エキサイトMEC光いつ解約しても違約金ゼロ！安心して乗り換えできます

工事費用がかからず月額料金が安く（戸建ては4,950円、マンションは3,850円）業界最安値クラスのエキサイトMEC光。最低利用期間も設定されていないため、好きなタイミングで解約できます。

しかし、「本当に無料で辞められるの？」「解約の手続きは簡単なの？面倒な手続きとか絶対にあるでしょ」と思っている方が多いのではないでしょうか？

そこで本記事では、エキサイトMEC光を解約するときの注意事項や手続きについて詳しく解説していきます。

結論から言うと、エキサイトMEC光の解約金や撤去費用は完全無料です。解約の手続きも他社の光回線と変わりません。

細かいポイントまでしっかりまとめているので、スムーズにエキサイトMEC光を解約したい方は必ずチェックしてください。

エキサイトMEC光を解約する前にちょっと待って！必ず確認して欲しい12点

エキサイトMEC光を解約するときは以下12点について事前に確認しましょう。

それぞれの詳細は以下の通りです。

解約の連絡は最短10日前には連絡しよう

エキサイトMEC光を解約するには、どんなに遅くても希望日の10日前には連絡する必要があります。仮に2/28に解約する場合は、期日は基本的に2/18までとなります。

エキサイトMEC光の解約処理は以下の流れです。

• 解約内容確定処理：申し込みして3営業日
• 解約手続き：解約内容確定して6営業日

エキサイトMEC光は解約金の発生しないサービスです。そのため、契約の更新月を意識する必要がありません！

解約は以下のWebフォームを入力しましょう。
https://bbhelp.excite.co.jp/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=360000020862

契約前のキャンセルは工事予定日の3日前まで

エキサイトMEC光を申し込みして、すぐに使えると思って契約したけど、なかなか工事が入らないことがあります。

工事日が数か月先になってしまい、「らちがあかないのでやっぱりキャンセルしたい！」「他に良さそうな光回線があったからそっちにしたい！」という方もいるかもしれません。

エキサイトMEC光では、工事予定日の3日前までであれば無料でキャンセルできます。

以下のフォームより、キャンセル手続きを進めてください。
https://bbhelp.excite.co.jp/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=555548

また、万が一工事を終えてサービスを開始してしまっても契約解除が可能です。

初期契約解除制度があるため、申込書受領日から8日以内であれば一方的に解約できます。クーリングオフと同じと考えても問題ありません。

解約金や撤去費用といった費用がかからずに契約できますが、初期費用や月額料金は発生します。

入力情報に不備やミスがあると、初期契約解除ができない場合があります。

解約金は本当に無料！エキサイトMEC光のプランについて

エキサイトMEC光には、戸建てとマンション向けプランがあり、いずれも定額制です。戸建ては4,950円（税込）、マンションは3,850円（税込）とリーズナブルな価格設定となっています。

各プランには最低利用期間がないため、いつ辞めても解約金がかかりません。

以下の表は他社回線の契約期間と解約金をまとめた表です。

サービス名	契約期間	解約金（税込）
エキサイトMEC光	なし	0円
ドコモ光	2年	5,720円
ソフトバンク光	2年	5,720円
ビッグローブ光	3年	5,478円～
OCN 光	2年	5,610円

ほとんどの光回線サービスには、契約期間や契約金が設けられています。そのため、光回線を利用したいけど短期利用になる可能性があると、なかなか申し込みできませんでした。

キャンペーンごとに解約金が設定されているかも！

光回線サービスには、キャッシュバックやルーター無料、初期費用無料といった多くのキャンペーンが用意されています。しかし、キャンペーンの中には、指定期間内に辞めてしまうと解約金が発生することがあります。

エキサイトMEC光で現在実施されているキャンペーンは以下の通りです。どのキャンペーンにも解約金は設定されていないので、安心してください！

■エキサイトMEC光キャンペーン一覧

申し込み内容	新規契約の場合	事業者変更もしくは転用の場合
キャンペーン内容	・契約事務手数料無料（1,100円⇒0円） ・標準工事費無料（16,500円⇒0円） ・開通手数料無料（3,300円⇒0円）、もしくはWi-Fiルータープレゼント ・月額割引：月495円引き×12か月	・事業者変更無料（2,200円⇒0円） ・転用事務手数料無料（2,200円⇒0円）

事業者変更とは、光コラボから光コラボに変更すること。転用とはフレッツ光から光コラボに変更することです。それぞれ工事をする必要はなく、事務手続きだけで完了します。

撤去工事費用も無料！

撤去費用とは、光回線の開通工事時に設置した光コンセントや配線を解約するときに撤収する作業のことです。撤去するかどうかは契約者の自由になることが多いですが、賃貸物件の場合、退去時に必須です。

一般的に、戸建て住まいの方が撤去する場合、30,000円近くかかることもあるため解約時に高額になります。（解約金とは別請求）

しかし、エキサイトMEC光は撤去費用がかかりません。

解約しても工事費の残債の請求なし！

エキサイトMEC光のキャンペーンで、標準工事費用16,500円（税込）が無料です。そのため、解約するときに工事費用の残債が請求されることはないため安心してください！

ちなみに、工事費用が標準工事費を超える場合、一括で支払います。

エキサイトMEC光はスマホセット割なし！解約してもスマホや電気料金には影響しない

エキサイトMEC光にはスマホや公共料金とのセット割がありません。そのため、エキサイトMEC光を解約することで他の料金が高くなるという心配は不要です。

固定電話を利用されてる方は、解約時に利用できなくなります

固定電話をエキサイトMEC光で利用していると、解約時に使えなくなります。

エキサイトMEC光では、光回線だけ解約して固定電話だけ残せません。そのため、インターネットと固定電話はセットで使えなくなるのです！

今後固定電話だけを利用する場合は、NTTアナログ電話に戻す必要があります。固定電話の番号がNTTから発番していれば変わりませんが、エキサイトMEC光で取得していれば新しくなります。

しかし、別プラン「BB.excite光 Fit」もおすすめです。使用した通信量に応じて月額料金が決まるプランですが、固定電話と光回線が月額3,190円〜維持できます。

〇月額料金比較

プラン名	月額料金
エキサイトMEC光	戸建て：5,500円 マンション：4,400円
BB.excite光 Fit	戸建て：4,070円～6,380円 マンション：3,190円～4,730円

エキサイトMEC光から変更する場合は、工事不要で開通手数料を3,300円（税込）払うだけです。

移行手続きは以下より行ってください。
https://bbhelp.excite.co.jp/hc/ja/articles/900000228466

なお、移行受付は毎月20日までです。期日内であれば翌月1日より「BB.excite光 Fit」にサービス変更できます。

21日以降になると、翌々月に変更されます。

日割り計算なので解約時も安心！

光回線を解約するときは、月額料金が月割り計算される場合が多いです。つまり、7/1に解約してしまうと、1日しか利用してないにも関わらず1か月分の料金が請求されてしまいます。

しかし、エキサイトMEC光の場合、解約月の月額料金は日割り計算されます。

なお、最終利用月の請求は、2か月～4か月後にされます。解約して数か月後に請求が来るため、驚いてしまう方が多いかもしれませんね。

オプションも自動解約となる

エキサイトMEC光は、B.excite光電話・BB.excite光テレビ・BB.exciteリモートサポートなどのオプションサービスを多く取り扱っています。

これらを利用している場合、解約するときに一切使えなくなってしまいます。

ただし、上記以外のオプションサービスに関しては、単独契約として継続できます。例えば、ひかりTV for BB.exciteやHuluといった映像サービスやメールアドレスは、エキサイトMEC光の解約後も使えます。

もちろん、継続しない場合はマイページより解約の手続きが必須です。解約のし忘れがないように注意しましょう。

オプションの解約金が発生しません！

エキサイトMEC光のオプションサービスには、契約期間がないため解約金は一切かかりません。B.excite光電話・BB.excite光テレビ・BB.exciteリモートサポートは解約とともに、利用できなくなりますが、それ以外は個別に契約できます。

オプションサービスには、光回線に付帯するサービスと単独契約ができるものがありますが、どれも解約金はかかりません。

レンタル機器の返却ができないと追加費用が発生するかも！

細かい話になりますが、エキサイトMEC光を契約するとレンタル機器を返却しなくてはなりません。撤去工事をする場合、基本的に担当の作業員が持ち帰りますが、自分で返却するときもあります。

自分で返却するときはNTTより回収用のキット（封筒）が届くので、入れて返すだけです。対応が遅いと機器料金が発生することがあるためすぐに返却しましょう。

迷わないように返却するべきものはリストアップされています。

詳細は次の見出しで解説をしていきますので、そちらをご確認ください。

エキサイトMEC光を解約する方法と手順をわかりやすく解説

上記12点のチェックポイントを確認したうえで、ここからは解約の手順を分かりやすく解説していきたいと思います。

上記の順番に沿って解約しましょう。

1.Webフォームから解約手続き

エキサイトMEC光を解約するときは以下のフォームを入力してください。

〇解約手続きのフォーム
https://bbhelp.excite.co.jp/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=360000020862

フォーム入力後、エキサイトカスタマーサービスセンターからメールもしくは電話が入ります。

物件の設備状況によって、撤去作業が必要か判断されます。必要な場合、撤去工事の日程を決まり、完了後解約という流れです。

2.レンタル機器の返却

エキサイトMEC光の解約後は、レンタルしていた機器の返却が必要です。

返却物は契約内容によって異なりますが、主な内容を記載します。

エキサイトMEC光を解約すると、NTTより「レンタル機器回収キット」が送られます。

レンタル機器の送り先に関しては、キットに同梱されている着払い伝票に書いてあります。レンタル機器を梱包したあとで伝票を見えやすい位置に貼り付けましょう。

基本的に、撤去費用がある場合は担当の作業員が機器を回収するため、レンタルしているものだけ把握していれば問題ありません。無線ルーターはキャンペーンによってプレゼントされることもあり、その場合返却する必要はありません。

▼エキサイトMEC光専用ルーター「NEC Aterm WG1200HP4」

エキサイトMEC光は一体型のためプロバイダの解約手続きは不要

インターネットの利用には、光回線とプロバイダ双方の契約が必要です。

しかし、エキサイトMEC光はプロバイダがセットになった光回線のため、プロバイダの解約手続きは不要です。エキサイトMEC光の解約をした時点で、プロバイダも解約になります。

エキサイトMEC光のオプションだけを解約する方法

エキサイトMEC光には多くのオプションサービスがあります。必要かと思って入ったオプションサービスも途中でいらないから解約したい場合ってありますよね。

そんなときは、マイページにて簡単に取り外せます。

エキサイトMEC光の解約手続きのキャンセルできる？

解約の手続きを完了して撤去日も決まったけど、やっぱり解約せずにもう少し使い続けたい！ときってありますよね。

エキサイトMEC光ではこのような場合に対応できるのでしょうか。残念ながら、解約の手続きが完了してしまうと、キャンセルができません。

解約の申し込みをしてから手続きが完了するため、3営業日かかるため多少なりとも猶予はあります。

エキサイトMEC光はいつ辞めても解約金ゼロ

エキサイトMEC光は月額料金が戸建て4,950円（税込）、マンション3,850円（税込）とリーズナブル。それにもかかわらず、一定数解約される方がいます。

理由としては「最安値クラスではあるがもっと安い回線もある」「スマホとのセット割がない」からです。

そこで次の乗り換え先としておすすめをお伝えします。

通信速度に満足できていない場合、次の光回線は「NURO 光」を検討してみてください。

以下は光回線事業者の実測平均速度をまとめた表です。

回線事業者	回線事業者
エキサイトMEC光	上り137.08Mbps 下り175.69Mbps
フレッツ光 （NTT西日本）	上り206.56Mbps 下り278.91Mbps
NURO 光	上り448.71Mbps 下り506.3Mbps
auひかり	上り361.5Mbps 下り421.08Mbps
ドコモ光	上り206.19Mbps 下り269.46Mbps

上記は全国のユーザー投稿による実測速度の平均値です。「NURO 光」は唯一500Mbps超える通信速度。高品質な回線を求めるネットのヘビーユーザーには向いています。

また、高額キャッシュバックを実施している事業者もまとめました。

エキサイトMEC光から乗り換える場合、「NURO 光」や「auひかり」がキャンペーン条件が良いためおすすめです。

移転手続きの場合は工事費がかかる

エキサイトMEC光は解約金はかかりませんが、移転や引越しのときに工事費用がかかります。

標準工事費が以下のように発生しますが、キャンペーンで半額で済みます。

ちなみに、NTT東日本と西日本のエリアをまたぐ場合、引越しができません。一旦解約して新規契約する必要があります。

エキサイトMEC光はいつでも辞められるから安心

エキサイトMECひかりの解約するときのポイントや手順について解説しました。解約金や撤去費用もかからないため、いつでも辞められますね。

短期利用したい方やシンプルな料金体系でお得に使いたい方には向いていますが、以下の理由で他社に乗り換えている方がいます。

いずれかに該当する場合、実測が速くキャンペーン条件もよい「NURO 光」か「auひかり」を検討してみてください。

ともにユーザーからの満足度の高いサービスです。