コミ評判もありますので、後ほど紹介いたします。

b-mobileの悪い口コミ評判「サポート対応の質が悪い？メールでの回答は3営業日かかる」

b-mobileの悪い口コミ評判は以下の通りです。

悪い口コミ評判1.通信速度は本当に遅い？時間帯によって不安定なのか？

b-mobileは「通信速度が速い」という口コミ評判がある一方、「通信速度が遅い」という口コミ評判もあります。

速度が遅くなる原因として考えられることは、b-mobileが使用している回線にあります。b-mobileを始めとした格安SIMサービスの多くは、大手キャリア回線の一部を借りて運営しているため通信速度が不安定になりがちです。

ドコモやソフトバンクのように回線設備の全体が使えるわけではないため、利用者の増加などが原因で速度制限がかけられてしまうこともあります。

悪い口コミ評判2.サポート対応の質が悪い？メールでの回答は3営業日かかる

b-mobileでは2022年9月現在、新型コロナの影響により電話窓口を休止し、メールサポートのみとなっています。そのため問い合わせが集中してしまい、返答・対応に遅れが生じてしまい、ユーザーの不満に繋がっているようです。

回答を得られるまでに3営業日ほどかかるようなので、緊急事態でもすぐに連絡が繋がらないのは確かにストレスになってしまいます。

ですが、b-mobileでは折り返し限定で電話対応も再開しているので、トラブルの際はそちらの活用もおすすめです！

悪い口コミ評判3.初期費用が3,300円かかる

b-mobileでは初期費用（パッケージ代とSIMの送料）として、3,300円が必要になります。2022年現在では初期費用が不要な格安SIMも増えてきているので、違和感を感じる方もおられるかもしれません。

また、スマホ代を抑えるために格安SIMを選択したのにもかかわらず、初期費用で3,300円かかるのは嫌だという方もおられるでしょう！

もし、初期費用が気になる人は大手キャリアのサブブランドである「ahamo」「povo 2.0」「LINEMO」がおすすめです！こちらの格安SIMはいずれも初期費用が不要で、気軽に使い始めることができます。

b-mobileの3つのメリット

b-mobileのメリットは3つあります。

メリット1.従量課金制なので支払い料金に無駄がない

b-mibileの料金プランは基本的に使った分だけ支払う、「従量課金制」です。そのため、データが使い切れなくて悩むといったことはありません。

使いたい分のデータ量を予め上限設定しておくこともできるので、費用から逆算して事前にデータ上限を決めておくことも可能です。

必要に応じて細かく追加や設定変更ができるため、使った分の料金を支払うだけでよく、細かい料金管理ができるのはb-mobileの魅力とも言えます！

メリット2.b-mobile電話アプリを利用すれば通話料金が半額

b-mobileでは「b-mobile電話アプリ」を使えば、国内通話が半額の11円/30秒で利用できます。

使い方も簡単で、b-mobile電話アプリを無料ダウンロードし、b-mobile電話アプリ経由で電話をかけるだけでOK！特別な手続きやオプション契約も一切必要ありません。

ただし、アプリから発信しても割引対象にならない電話番号や、アプリからは発信できない電話番号もあります。

また、5分以内の電話を合計25分以上かける人には「国内通話5分かけ放題（月額550円）」のオプションがおすすめです。

もしアプリを使用して5分以内の通話を25分使用した場合、550円の通話料が発生します。ですので、25分以上通話をする場合は、かけ放題を使った方がお得になるんです！

メリット3.ドコモ・ソフトバンク端末はSIMロック解除不要

b-mobileではドコモとソフトバンクの回線を選んで使用できるため、ドコモ・ソフトバンクで購入した端末であれば、SIMロック解除をせずに使用可能です。

「SIMロック」とは、端末内に設定された回線制限のことで、基本的に大手キャリアのスマホにはSIMロックが設定されています。各キャリアの専用ページから解除すれば無料で行えるので、格安SIMに乗り換える前に手続きをしておきましょう！

ちなみにb-mobileで利用可能な端末については、「利用可能端末一覧」を参考にしてみてください！

b-mobileの9つのデメリット

b-mobileのデメリットは以下の9つがあります。

デメリット1.定額プランが少ない

b-mobileの定額プランは「SMART SIM」の1つしかなく、1.5GBに対して月額1518円と割高です。他社では3GB/1,000円程度が目安なので、こちらをあえて使用するメリットはありません。

b-mobileは従量課金制のサービスを検討されている方には非常におすすめの格安SIMですが、毎月決まった料金で使用したい方は定額制の格安SIMを使用したほうが良いでしょう。

デメリット2.au端末はSIMロック解除が必須

b-mobileはドコモとソフトバンクの回線しか利用できないため、auで購入した端末（SIMフリー端末は除く）を使用する場合はSIMロック解除の手続きが必要です。

以下の条件を満たせば「SIMロック解除のお手続き」から、auのSIMロック解除の手続きができます。

デメリット3.プラン変更・通信回線変更には3,300円かかる

b-mobileではプラン変更や通信回線変更を無料で行うことができません。b-mobileは各プランごとにSIMカードの発行が必要になるため、プランを変更するとSIMカードも再発行になってしまいます。

そのため、プラン変更や回線変更の際は「解約」「新規契約」の手続き必要になり、その度SIMカードも新たに発行するため、事務手数料が都度3,300円が必要になるんです。

例えば同じプランでも、使用回線をドコモからソフトバンクに変更する場合や、以下のプランから別のプランに変更する場合には必ず事務手数料が必要になるので注意してください！

プラン比較	990ジャストフィットSIM	START SIM	190 Pad SIM （データのみ）	190 Pad SIM （SMS機能あり）
課金制度	従量課金制	定額制	従量課金制	従量課金制
月額料金	1,089円〜5,269円	1,518円	209円〜3,608円	352円〜3,751円
データ容量	1GB〜20GB	1.5GB	0GB〜15GB	0GB〜15GB
データ上限	5GB以降1GB単位	1.5GB	3GB/6GB/10GB/15GB	3GB/6GB/10GB/15GB
音声通話
SMS機能
通信回線	ドコモ ソフトバンク	ドコモ	ドコモ ソフトバンク	ドコモ

b-mobileに向いてる人【毎月のデータ使用量にバラつきがある人】

b-mobileに向いている人は次の通りです。

b-mobileは使った分だけ料金を支払う従量課金制プランが主体です。そのため、毎月データ使用量に一貫性がなくても問題ありません。また「データ容量が余ってしまった…」ということも少なく、無駄なお金を払わずに済みます。

さらに通話料金も「b-mobile電話アプリ」を使用すれば、通常の半額で電話ができるため通話料を節約することもか可能です！

また、b-mobileではドコモ・ソフトバンクの端末をSIMロック解除せずに使用することができます。SIMロック解除自体は比較的簡単ですが、難しいことを気にせずスムーズに使いたいという方にもおすすめです！

b-mobileに向いていない人【迅速なサポート対応を求める人】

b-mobileに向いていない人は以下の通りです。

b-mobileでは定額制のプランが1つしかなく、従量課金制がメインとなっています。そのため毎月固定の料金で使用したい方にとっては少々使いづらく感じることも…。

また端末の取り扱いもないため、スマホを別途用意することが難しい方にもおすすめできません。さらにサポートについても対応の遅さが目立つため、スマホに関して不慣れな方は利用を控えた方が良いでしょう。

b-mobileではキャンペーン特典や割引はなし！

b-mobileは元々の価格設定が安いこともあり、特定のキャンペーンを行なっていません。格安SIMでは良くある話ですが、これはキャンペーンで安くできる分を初めから還元しているためです。

その分、複雑な条件などをクリア必要もないため、誰でも格安で利用することができます！

b-mobileよりも安くてお得に使えるおすすめの格安SIMはコレだ！！

b-mobileよりもさらにお得な格安SIMをお探しの方は、以下の格安SIMサービスがおすすめです！

格安SIMおすすめ 人気ランキング	第1位：楽天モバイル	第2位：LINEMO	第3位：UQモバイル	第4位：ワイモバイル	第5位：OCNモバイルONE	第6位：BIGLOBEモバイル	第7位：NUROモバイル	第8位：LIBMO	第9位：ahamo	第10位：IIJmio(みおふぉん)
ロゴ	楽天モバイル	LINEMO	UQモバイル	ワイモバイル	OCNモバイルONE	BIGLOBEモバイル	NURO モバイル	LIBMO	ahamo	IIJmio（みおふぉん）
評価
一言コメント	業界唯一の無制限プラン！	LINEアプリ使い放題！安いプランでも十分楽しめる	家族みんなで加入するとお得になる。	家族みんなで加入するとお得になる。	通話品質の満足度No.1！ドコモ回線なので安心	ギガ数が少なくてもエンタメフリーオプションで無制限使い放題	料金プランも通話し放題プランも安い！	知名度は低いが満足度は高い！20GBプランが特に安い。	ドコモの格安SIM。通信速度や安心感は抜群	料金プランが安く注目度が高い
月額料金 月1~5GB	~3GB 990円	3GB 990円	3GB 1,628円	3GB 2,178円	500MB 550円 1GB 770円 3GB 990円	1GB 1,078円 3GB 1,320円 6GB 1,870円	3GB 792円 5GB 990円	3GB 980円	–	2GB 858円 4GB 1,078円
月額料金 月5~20GB	~20GB 2,178円	–	15GB 2,728円	15GB 3,278円	6GB 1,320円 10GB 1,720円	12GB 3,740円	10GB 1,485円	8GB 1,518円	–	8GB 1,518円 15GB 1,848円
月額料金 月20GB上	無制限 3,278円	20GB 2,728円	25GB 3,828円	25GB 4,158円	–	20GB 5,720円 30GB 8,195円	20GB 2,699円	20GB 1,991円 30GB 2,728円	20GB 2,970円 100GB 4,950円	20GB 2,068円
使用回線	楽天	ソフトバンク	au	ソフトバンク	ドコモ	ドコモ/au	au/ソフトバンク	ドコモ/au	ドコモ	ドコモ/au
通話し放題	・1,100円(10分) ・無料(専用アプリ通話で無制限無料）	770円(5分) 1,650円(無制限)	770円(10分) 1,870円(無制限)	770円(10分) 1,870円(無制限)	935円(10分) 1,430円(無制限)	913円(10分)	490円(5分) 880円(10分)	935円(10分)	・無料(5分) ・1,100円(無制限)	700円(10分) 1,870円(無制限)
通信速度 (下り 実質)	36.9Mbps	55.9Mbps	61.7Mbps	64.0Mbps	71.3Mbps	19.4Mbps	45.8Mbps	24.1Mbps	119.5Mbps	52.3Mbps
5G
テザリング
光回線 セット割	楽天ひかり1年無料		最大858円割引	1,188円割引	220円割引	220円割引	1年間330円割引			660円割引
店舗サポート					申込のみ対応
キャンペーン 特典	最新のiPhoneセット購入で最大24,000円相当還元！ 楽天市場の買い物がポイント最大16倍に！	約10,000円相当のPayPayボーナスもらえる 3GB 990円のミニプランが6ヶ月間無料に！ Lineミュージック6ヶ月無料	最大12,000円相当の還元	Lineミュージック6ヶ月無料 データ増量キャンペーン1年間無料	iPhoneのセット購入が1円から！ アマゾンミュージック6ヶ月無料	エンタメフリーオプション6ヶ月無料	1年間毎月550円割引	最大12,000円相当還元	他社乗り換えで10,000ptもらえる youtubeプレミアム3ヶ月無料	対象スマホ購入で10,000円ギフトカードもらえる
詳細記事へ	楽天モバイルの口コミ評判	LINEMOの口コミ評判	UQモバイル口コミ評判	ワイモバイル口コミ評判	OCNモバイルONE口コミ評判	BIGLOBEモバイル口コミ評判	NUROモバイル口コミ評判	LIBMO口コミ評判	ahamo口コミ評判	IIJmio(みおふぉん)口コミ評判

こちらの10社は月額料金・通信速度・キャンペーンなど様々な面で評価されており、どれも人気の高いサービスとなっています。

特に私も利用している「LINEMO」はソフトバンク回線を全体的に使用できるため、b-mobileよりも通信が安定しており、料金も990円からと非常にお手頃！通話料などを除けば、基本使用料は年間12,000円しか必要ありません！

b-mobileの口コミ評判のよくある質問まとめ

b-mobileの口コミや評判が悪いという噂も聞くのですが、本当に安心して問題なく利用できますか？

b-mobileを利用する周辺の環境や利用目的によっても影響される場合がありますので、お申し込み頂く前に当ページで解説している情報をご理解頂き、ご判断頂いた上でお申し込み頂くとより確実かなと思います。

b-mobileはどういう人におすすめできますか？

b-mobileは「毎月のデータ使用量にバラつきがある人」「無駄な料金を払いたくない人」「少しでも通話料を抑えたい人」「自分で端末を用意できる人」「ドコモ端末もしくはソフトバンクの端末を利用している人」「疑問点があっても自力で解決できる人」という方におすすめできる内容となっております。

b-mobileを月の途中で契約した場合は、日割計算になりますか？

b-mobileを月の途中で契約された場合、月額料金は日割りで計算された金額のお支払いとなります。

b-mobileを解約すると違約金は発生しますか？

b-mobileはいつ解約しても違約金などは発生しないのでご安心ください。ただ、SIMカードの返却が必要になる場合があり、返却できないと1000円〜3000円程度の手数料を請求される場合があるのでご注意ください。

b-mobileは速度制限中でも問題なく使えますか？

b-mobileでは速度制限中の通信速度は200kbpsとなっております。これは通信速度はやや遅く、LINEやメールがギリギリ使える程度となります。速度制限の低速モードはギガ追加オプションの購入で解除されます。

b-mobileの口コミ評判まとめ「通信速度が不安定だが、使った分だけ支払えるので費用が抑えやすい」

b-mobileは従量課金制のプランが魅力の格安SIMサービスです。毎月使用したデータ量に合わせて支払う料金が変動するので、使わない月は自動的に節約することができます！

通話料金も専用のアプリを使用することで通常の半額で済むので、通話・通信の両方で節約したい方に非常におすすめです！

ですが通信速度が不安定な点やサポートの対応が遅い点など、不安な点も少々あるので、ある程度スマホに詳しい方や周りにサポートしてくれる方がいる状態で利用するのが良いでしょう！

その点をクリアすれば、素晴らしい格安SIMであることは間違いありませんよ♪