フレッツ光は工事費無料じゃない？負担ゼロにする方法とは？

ドコモ光やソフトバンク光など光コラボと同じ光回線を利用しているフレッツ光。光コラボからの乗換であれば、工事費用3,300円〜乗換可能です。

また、サポートが手厚いためインターネット初心者の方にも人気がありますよね。

フレッツ光を新規で利用する場合、お申込みから実際に利用を開始するまでに1〜2ヶ月程度掛かります。特に、年度末の2月3月や転勤の多い9月10月はお申し込みが集中するため、工事日が先延ばしになりやすいです。

引越しの予定が決まっていれば、一日でも早く申し込みをすると早くに利用を開始できます。

この記事では、少しでも快適にフレッツ光を利用開始していただくため、以下の点をまとめました。

フレッツ光は工事費無料なの？工事費用まとめ一覧表

フレッツ光を利用する際の工事費用を一覧表にまとめました。これまでの光回線の契約状況によって、工事費の内訳は変わります。

光回線を一度も利用したことがない方は「屋外工事あり」。これまでドコモ光やソフトバンク光など光コラボを利用していたことがある場合には「屋外工事なし」か「無派遣工事」になります。

工事費用	戸建て	マンション
屋外工事あり	19,800円	16,500円
屋外工事なし	8,360円	8,360円
無派遣工事	2,200円	2,200円
土日祝の追加費用	3,300円	3,300円
工事費の支払回数	24回	24回
無料Wi-Fiレンタル	なし	なし

マンションタイプの場合には、配線方式が「光回線」の場合の料金を記載しています。

マンションの配線方式が「VDSL奉仕」または「LAN方式」で、光回線に切り替える場合の工事であれば割引を適用すると工事費用が無料になります。割引内容は次の見出しで解説します。

フレッツ光の工事費無料キャンペーンの条件とは？

フレッツ光には「NTT東日本」と「NTT西日本」があり、お住いがどちらの管轄かによって割引内容が異なります。それぞれの管轄は以下の表をご覧ください。

項目	エリア
NTT東日本	北海道・東北・甲信越・関東
NTT西日本	東海・北陸・関東・中国・四国・九州・沖縄

それぞれ割引内容をお話していきますね。

NTT東日本の割引・キャンペーン

まず、NTT東日本の割引内容をお話します。NTT東日本で行っているキャンペーンは以下です。

• フレッツ 光ライト もっとライトに！割引
• にねん割

先に言うと、フレッツ光では工事費が完全無料になるキャンペーンはありません。ただし、NTT東日本では「フレッツ光ライト」の戸建てプランのみ工事費用の割引があります。

フレッツ光ライトは、利用したデータ通信量によって月額料金が変わる2段階制のプランです。最高速度が「100Mbps」と一般的な光回線の「1Gbps」と比較したときに約10分の1と、速度はあまり速いとは言えません。

また、その割に月額料金も使い方によっては1Gbps出るプランよりも高くなるためあまりおすすめできません。

一般的な光回線と同じ速度である「1Gbps」のプランを利用する場合には「にねん割」という割引があるため、そちらを利用するのがおすすめです。

この割引を適用することで、戸建てプランの方は24ヶ月で総額18,480円の割引を受けられます。

NTT西日本の割引・キャンペーン

続いてNTT西日本の割引内容をお話していきます。NTT西日本で行っている割引・キャンペーンは以下です。

• 光はじめ割
• 移行工事費割引

NTT西日本では、これまでにフレッツ光のADSLやISDNという配線方式を利用していた方がフレッツ光の光回線に切り替える場合の工事のみ無料で行っています。

フレッツ光を新規で利用する場合には、工事費がお得になる割引はありません。しかし「ずっとお得」でいられる「光はじめ割」というキャンペーンがあります。

光はじめ割を適用することで、戸建てタイプの方は2年間で合計29,040円（税込）、マンションタイプの方は11,880円（税込）の割引を受けられます。

フレッツ光は工事費無料？それとも工事費実質無料？

フレッツ光では工事費無料のキャンペーンはありません。フレッツ光では工事費用を一括か24分割で支払うことになります。

24分割で支払うことにした場合には、24ヶ月以内に解約をすると工事費用の残債を一括で支払う必要が出てきます。

フレッツ光を利用する際に屋外工事が必要な場合、どのようにキャンペーンを利用したらお得になるのか表にまとめてみました。

まずは戸建てタイプの場合です。戸建てで屋外工事が必要になる場合には、本来「19,800円」の費用がかかります。

項目	キャンペーン内容	24ヶ月の割引総額
【NTT東日本】フレッツ 光ライト もっとライトに！割引	①工事費用最大9,900円割引 ②2年間の月額費用を毎月550円割引	①9,900円 ②13,200円
【NTT東日本】にねん割	24ヶ月間の月額費用を毎月770円割引	18,480円
【NTT西日本】光はじめ割	1〜24ヶ月目は月額料金を1,210円割引 25ヶ月目以降は1,419円割引	29,040円

続いてマンションタイプの場合です。マンションタイプでは屋外工事が必要な場合には「16,500円」の工事費用がかかります。

項目	キャンペーン内容	24ヶ月の割引総額
【NTT東日本】にねん割	24ヶ月間の月額費用を110円割引	2,640円
【NTT西日本】光はじめ割	1〜24ヶ月目は月額料金を495円割引 25ヶ月目以降は月額料金を682円割引	11,880円

フレッツ光の工事は必要？それとも不要？

フレッツ光を利用するに当たって、工事が必要な場合と不要な場合があります。そもそも光回線の工事には主に3種類あります。

フレッツ光の利用前に、光コラボを利用していたか、していなかったかなど、光回線の利用状況によって工事が必要か不要か変わってきます。

工事が必要な場合

工事が必要になる場合は、主に上記の4つの場合です。

まずは一度もフレッツ光や光コラボを利用したことがない場合です。この場合には当然ながら光ファイバー自体が自宅に引き込まれていないため工事が必要になります。

また、これまでにフレッツ光や光コラボを利用したことがあっても、解約の際に回線撤去工事をしてしまっている場合には改めて工事が必要になります。

続いてこれまでに利用していた回線がVDSLやLAN方式の場合で、光配線方式に切り替えたい場合。この場合のうちNTT東日本でフレッツ光の「マンションタイプ（VDSL/LAN）」を利用していた方であれば2022年5月31日までに以下のプランに切り替えを申し込み、2022年11月30日までに利用開始することで工事費用が無料になります。

対象の移行先プランは以下です。

• ギガマンション・スマートタイプ
• マンション・ギガラインタイプ
• マンション・ハイスピードタイプ
• マンションタイプ（光配線方式）

ただし、引越しなど移転を伴う工事になる場合にはキャンペーンの対象外です。

最後に、これまでに利用していた光回線がauひかりやNURO 光など「独自回線」と呼ばれる光回線だった場合にも工事が必要になります。

ドコモ光やソフトバンク光など、光コラボの場合には大元の光回線がフレッツ光と同じであるため、簡易的な作業のみで利用が開始できます。

一方独自回線と呼ばれるものは、大元の仕組みがフレッツ光とは全く異なるため工事が必要になります。

工事を行う場合には以下の料金が掛かります。

項目	費用
屋外工事あり（戸建て）	19,800円
屋外工事あり（マンション）	16,500円
屋内工事あり	8,360円

このうち「屋内工事あり」というのは、光ファイバーの引き込みは終わっているものの、光コンセントの位置を変えたい場合や、ONUなどの設置に人員派遣をしてもらう場合になります。

工事が不要な場合

工事が不要な場合は主に2パターンです。

まずはこれまでにドコモ光やソフトバンク光など「光コラボ」と呼ばれる光回線を利用している場合です。大元の光回線がフレッツ光と同じであるため、Webや電話による手続きのみで利用開始できます。

この際には、乗換元の光回線で「事業者変更承諾番号」の取得が必要になります。

続いて、マンションタイプの場合で、既に部屋に光コンセントが設置されている場合には工事が不要です。最近は賃貸などでも光コンセントが既に設置されている部屋が増えてきましたよね。

しかし中には光コンセントが設置されていても、工事が必要になる場合もあります。例えば、光コンセントは残っているものの光ファイバーが断線されている場合や、以前の入居者がフレッツ光を「解約」しており、その光コンセントの情報がNTT側に残っていない場合などには工事が必要になります。

【賃貸マンション】オーナーから工事の許可は必要？

賃貸にお住まいで工事が必要になった場合には、オーナーの方に工事の許可を得る必要があります。

光回線の工事では、電話線の配管を利用するかエアコンのダクトを利用するかして光ファイバーを宅内に引き込むことが殆どですが、場合によっては穴あけをする必要があります。

そのためもし賃貸にお住まいで工事が必要になった場合には、オーナーの方に以下の点を確認するようにしましょう。

フレッツ光の工事内容とは？業者が来て何をするの？

フレッツ光の利用開始時、工事が必要な場合にはどういった作業をするのでしょうか。工事内容は戸建てもマンションも基本的には上記の3ステップです。

このうち工事業者が行ってくれるのはステップ2までで、基本的にホームゲートウェイと機器の接続はご自身で行う必要があります。

しかしフレッツ光が他の光回線と比較した時に優れているのが「サポート体制の良さ」です。パソコンやルーターの設定に自信がない場合には「セットアップサービス」や「訪問サポートサービス」を利用することで、業者に代行してもらえます。

「セットアップサービス」は開通工事と同日にルーターの初期設定などを行ってくれますが、「訪問サービス」に関しては、基本的に開通工事と同日には行なえません。ただし開通工事が午前中に済んだ場合であれば、予約状況に応じてその日の午後に訪問してもらえます。

訪問サポートでは「基本作業費4,950円」と「状況診断料1,650円」のほか、「設定メニュー費」が掛かります。パソコンやルーターの設定は「3,300円」です。

マンションの場合

まずマンションタイプの場合には、以下の工事を行います。

工事内容で戸建てと一番違うのは、光回線が「マンションの共有部」を通っていることです。マンションタイプでは、同じマンションに住んでいる他の住民の中にフレッツ光の利用者がいた場合、その方たちと光回線を分け合うことになります。

例えば「1Gbps」のプランに申し込んでいる住民が10人おり、その10人が同時に利用している時には「1Gbps（1000Mbps）÷10人」で一人あたりが使える最高速度は最大「100Mbps」になります。

このようにして同時利用者数によっては、最高速度が遅くなることもあるためマンションタイプは戸建てタイプと比べて月額料金が安く設定されています。

戸建ての場合

続いて戸建てタイプの場合には以下の工事を行います。

このうち工事業者が行うのは4つ目までです。

光ケーブルは基本的には電話線の配管を利用しますが、電話線の配管にスペースがない場合にはエアコンのダクトを利用したり、壁に穴を開けたりして宅内へ引き込みます。

無事に光ケーブルを宅内へ引き込めたら、ホームゲートウェイと接続をし、光信号がきちんと通っているかを確認します。

ホームゲートウェイというのは、簡単に言うと「ONU（光信号とデジタル信号を翻訳する機械）」と「Wi-Fiルーター」がセットになったものです。

ホームゲートウェイはNTT側が居住環境に合わせて最適な機器を選んで設置してくれます。

また有線で利用したい場合で、ホームゲートウェイとパソコンや電話などの利用場所が離れてしまう場合には「追加工事」をすることも可能です。追加工事の費用は、宅内の状況によって変わるため工事業者によく相談するようにしましょう。

フレッツ光の工事の立ち合いは必要？

フレッツ光で工事をする際には、工事が必要になります。理由としては、以下のような点が挙げられます。

穴あけは必ずしも必要になるわけではありませんが、穴あけが不要な場合には電話線の場所やエアコンのダクトの場所を把握する必要があります。

電話線の周辺やエアコンのダクトの周辺に物が置かれてしまっている場合などは、業者が来る前によけておくようにしましょう。

工事にかかる時間は？どれぐらい立ち合いすればいい？

フレッツ光の工事では訪問時間の指定が基本的にはできません。そのため、どのくらい時間がかかるのか気になりますよね。

フレッツ光の工事はおおよそ1時間です。戸建てでもマンションでもそれは変わりません。ただし、ルーターやパソコンの設定を行ってくれるセットアップサービスなどを別途で申し込んでいる場合には、また時間が掛かります。

訪問時間は事前に「午前」や「午後」など大まかには教えてもらえますが、工事業者の都合によっては遅れたり、反対に早まったりすることも珍しくはありません。

何時に来るかわからないからと出掛けて留守にしていたりすると、工事日が別日になることもあるため気をつけましょう。

立ち合いは契約者本人じゃないといけない？

フレッツ光の工事では、契約者ご本人でなくても立ち合いは可能です。

しかし、光ファイバーを引き込む際のご自宅の状況によっては穴をあける必要が出てくることもあるため、その辺りの判断ができる方が立ち合うようにしましょう。

また契約者の方以外が立ち合いをする場合には、立ち合いをする方に以下の点を伝えておくようにしましょう。

フレッツ光の工事では、光ファイバーを宅内に引き込む際に「エアコンダクト」か「電話線」を利用することが一般的です。そのため、それらがどこにあるのかは共有しておくようにしましょう。

また光コンセントの設置場所を決める際に、パソコンなどをメインで利用する場所についても尋ねられる可能性があります。メインで利用する場所のイメージをしておき、立ち合いの方に伝えておきましょう。

当日の立ち合いが契約者でないことを、工事業者に前もって伝えておくとスムーズです。

工事予定日が土日祝の場合の注意点

土日祝日に工事をする場合には、注意点が主に2つあります。

まず、工事予定日が土日祝日の場合には追加費用として3,300円（税込）が発生します。

続いて土日祝日の工事は大変申込みが多いため、土日祝日に工事をしようとすると平日に行うよりも工事予定日が先になる可能性があります。

フレッツ光の申し込み完了から工事完了してネットが使えるまでの期間や設定

フレッツ光のお申し込みから工事完了、ネットが使えるようになるまでの期間や、その間に行う作業について詳しく解説していきます。

まずフレッツ光の申し込みからネットを利用できるようになるまでは、申込時の状況によって期間が変わります。

新規申し込みの場合には約1ヶ月程度見ておくと安心です。再転用と言って、コラボ光からフレッツ光に乗り換える場合には早ければ2週間程度で利用開始できます。

①フレッツ光の申し込みを完了させる

まずはWebからお申し込みを行いましょう。お申し込みの手順は以下です。

フレッツ光では300社を超えるプロバイダの中から好きなプロバイダを選ぶことが可能です。あまりにも多いため、最近ではプロバイダが光回線とセットになった「プロバイダパック/with フレッツ」もあります。

プロバイダを選ぶのが難しい方は、「プロバイダパック/with フレッツ」の中から選ぶのがおすすめです。選び方は以下の記事にまとめてあるため、不安な方は参考にしてみてください。

②工事日の予約をする

お申し込みが完了すると、NTTから工事日についての電話がかかってきます。その際にスムーズに日程を決めるため、希望の日程を3〜4つ、予め決めておきましょう。

平日であれば比較的希望は通りやすいですが、土日は人気があるため、平日に行うよりも工事が先延ばしになる可能性が高いです。また土日祝日に行う場合には、3,300円が工事費用と別途で掛かってきます。

③郵便物を受け取る

申込後、工事当日には以下のものが必要になります。

まず「回線終端装置（ホームゲートウェイ）」と「LANケーブル」は、場合によっては工事業者が持ってきてくれます。

次に契約後に「開通のご案内」が届くのですが、この中に初期設定時に必要になる「お客様ID」などが書いてあります。届いたら大切に保管するようにしましょう。

また、ルーターを利用する場合には、工事当日までに用意しておきましょう。

④工事完了後、初期設定を済ませる

工事業者がやってきて工事が済んだら、初期設定をして開通工事は完了です。工事が完了したらすぐにインターネットを利用できるわけではなく、利用する機器それぞれに設定が必要になります。

初期設定は基本的にご自身でも行えますが、不安な方は「セットアップサービス」や「訪問サービス」を申し込むとプロがすべてやってくれるため安心です。

項目	セットアップサービス	訪問サービス
料金	3,300円	基本作業費：4,950円 状況診断料：1,650円 上記＋設定メニュー料
内容	フレッツ光の申込時に一緒に申し込むこと。 インターネット接続、メール設定、無線設定などを行ってくれる。	インターネットの接続設定や、パソコン、OSのアップグレードなど幅広く対応。

その他にも電話でサポートしてくれる「リモートサポートサービス」もあります。こちらは月額550円（税込）です。現在なら「リモートサポートサービス」への申込みで「セットアップサービス」のインターネット接続設定が実質無料で利用できます。

リモートサポートサービスは年中無休でサポートしてくれるため、インターネットの利用方法に自信のない方はお申し込みをしておくのがおすすめです。プリンタの設定やウィルスソフトの設定方法もサポートしてくれます。

電話番号は、リモートサポートサービスに申し込むと得られますが、朝の9時〜夜の9時まで対応してくれます。

フレッツ光の工事日調整の連絡が遅い！2ヶ月以上かかることも

先程、新規でフレッツ光を利用する場合には申込みから工事完了まで約1ヶ月とお話しましたが、繁忙期には2ヶ月以上かかることもあります。

繁忙期は引越しシーズンである「2月」「3月」「9月」「10月」です。その時期に光回線の工事を行う場合には、申し込みをしてから工事が完了するまでに通常よりも時間がかかるため、お申し込みをする場合には早めに行いましょう。

また、工事日を決めるための連絡が来るのも遅くなる可能性があります。その際にはサポートセンターに電話で確認をしましょう。サポートセンターの連絡先は以下です。

フレッツ光の工事完了するまでのネットが使えない期間の対策

お申込みから工事完了まで、通常は1ヶ月、繁忙期には2ヶ月以上掛かってしまう可能性もあるフレッツ光。インターネットは日常に欠かせないものなので、申し込んでから利用開始までに時間が掛かりすぎると不便ですよね。

ポケット型Wi-Fiなどを無料で貸し出してくれる光回線もありますが、フレッツ光ではそういったサービスはありません。そのためお申し込みは少しでも早めに行うようにしましょう。

光回線が開通するまでの間にインターネットを利用する場合、レンタルWi-Fiや契約期間に縛りのないポケット型Wi-Fi、テザリングなどの方法があります。

レンタルWi-Fiや契約期間に縛りのないポケット型Wi-Fiは、割高なためあまりおすすめはしません。テザリングが利用できる携帯会社をご利用の場合には、テザリングがおすすめです。ただしテザリングには上限があります。詳細は以下の表をご覧ください。

携帯会社	申し込み	テザリングの上限
au	必要	30GB
ソフトバンク	必要	30GB
ドコモ	不要	なし

テザリングは利用しすぎると、携帯のバッテリーに負荷が掛かるためバッテリーの寿命を縮めることがあります。光回線が開通するまでの1〜2ヶ月間であれば、そこまで問題はありませんが、日常的に頼りすぎると携帯の寿命を縮めてしまうため気をつけましょう。

フレッツ光を解約するときも工事が必要？撤去費用がかかる場合

光回線は解約する際に光コンセントなどを撤去する「回線撤去工事」が必要になることもあります。回線撤去が必要な場合、フレッツ光では無料で回線撤去工事を行います。

しかしフレッツ光では以下の場合を除き、基本的に回線撤去工事は必要ありません。

基本的には戸建てでもマンションでも回線撤去工事は不要ですが、賃貸に住んでいる場合で「原状回復」を求められた場合には工事が必要になります。

「原状回復」をする必要があるかどうかは、入居時の契約書を確認するか、オーナーの方に確認をしましょう。

続いてauひかりやNURO ひかりなど独自回線と呼ばれる光回線に乗り換える場合にも、回線撤去工事をした方が良い場合があります。

居住環境によっては回線撤去工事が不要なこともありますが、必要かどうかは乗換先で工事を行うまでわかりません。不安な場合には回線撤去工事を行いましょう。

フレッツ光の工事費無料について最後にもう一度お伝えします

最後に、フレッツ光では工事費無料のキャンペーンは行っていません。ただし、NTT東日本/NTT西日本でそれぞれ以下のキャンペーンを利用することでお得に利用開始できます。

フレッツ光ではお申込みから利用開始まで平均1ヶ月程度掛かりますが、その間に無料のWi-Fiの貸し出しは行っていません。少しでも早く快適なインターネットを利用できるように、お申し込みを決めたら早めに申し込みましょう。