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エキサイトMEC光の申し込み方法は公式サイトから!手順と注意点について

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エキサイトMEC光の最もお得な申し込み方法どこ?店舗で契約すると損する?

エキサイトMEC光を申し込むなら「公式サイト」からの申し込みが絶対おすすめです!

他にもエキサイトMEC光の申し込み方法には電話申し込みがありますが、繋がりにくい・人為的ミスの可能性があるなどのデメリットがあるので基本的におすすめできません。

エキサイトMEC光を提供しているBB.exciteでも、公式サイトからの申し込みを推奨しているので、これからエキサイトMEC光を申し込む方は公式サイトから手続きを行いましょう!

また、この記事ではエキサイトMEC光で行っているキャンペーンや、申し込みからネットが使えるまでの流れなど、知っておくべき情報もまとめているので、是非最後まで読んでみてくださいね。

この記事でわかること
  • 公式サイトからの申し込みが最もお得!
  • 最大19,800円の工事費が完全無料!
  • 開通手続き料3,300円が無料、もしくはWi-Fiルータープレゼント!
  • 新規契約事務手数料1,100円が無料
  • 乗換・転用事務手数料2,200円も無料!
  • 12ヶ月間の月額料金が最大522円割引!
  • 申し込みから開通までの流れ
  • エキサイトMEC光の申し込みでよくある質問一覧
相談者

機械の操作が苦手なんですけど、私でもネットで申し込みできますかね?

インターネットコンシェルジュ

住所や名前や電話番号などの入力が必要なので、文字の入力ができるのであれば難しくありませんよ!詳しくは後ほど解説しますね♪

目次

エキサイトMEC光の最もおすすめな申し込み方法は公式サイトから!

エキサイトMEC光は、公式サイトからの申し込みが最もおすすめです!

なぜなら、公式サイトからの申し込みであれば情報の伝え間違えや、人為的なミスが起きにくいためです。エキサイトMEC光を提供しているBB.exciteも、公式サイトからの申し込みを推奨しています。

相談者

確かにネットからであれば、文字や内容を確認しながら、自分のペースで入力できますもんね♪

また、電話では回線が混み合って繋がりにくいということもあったり、営業時間が限定されているのに対して、ネット申し込みでは24時間いつでも待たずに手続きができるんです。

インターネットコンシェルジュ

様々な観点から公式サイトの方がおすすめなんです☆

電話でエキサイトMEC光を契約しないで!その理由とは?

電話で申し込むべきでない理由
  • 繋がりづらい
  • 時間が限定されている
  • 人為的ミスが起きる可能性が高い

人員が必要な電話受付には、対応できる人数や時間帯にどうしても限界があります。また、基本的に全て口頭で内容を説明したり確認するという点もあり、時間もかかりやすくミスも起きやすい状態となってしまうんです。

インターネットコンシェルジュ

エキサイトMEC光は、電話か公式サイトのどちらかで申し込みができますが、正確性・円滑さの観点から公式サイトでの申し込みがおすすめしています!

注意!エキサイトMEC光とエキサイト光、BB.excite光 fitは別のサービス!

エキサイトMEC光には、エキサイト光・BB.excite光 fitという名称が似ているサービスがあります。

これら3つは全て、エキサイト株式会社が提供する光回線サービスです。しかし、料金や通信方式などが異なり全くの別サービスなので注意してください。

サービスの違い
エキサイトMEC光
  • 定額制で最新の通信方式を採用
エキサイト光
  • 定額制だが通信方式が古い
BB.excite光 fit
  • 通信方式は新しいが、料金が高くなりやすい

表にすると次のように異なります。

項目エキサイトMEC光エキサイト光BB.excite光 fit
料金体系定額制定額制従量課金制
通信方式IPv6(IPoE)IPv4(PPPoE)IPv6(IPoE)
月額料金マンション:3,850円
戸建て:4,950円
マンション:3,696円
戸建て:4,796円
マンション:2,640円~
戸建て:3,520円~
※料金はすべて税込み表記です。

エキサイトMEC光と名前が似ているので間違ってしまう方もおり、後々「料金が違う!」などのトラブルにもなりかねないので頭の片隅にでも入れておいてください!

相談者

同じ会社のサービスだし、名前も似ているから間違っちゃいそうですね…

インターネットコンシェルジュ

今回紹介しているのは「エキサイトMEC光」ですので、お間違いのないようにしてくださいね!

エキサイトMEC光のキャンペーンを詳しく解説!

エキサイトMEC光を申し込むと様々なキャンペーンを受けらるので、順番に解説をしていきます。キャンペーンの簡単な概要は次の通りです。

キャンペーン一覧
  1. 工事費最大19,800円が完全無料!
  2. 開通手続き料3,300円が無料
    もしくはWi-Fiルータープレゼント!
  3. 契約事務手数料1,100円が0円に!
  4. 12ヶ月間、月額522円割引!(6,264円お得)
  5. 乗換・転用の事務手数料2,200円が0円に!
相談者

乗換・転用とありますが、どういう意味なんでしょうか?

乗換や転用というのは光回線の契約方法を表しています。エキサイトMEC光の前に利用しているネット環境に応じて、手続き方法が異なるので受けられるキャンペーンも異なるんです。

具体的には次のような違いとなります。

契約方法の違い
新規
  • 元のネット利用無しの場合
  • フレッツ光系以外の独自回線からエキサイトMEC光に切替

※auひかり・NURO 光・地方回線など

転用
  • フレッツ光からエキサイトMEC光に切替
乗換(事業者変更)
  • コラボ光からエキサイトMEC光に切替

※ドコモ光・ソフトバンク光・ぷらら光など

インターネットコンシェルジュ

自分がどの方法でエキサイトMEC光を申し込むのか知っておくと、ネット利用開始までの期間や、受けられるキャンペーンの違いなどがわかりますよ♪

標準工事費最大19,800円が完全無料!

内容や条件
キャンペーン内容
  • 戸建てタイプ:19,800円が無料
  • マンションタイプ:16,500円が無料
キャンペーン適用条件
  • エキサイトMEC光を新規申し込み
申請方法
  • 申請不要

エキサイトMEC光では標準工事費として発生する費用を完全に無料にしてくれます。工事費無料は、多くの光回線事業者が行っているキャンペーンですが、工事費そのものが0円になる完全無料は珍しく嬉しい特典です!

相談者

他だと何か違うんですか?

工事費無料にはエキサイトMEC光のような「完全無料」になるものと「実質無料」になるものとがあります。具体的な違いとしては次のようなイメージです。

工事費無料の違い
完全無料
  • 工事費そのものが0円になる
  • 解約後に残債が発生しない
実質無料
  • 工事費相当額を月額料金から2年や3年かけて割引
  • 早期解約では残債が発生

完全無料ではキャンペーン適用後から工事費が無料になるのに対し、実質無料では工事費を分割した金額を月額料金から割引していき、2年後や3年後など最終的に工事費と同じ金額を割引くことで、実質的に無料としています。

相談者

実質無料だと、2~3年利用しなければ工事費分はお得にならないってことですね!

インターネットコンシェルジュ

エキサイトMEC光の完全無料なら、いつ解約しても工事費が請求されないので、気持ち的にもかなり楽ですよ♪

開通手続き料3,300円を無料、もしくはWi-Fiルーター(4,500円相当)プレゼント!

内容や条件
キャンペーン内容
  • 開通手続き料3,300円を無料
  • もしくは、Wi-Fiルーターをプレゼント
キャンペーン適用条件
  • エキサイトMEC光を新規申し込み
申請方法
  • エキサイトMEC光を申し込む際にどちらか選択
受け取りまでの流れ(Wi-Fiルーター)
  1. エキサイトMEC光を申し込む
  2. 申し込みの際にWi-Fiルーターを選択
  3. 工事日前までの配送

エキサイトMEC光の初期費用の1つである開通手続き料を無料にするか、Wi-Fiルーターを貰えるキャンペーンです。Wi-Fiルーターの性能は次の表を参考にしてください。

Wi-Fiルーター性能
メーカーBUFFALO
製品型番WSR-1166DHPL2
相場価格4,000円~5,000円
無線対応企画11ac/n/a/b/g
無線最大通信速度866Mbps(11ac)
300Mbps(11n)
無線電波範囲の目安戸建て:2階建て
マンション:3LDK
有線最大通信速度1,000Mbps
相談者

Wi-Fiルーターを持っていない人なら、Wi-Fiルータープレゼントを選んだ方がお得ですね♪

インターネットコンシェルジュ

Wi-Fiルーターをすでにお持ちの方であれば、開通手続き料を無料にしてもらいましょう☆

契約事務手数料の1,100円が無料

内容や条件
キャンペーン内容
  • 契約事務手数料1,100円が無料
キャンペーン適用条件
  • エキサイトMEC光を新規申し込み
申請方法
  • 申請不要

初期費用には開通手続き料とは別に、契約事務手数料がありますが、こちらもキャンペーンで無料となります。

相談者

1,100円でも無料になるのは嬉しいですね♪

インターネットコンシェルジュ

工事費無料や、開通手続き料無料をすべて適用すると、初期費用は0円にもできますよ☆

月額料金が12ヶ月間、最大522円割引!(最大6,264円お得)

内容や条件
キャンペーン内容
  • 戸建てタイプ:522円×12ヶ月割引
  • マンションタイプ:495円×12ヶ月割引
キャンペーン適用条件
  • エキサイトMEC光を新規申し込み
申請方法
  • 申請不要

月額基本使用料が1年間、最大522円安く利用できます!1年間継続で利用した場合、最大で6,264円もお得になるんです。

契約タイプによって割引額が異なるので、実際の料金イメージは次の表を参考にしてください。

月額料金戸建てマンション
12ヶ月目まで4,428円3,355円
13ヶ月目以降4,950円3,850円
割引合計6,264円5,940円
1年目はモバイルWi-Fi並みに安い!
相談者

マンションタイプなら、1年間毎月3,355円で使えちゃうんですね!

インターネットコンシェルジュ

光回線の月額料金としては、非常に低価格です☆

乗換・転用で発生する事務手数料2,200円も無料

内容や条件
キャンペーン内容
  • 乗換・転用事務手数料2,200円が無料
キャンペーン適用条件
  • エキサイトMEC光に乗換・転用
申請方法
  • 申請不要

コラボ光からの乗換や、フレッツ光からの転用で発生する事務手数料も無料となります。

相談者

乗換や転用って、工事費や開通手続き料は無料にならないんですか?

開通手続き料は発生しますが、乗換や転用の場合は工事が不要なので、工事費自体がそもそも発生しません。ですので、乗換や転用で発生する初期費用は開通手続き料の3,300円のみです。

インターネットコンシェルジュ

新規なら初期費用を0円に、乗換転用なら初期費用は3,300円に抑えることができます♪

エキサイトMEC光の申し込みからネット開通までの流れ

開通までの流れ
  1. エキサイトMEC光を申し込み
  2. 工事日の予約
  3. 郵送物の受け取り
  4. 工事当日・立ち合い
  5. 工事完了後に初期設定

エキサイトMEC光を申し込んでから、ネットが使えるようになるまでの流れをステップごとに解説します。

インターネットコンシェルジュ

実際の流れを知っておくことで、予定も立てやすくなるので、事前に確認しておくのがおすすめですよ☆

①エキサイトMEC光を申し込み

最初にエキサイトMEC光の申し込みを進めましょう!早い段階で申し込みをしておくことで、最終的にネットが利用できるまでの期間も早まります。

公式サイトに契約者情報や希望連絡先、連絡希望日時などを入力し、利用規約などに確認してから申し込みフォームを送信してください。

相談者

申し込んだら、そのまま契約になるんですか?

申し込みフォームでは事前に希望や情報を提供するだけなので、契約にはなりません。申し込みフォームに入力した連絡希望日時に担当者から連絡が入るので、詳細を確認し相違がなければ契約へと進んでいきます。

インターネットコンシェルジュ

不明な点や質問などがあれば、担当者の方に質問もできますよ♪

②工事日の予約・調整

工事の日程について、エキサイトMEC光か工事業者の方から連絡があります。希望の日時を伝えて予約をするのですが、希望が通らないこともあるので、事前に3~4つほど候補の日時を考えておくのがおすすめです。

相談者

日時はいつでも、指定することができるんですか?

基本的にいつでも指定をすることはできますが、条件次第で次の追加工事費が発生します。平日を指定し、細かい時間指定をしなければ追加工事費は発生しません。

追加工事費西日本エリア東日本エリア
時間指定(9時~16時)12,100円12,100円
時間指定(17時~21時)22,000円19,800円
時間指定(22時~8時)33,000円30,800円
土日祝指定3,300円3,300円
深夜帯に時間指定すると、結構高い!
相談者

工事日って後から変更はできるんですか?

工事の6日前までであれば変更もできます!変更する場合は、変更する場合は、工事日案内のメールへ直接返信するか、お問い合わせフォームから申請してください。

インターネットコンシェルジュ

工事は時間がかかることがあるので、なるべく1日予定の空けられる日を予約しましょう!

③郵便物を受け取る

郵便物の内容
書類関係
  • 『excite MEC光 契約のご案内』
  • 支払手続き申込書
  • 接続設定ガイド
機器類
  • ONU(無派遣工事のみ)
  • Wi-Fiルーター(申し込んだ場合)

工事までの間に、上記の郵便物が送られてくるので、受け取ったら内容を確認しましょう。内容に間違いがないかなどをチェックし、支払手続き申込書がある場合は記入して返送してください。

相談者

ONUってなんですか?

光回線とパソコンなどの機器との間を通る信号を変換する機械です。人間でいうところの翻訳機のような役割をしています。

ONUは基本的に工事業者の方が持参してくれますが、業者が不要な場合は郵送で送られてくるケースがあるので、その場合は同封されている書面に従って設置をしてください。

インターネットコンシェルジュ

書面にはインターネットの初期設定に必要な情報が記載されています。無くしてしまうと設定ができないので、しっかりと保管しておきましょう!

④工事の立ち合い

工事の当日は契約者や家族の方などの立ち合いが必要となります。工事が完了するまでの間、立ち合わなければならないので、当日は予定を空けておくようにしてください。

相談者

高校生の息子に立ち合いをお願いしてもいいですか?

立ち合い人は未成年の方でも問題ありません。また、住人の方である必要もないので親戚や友人の方に立ち合ってもらうことも可能です。

ただし、機器の設置場所や配線方法など、業者の方から質問をされることがあるので、しっかりと判断ができる方が立ち合うようにしましょう。特別な理由がない場合、契約者の方が立ち合うのがスムーズです。

インターネットコンシェルジュ

作業時間は一般的に1~2時間ほどですが、それ以上の時間になることもあり得るので、しっかりと時間を確保しておきましょう!

⑤工事後の初期設定

業者の方の工事が完了したら、郵送物の書面内の情報を使ってインターネットの初期設定を行いましょう!

相談者

初期設定って難しいですか?

作業自体はスムーズに進めば2~3分で完了しますし、設定ガイドも送られてくるので、そこまで難易度が高いわけではありません。

ですが、苦手な方のためにサポートセンターもあるので、どうしても設定できないという方は、次のサポートセンターや設定に関するサポートページを活用しましょう!

エキサイトMEC光の問合せ先
電話問合せ
  • 【電話番号】:0570-783-812
  • 【ガイダンス番号】:『1』(設定に関する相談)
  • 【受付時間】:10:00~18:00(年末年始除く)
設定サポートページ
インターネットコンシェルジュ

初期設定が終わると、すぐにインターネットが使えるようになりますよ♪

エキサイトMEC光の申し込みのよくある質問

よくある質問
  1. プロバイダの申し込みは必要?
  2. 書類はなにを用意すればいい?
  3. 初期費用はいくらかかる?
  4. 申し込んだ後にキャンセルはできる?
  5. 工事は絶対に必要?
  6. 他社から乗り換えてもキャンペーンは使える?
  7. 契約期間や違約金はある?
  8. 勧誘電話がかかってきたけど、申し込んだも大丈夫?
  9. 契約内容や機器の送付状況って確認できる?

エキサイトMEC光を申し込むにあたって、よくある質問をまとめました。それぞれの質問に対する回答も掲載しているので、これからエキサイトMEC光を申し込む方の参考にしていただければと思います。

インターネットコンシェルジュ

知っておいてよかった、ということもあるはずなので是非確認してください♪

エキサイトMEC光と同時にプロバイダにも申し込みしないといけない?

『エキサイトMEC光ならプロバイダの申し込みは不要です』

相談者

そもそも、プロバイダってなんですか?

光回線をインターネットに繋げる役割をしているのが、プロバイダです。光回線とプロバイダを両方契約して、初めてインターネットを利用することができます。

エキサイトMEC光では、光回線とプロバイダの両方のサービスをセットにして提供しているので、エキサイトMEC光を申し込むだけでインターネットの利用ができるんです。

相談者

手続きが1回で済むんですね♪

インターネットコンシェルジュ

費用も抑えられて、支払いもまとまるので便利ですよ☆

エキサイトMEC光に申し込む際、用意しておくべき必要書類はありますか?

『本人確認書類が必要です。契約者の方が未成年などであれば追加書類も必要となります。』

本人確認書類は、顔写真付きの現住所が記載されているものが望ましいですが、健康保険証など顔写真がないものに関しては公共料金支払い領収書などの補助書類とセットで、使用することもできます。

本人確認書類一覧
現住所記載の本人確認書類を用意
  • 運転免許証
  • 運転経歴証明書
  • 日本国パスポート
  • マイナンバーカード
  • 住民基本台帳カード
  • 健康保険証
  • 身体障がい者手帳
  • 精神障がい者保健福祉手帳
  • 療育手帳
補助書類(発行から3ヶ月以内)
  • 住民票
  • 公共料金支払い領収書
相談者

追加書類は、どんなものが必要なんですか?

契約者の方の条件や、手続きをする方によって必要な書類は変わります。具体的には、次の内容を参考にしてください。

用意すべき書類
契約者が未成年の場合
  • 現住所記載の本人確認書類
  • 親権者の同意書
  • 親権者の本人確認書類
  • 未成年の場合、親権者であることがわかる書類(戸籍謄本など)
契約者が外国人の場合
  • パスポート
  • 在留カード
  • 外国人登録証明書
  • 特別永住者証明書
代理人による手続きの場合
  • 契約者の現住所記載の本人確認書類
  • 契約者の委任状
  • 代理人の本人確認書類
インターネットコンシェルジュ

本人確認書類は旧住所や旧姓のままでは、使用できないことがあるので、事前に更新をしておくようにしましょう☆

エキサイトMEC光に申し込む時、初期費用いくらかかる?

『初期費用は、追加工事費のみです』

エキサイトMEC光の初期費用は基本的に、開通手続き料・契約事務手数料・標準工事費の3種類がありますが、これらはキャンペーンで無料にすることができます。

ただし、次の追加工事費に関してはキャンペーン対象外なので、費用が発生する場合は初期費用として支払わなければなりません。

追加工事費西日本エリア東日本エリア
時間指定(9時~16時)12,100円12,100円
時間指定(17時~21時)22,000円19,800円
時間指定(22時~8時)33,000円30,800円
土日祝指定3,300円3,300円
深夜帯に時間指定すると、結構高い!
相談者

時間指定すると、結構高いんですね…

具体的な時間を指定した場合は高額な追加工事費がは発生します。平日の日付指定に関しては追加工事費は発生せず、時間に関しては9時~17時の間で業者の方が調整してくれるので、時間指定せず1日予定を空けておくのがおすすめです。

インターネットコンシェルジュ

訪問前に業者の方から何時頃に訪問するか、ある程度の時間帯は教えていただけます!

エキサイトMEC光に申し込んでからキャンセルできる?

『工事日の3日前までならキャンセルできます』

キャンセルの方法については、専用フォームからの手続きが必要です。

相談者

工事日2日前になると、キャンセルはできなくなるんですか?

工事日2日前以降の場合は、基本的キャンセルはできません。ただし、契約書を受け取ってから8日以内であればクーリングオフ制度似た『初期契約解除制度』が利用できます。

エキサイトMEC光の解約に関する記事にて、詳しく解説しているので、気になる方は参考にしてみてください。

インターネットコンシェルジュ

キャンセルを希望する場合は、とにかく早めに手続きをすることが大切です!

エキサイトMEC光の工事は絶対に必要?工事完了までどれくらいかかる?

『新規の場合は必須で、乗換転用は基本的に不要です。作業時間は平均して1~2時間程度となります』

乗換や転用の場合は設備が引き続き利用できるため、工事がいらないケースがほとんどです。ただし、一部機器の交換などが必要な場合は、無派遣工事などの小規模な工事が必要になることがあります。

相談者

新規契約の場合は工事は絶対に必要なんですか?

新規契約の場合では、基本的に設備が整っていないので工事が必須です。ただし、環境によっては屋外の工事が不要で、宅内の配線工事だけで済む場合もあります。

インターネットコンシェルジュ

作業時間も工事の必要範囲や環境によって、大きく異なるので、基本的には長時間かかると考えておくのがおすすめです☆

他社からエキサイトMEC光に乗り換える時に適用できるキャンペーンはある?

『乗換や転用で適用できるのは、事務手数料2,200円を無料にするキャンペーンのみです』

エキサイトMEC光では乗換や転用の場合、事務手数料を無料にするキャンペーンのみ適用できます。Wi-Fiルータープレゼントや開通手続き料無料などは、新規契約の場合のみ適用できるので間違えないようにしましょう!

インターネットコンシェルジュ

事業者によっては全くキャンペーンを行っていないこともあるので、事務手数料が抑えられる分、エキサイトMEC光は良心的です♪

エキサイトMEC光は何年契約しないといけない?縛りある?違約金は?

『契約期間などの縛りもなく、違約金もありません』

携帯や光回線の契約でありがちな、契約期間や違約金については、エキサイトMEC光では一切ありません。

相談者

じゃあいつ解約しても、違約金はかからないんですか?

仮に契約後1ヶ月で即解約をしても、違約金はかかりません。そのため他の事業者に乗り換えたりする際も、スムーズに切り替えが行えます。

インターネットコンシェルジュ

今よりもいいサービスが見つかっても、違約金などの問題で乗換が難しいということもあるので、エキサイトMEC光ならその点も問題なしです!

光回線の勧誘の電話がかかってきたけどそのまま申し込んでいい?

『光回線の勧誘電話については、基本的に断りましょう』

勧誘電話で勧めてくる光回線の内容では、お得になることはほとんどありません。他にも、次のような理由があります。

勧誘電話で申し込むべきではない理由
  1. 実際ほとんど安くならない!
  2. キャンペーンが少ない、もしくは無し!
  3. メリットしか教えてくれない!

実際の電話口では「今より安くなりますよ」「手続き不要です」といった、利用者にとって有益に感じることだけを伝えてきます。

「高くなることはないのか?」「オプション加入なども必要なのか?」など、販売側にとってネックになりそうな内容は教えてくれず、後からトラブルになることもあるので、注意しましょう!

インターネットコンシェルジュ

規約なども自分で目を通せる、ネット申し込みが一番安全です♪

エキサイトMEC光の契約状況や機械の発送状況が知りたいんだけど?

『契約状況や発送状況などは、電話やネットで確認ができます』

契約状況などの確認先
電話で確認
ネットで確認
インターネットコンシェルジュ

マイページは確認のタイミングによって、情報が反映されていないことがあるので、注意してください☆

最後にもう一度!エキサイトMEC光に申し込むなら「公式サイト」から!

最後に、エキサイトMEC光は公式サイトから申し込むべき理由についておさらいをしておきましょう!

公式サイトから申し込むべき理由
  • 基本的にキャンペーンも豊富でお得!
  • 人為的ミスが起きる可能性が低い
  • 24時間いつでも申し込める
  • 場所を選ばずネットさえあればOK
  • 勧誘や押し売りの心配もない
キャンペーン一覧
  1. 工事費最大19,800円が完全無料!
  2. 開通手続き料3,300円が無料、もしくはWi-Fiルータープレゼント!
  3. 契約事務手数料1,100円が0円に!
  4. 12ヶ月間、月額522円割引!(6,264円お得)
  5. 乗換・転用の事務手数料2,200円が0円に!

ネット申し込みは利便性はもちろんのこと、安全かつスムーズに申し込みができるという特徴があります。エキサイトMEC光も公式サイトからの申し込みを推奨しているので、皆さんも是非公式サイトから申し込みを行ってください!

相談者

電話だったら繋がりにくかったり、間違いも起きやすかったり、デメリットもありますもんね!

インターネットコンシェルジュ

公式サイトなら、そういったデメリットがなく安心して申し込めるので、おすすめなんです☆

※本記事は執筆時点の情報であり、最新のものとは異なる場合があります。予めご了承ください。※当サイトに掲載している情報は、万全の保証をいたしかねます。サービスの料金やスペック、契約条件、解約条件、キャンペーン等の詳細情報は、申し込む前に事前に必ず各公式サイトでご確認ください。

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