『LIBMOを解約したいけどどこで手続きができるの?』『解約時にはどれくらいの費用がかかる?』と、悩んでおられるかたって結構おられるのではないでしょうか?
格安SIMのは安くて便利ですが受付の窓口が限定されていたり、手続きの手順が調べても出てこないといった、困ったケースに遭遇することがあります。
格安SIM | 料金プラン | 通話オプション | 記事 |
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ahamo公式へ | 20GB:2,970円 100GB:4,950円 | 5分かけ放題(無料) 10分かけ放題 無制限かけ放題 | ahamoの口コミ評判 |
LINEMO公式へ | 3GB:990円 20GB:2,728円 | 5分かけ放題 10分かけ放題 無制限かけ放題 | LINEMOの口コミ評判 |
料金は全て税込表記
そこでこちらの記事では長年携帯ショップで店員をしていた私が、“LIBMOの正しい解約手順や注意点”について、詳しく内容をまとめておきました。
こちらの記事を読んで頂くことで、損失を最低限に抑えつつスムーズに解約できること間違いなしです!ぜひ最後まで読んでいってくださいね♪
- LIBMOを解約する方法
「解約は電話窓口のみに対応」 - LIBMOを解約する手順
「解約する電話番号は先に確認!」 - LIBMOの解約にかかる費用
「解約月の料金は日割にならない!」 - LIBMO解約時の注意点
「解約後はキャンセルできない」 - LIBMOからの乗り換え先
「おすすめは楽天モバイル!」
早く解約しないと費用が無駄にかかっちゃいそうで不安です…。
焦って解約すると必要以上に請求が来る可能性があるので、一旦落ち着きましょう!詳しい内容も5分ほどあれば知ることができますよ♪
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LIBMOを解約する方法と手順について
LIBMOは解約後の電話番号の取り扱いによって解約の方法がことなります。どの窓口でも全ての手続きが行えるわけではありませんので注意してください。
どうしてもお急ぎで手続きを進めたい場合は電話窓口が確実ですが、乗り換えの場合は別途費用が発生してしまいます。
正確に情報を把握してから手続きをしたい場合は、記事を読み進めてから手続きを行いましょう!
- 電話番号:0120-27-1146
- 受付時間:10:00〜18:00
いきなり電話しても、なにをどうしていいかわからないんで、まずは記事を読んでみます…。
そちらのほうが安全に解約できるのでおすすめですよ♪
【解約】電話番号を廃止する場合
LIBMOで使用中の電話番号を廃止する場合は、以下の手順に沿って手続きを進めてください。
- オペレーターに繋がる
- 「解約する電話番号」を伝える
- 「注意事項」の説明を受ける
- 承諾して解約手続きを進める
- 当月末日に回線が停止
- SIMカードを破棄・返却する
LIBMOで電話番号を廃止する解約手続きを行う場合は、電話窓口でのみ受付を行っています。例えばネットのマイページなどでは解約ができない仕様となっているので、間違えないように気をつけましょう。
また解約手続きに関しては一度手続きが完了してしまうとキャンセルができないため、手続きをする電話番号に間違いがないかは事前に確認しておくのがおすすめです。
つまり電話窓口が受付している時間にしか、解約はできないってことですね…。
もし受付時間内に電話が繋がりにくい場合は、13時〜14時付近や17時以降などに問い合わせると、比較的繋がりやすいのでおすすめです!
【乗換】電話番号を引き継ぐ場合
LIBMOでお使いの電話番号を他社へ引き継ぐ場合は、以下の手順で手続きを進めてください。
- 「契約情報確認」を選択
- 「のりかえ申請」を選択
- 注意事項を確認する
- 「同意する」にチェックする
- 予約番号は順次発行される
- 予約番号はメールにて送付
- 予約番号の有効期限は15日間
- MNP予約番号を提出
- 新規契約手続きを行う
- LIBMOは自動解約になる
- 別途解約手続きは不要
- SIMカードを破棄・返却する
他社に電話番号を引続場合は、解約ではなく乗り換えの手続きになるため、ネット上からも手続きが可能となっています。
乗り換え手続きを行う際は先の解約手続きを行う必要はありません。他社へ乗り換えが完了した時点でLIBMOは自動解約となるので、上記の手続き以外はしないように!
一応電話から手続き自体はできますがMNP予約番号の発行手数料が必要になるため、基本的にはマイページから手続きをするのがおすすめです。
- 電話番号:0120-27-1146
- 受付時間:10:00〜18:00
※手数料1,100円が必要になる
マイページからなら費用もかからないし、24時間いつでも手続きができますね♪
しかも長時間待たされることもないので安心ですよ☆
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LIBMOの解約時にかかる費用について
LIBMOを解約する際に必要になる費用には、主に以下の3つがあります。
各費用の詳細は個別に解説いたしますね☆
【費用①】解約違約金
LIBMOでは音声SIMの契約のみ、利用開始から1年以内に解約をすると、契約解除料として10,450円が発生します。ただし契約から1年以上経過していれば、どのタイミングで解約をしても解除料は発生しません。
ですのでもし利用開始から1年経過を間近に控えている場合は、少し待ってから解約をしたほうがコストを抑えられる可能性が高いです。
ちなみにデータSIMをご利用の場合は、いつ解約をしても違約金などが発生することないので安心してください。
1年間利用したかどうかが重要ってことですね!
契約してすぐの解約を希望する場合は、諦めて解除料を負担してしまったほうが総額は安く済む場合もあります!
【費用②】解約月の利用料金
LIBMOを解約した後は、解約月の利用料金が満額で請求されます。例えば月半ばに解約をしたとしても、月末分まで全額請求となるので、早めに解約すると無駄に費用を支払うことに…。
もしもなるべく無駄な費用を発生させたくない場合は、できる限り月末付近で解約をするほうが良いでしょう。
ただし乗り換えの場合は乗り換え先での契約が成立したタイミングで、LIBMOが解約となるため、気持ち早めの20日付近から手続きを始めるのが理想的です。
月初に解約をしても、月末に解約をしても負担額は同じってことですね…。
そうですね。日割り計算には対応していないので、月始めなどの解約はあまりおすすめではありません!
【費用③】端末代金の支払い残額
LIBMOで端末を購入して分割払いが残っている状態でLIBMOを解約する場合は、残った端末代金を一括で支払う必要があります。
携帯キャリアの中には継続で分割をさせてくれる事業者もありますが、LIBMOは解約後に一括払いへ変更になってしまうため、分割払いを継続することはできません。
もし端末代金の残債が高額すぎて一括負担が難しい場合は、しばらくLIBMOを継続利用して、端末代金を減らしてから解約をするようにしましょう。
私は最近端末を買ったばかりなので、今解約すると数万円の請求が来ることになります…。
割り切って支払いを済ませてしまうか、難しい場合は契約を延長して分割代金を減らしましょう!
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LIBMOを解約する前に確認しておくべき注意点まとめ
LIBMOを解約する場合は以下の5つの点に注意してください!
中には取り返しがつかないものもあるので、解約前に必ずチェックしておきましょう!
【注意点①】電話以外で解約はできない
LIBMOは解約手続きを電話以外で行うことができません。乗り換えに関してはMNP予約番号を発行するだけなので、ネット上でも手続きができますが、解約は電話手続きのみなので注意してください。
またLIBMOの店舗は静岡県内の一部にありますが、こちらでも解約の手続きは受け付けていないため、必ず電話で申請をするようにしましょう。
お店でも解約はできないんですね…。
店舗は新規契約や機種変更のみ行っているようです!
【注意点②】MNP予約番号は電話発行の場合有料
先にも少し解説いたしましたがMNP予約番号を電話窓口で発行する場合は、1,100円の発行手数料が発生します。しかもMNP予約番号は有効期限が15日しかないため、過ぎてしまうと再発行が必要に…。
しかしマイページから発行手続きをすれば、何回発行をしても費用はかからないので、コストを抑えたい方はネットから手続きをするようにしましょう!
それなら絶対マイページから手続きしますよね!
マイページなら、24時間いつでも自由に手続きできるのでおすすめです♪
【注意点③】解約日は解約した月の末日になる
LIBMOは月初や月半ばに解約することができない仕様になっており、手続きをした月の月末日までは契約が継続することになります。
そのため料金に関しても日割り計算を行うことはできず、解約月の料金は必ず満額請求に!乗り換えに関しては回線移行を行った時点でLIBMOの回線が使えなくなりますが、その場合でも日割り計算が行われることはありません。
つまり解約手続きをしたあとも、月末日までは通信の利用ができるんですね!
解約処理が入る末日までは、電話もネットも普通に使えますよ♪
【注意点④】解約後はSIMカードの返却を推奨
LIBMOは解約後にSIMカードの返却を推奨しています。SIMカードには個人情報が記録されているため、正しく破棄をしてほしい場合は以下の送り先へ、SIMカードを送って破棄してもらいましょう。
ただし返却自体は強制ではなく任意なので、個人で廃棄しても構いません。その場合はSIMカードの金属部分が読み込めなくなるように、ハサミやシュレッダーなどで切断して処分してください。
- 郵便番号:424-0034
- 住所:静岡県静岡市葵区常磐町2丁目6番地の8 TOKAIビル6F
- 宛名:(株)TOKAIコミュニケーションズ LIBMO SIM返却係行
※送料は利用者負担です。
送料がもったいないし、私は自分で廃棄します!
SIMカードは少し硬いので、ハサミを使用する場合は注意してくださいね!
【注意点⑤】解約完了後に手続きのキャンセルは不可
LIBMOに限ったことではありませんがネットサービス全般は、一度解約手続きが完了してしまうと、手続きをキャンセルしてもとに戻すことができなくなります。
例えばLIBMOの場合は月末日で解約扱いとなるため、当日に回線が一度停止したあとは手続きをキャンセルすることはできません。
ただし解約当日までであれば、手続きをキャンセルできる場合があるので、まだ回線がつながっている状態で手続きをやめたい場合はサポートセンター連絡しましょう!
- 電話番号:0120-27-1146
- 受付時間:10:00〜18:00
一度でも電話番号が廃止状態になると、元には戻せないってことですね!
乗り換えの場合も同じで、乗り換え後に元の状態に戻すことはできません!
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LIBMOを解約するなら乗り換え先はここがおすすめ!
もしLIBMOの解約を考えているかたは、以下の格安SIMへ乗り換えるのもおすすめです!
各社で特徴がことなりますので、それぞれ解説いたしますね♪
格安SIM、迷ったらとりあえずココ!大手キャリア運営だから間違いなし!
格安SIMおすすめ | 月額プラン |
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ahamoの口コミ評判 | 20GB:2,970円 100GB:4,950円 5分かけ放題:無料 |
povo2.0の口コミ評判 | 基本料:0円 ※以下トッピング内容 1GB:390円(期限:7日) 3GB:990円(期限:30日) 20GB:2,700円(期限:30日) 60GB:6,490円(期限:90日) 150GB:12,980円(期限:180日) 24時間無制限:380円(期限:24時間) |
LINEMOの口コミ評判 | 3GB:990円 (↑2,000ポイント還元中!) 20GB:2,728円 (↑4,000ポイント還元中!) |
【ahamo】月20GB、月100GBの大容量プランが魅力的
比較 | ahamo |
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月額料金 | 20GB:2,970円 100GB:4,950円 ※5分通話かけ放題込み |
通話料 | 22円/30秒 ※最初の5分間は無料 |
かけ放題プラン | 5分間かけ放題:無料 24時間かけ放題:1,100円 |
使用回線 | ドコモ回線 |
実質平均速度 | 下り:124Mbps 上り:14Mbps 通信速度の詳細について ↓↓↓ ahamoの通信速度 |
速度制限中の速度 | 最大1Mbps |
データ繰越 | 非対応 |
テザリング | 対応 |
5G対応 | 対応 |
初期費用 | 0円 |
契約期間の縛り | なし 解約の詳細について ↓↓↓ ahamoの解約 |
違約金 | 0円 |
支払い方法 | 口座振替 クレジットカード |
サポート体制 | 店舗(有料) チャット |
光回線セット割 | なし |
キャンペーン | ahamoのキャンペーン |
ahamoはNTTドコモが提供する格安SIMサービスで、業界トップレベルの通信速度が最大の特徴です。
ahamoに乗り換えをすることで、わざわざ家族全員で乗り換えをしなくても、1人の契約で月額料金を2,970円に節約できます!(20GB+5分通話かけ放題も込みの料金)
なによりahamoは一般の格安SIMと違い、キャリアのメイン回線を使って通信ができるため、同じドコモ回線を使った格安SIMよりも通信が安定しており使いやすいです!
料金と通信品質のバランスを重視しているかたは、ahamoを利用してみると良いでしょう。
- 高い通信品質を求める人
- 大手キャリア回線で料金を安くしたい人
- 家族割なしでお得に利用したい人
- 基本的に対面サポートを使わない人
- 100GBの大容量が使いたい人
ahamoはドコモの格安SIMサービスなんだ!それなら安心して使えそうですね☆
通信品質も高いので、まさにドコモをそのまま使っているような使用感ですよ!それでいて料金は安いので、あらゆるサービスからの乗り換え先としておすすめです☆
【ahamo】
ahamoユーザーに抽選で豪華賞品が当たる!!
【LINEMO】毎月990円と超格安!LINEも使い放題!
項目 | 内容 |
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月額料金 | 3GB:990円(ミニプラン) 20GB:2,728円(スマホプラン) |
通話料 | 22円/30秒 |
かけ放題プラン | 5分間かけ放題:550円 24時間かけ放題:1,650円 |
使用回線 | ソフトバンク回線 |
実質平均速度 | 下り:81Mbps 上り:16Mbps 通信速度の詳細について ↓↓↓ LINEMOの通信速度 |
速度制限中の速度 | ミニプラン:最大300Kbps スマホプラン:最大1Mbps |
データ繰越 | 非対応 |
テザリング | 対応 |
5G対応 | 対応 |
初期費用 | 0円 |
契約期間の縛り | なし 解約の詳細について ↓↓↓ LINEMOの解約 |
違約金 | 0円 |
支払い方法 | 口座振替 クレジットカード |
サポート体制 | 電話 LINE |
光回線セット割 | なし |
キャンペーン | キャンペーンの詳細について ↓↓↓ LINEMOのキャンペーン |
LINEMOはソフトバンク株式会社が提供する格安SIMサービスです。月額990円という低価格から利用できる料金プランが魅力で、毎月の通信量を大幅に節約できます。
さらにLINEMOでは「LINE使い放題」という独自の特典を設けており、LINEアプリはデータ容量に関係なく無制限で利用可能です!
また先に紹介したahamoのように、LINEMOではソフトバンクのメイン回線を採用しているため、通信品質も高い点が人気のポイントとなっています。
- キャリア回線を安く使いたい人
- 割引なしでスマホ代を抑えたい人
- サポートはオンライン対応でOKな人
- LINEを除くデータ利用量が毎月20GB以下の人
- LINEアプリをよく使う人
つまり毎月990円支払えば、誰でもLINEが使い放題ってことですよね?
もちろんLINEメッセージを始め、LINEビデオ通話などの容量が大きいサービスも無制限の対象なので、LINEを多用するなら最有力の格安SIMです♪
【LINEMO】
他社から乗り換えで最大12,000円分PayPayポイントもらえる!
【povo 2.0】業界唯一の基本料金0円!
項目 | 内容 |
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月額料金 | 0GB : 0円 1GB(7日間):390円/回 3GB(30日間):990円/回 20GB(30日間):2,700円/回 60GB(90日間):6,490円/回 150GB(180日間):12,980円/回 データ使い放題(24時間):330円/回 |
通話料 | 22円/30秒 |
かけ放題プラン | 5分間かけ放題:550円 24時間かけ放題:1,650円 |
使用回線 | au回線 |
実質平均速度 | 下り:76.08Mbps 上り:14.04Mbps 通信速度の詳細について ↓↓↓ povo 2.0の通信速度 |
速度制限中の速度 | 最大128Kbps |
データ繰越 | 非対応 ※有効期限切れまで利用可能 |
テザリング | 対応 |
5G対応 | 対応 |
初期費用 | 0円 |
契約期間の縛り | なし 解約の詳細について ↓↓↓ povo 2.0の解約 |
違約金 | 0円 |
支払い方法 | クレジットカード |
サポート体制 | チャット お問い合わせフォーム |
光回線セット割 | なし |
キャンペーン | キャンペーンの詳細について ↓↓↓ povo 2.0のキャンペーン |
povo 2.0はKDDI株式会社が提供する格安SIMサービスの1つです。月額基本料金が0円で、都度課金制を採用している唯一の通信サービスでもあります。
そのため課金や音声通話を利用しなければ基本的には請求が来ることすらありません。ただし180日間に一度は課金が必要になるため、年間でも最低220円の負担は必要です。(220円の課金が最低金額なため)
それでも年間で220円は非常に安価なので、例えば2台目のスマホに採用するなど、使いかた次第では他のどの格安SIMよりも便利になるでしょう。
- 高い通信品質を求める人
- 毎月のデータ使用量にムラがある人
- 不意に高速通信が必要になるケースが多い人
- サブ端末ようにSIMを探している人
- 通話かけ放題だけを使いたい人
ほかの通信サービスとは全く違うサービスなんですね!
現状では唯一、月額料金を0円にできるサービスなので、徹底的に通信費を節約したいならpovo 2.0がおすすめです☆
【povo 2.0】
\ 条件達成で最大10,000円相当還元!! /
【NUROモバイル】コスパ抜群の格安SIM!
項目 | 内容 |
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月額料金 | 3GB:627円〜 5GB:825円〜 10GB:1,320円〜 15GB:1,625円〜 20GB:2,699円 40GB:3,980円 |
通話料 | 22円/30秒 |
かけ放題プラン | 5分間かけ放題:490円 10分間かけ放題:880円 |
使用回線 | ドコモ au ソフトバンク |
実質平均速度 | 下り:61Mbps 上り:14Mbps 通信速度の詳細について ↓↓↓ NUROモバイルの通信速度 |
データ繰越 | 対応 |
テザリング | 対応 |
5G対応 | 対応 |
初期費用 | 3,740円 |
契約期間の縛り | なし 解約の詳細について ↓↓↓ NUROモバイルの解約 |
解約金 | なし |
サポート体制 | 電話 メール チャット |
キャンペーン | キャンペーンの詳細について ↓↓↓ NUROモバイルのキャンペーン |
NUROモバイルは音楽機器やゲームハードで有名なソニーグループの格安SIMサービスです。ほかの格安SIMサービスとは違い、提携しているキャリアの回線をユーザーが選択して契約できるのが特徴となります。
また、料金プランのデータ容量が月額料金に対してボリューミーで、コスパの面でも優秀です。さらに多彩なキャンペーンを実施しているなど特典も豊富なので、総合的にお得な格安SIMを使いたいならNUROモバイルもおすすめです。
- コスパ重視のSIMをお探しの人
- 好きな回線を自分で選びたい人
- サポートは電話やチャットで問題ない人
- キャンペーンでお得にSIMを使いたい人
- 小容量〜中容量までプラン変更をする可能性がある人
3GBが627円で使えるって、かなり良心的な料金設定ですね!
どのデータ容量でも割安なので、40GBまでの利用で通信費をメインに考えるなら、NUROモバイルは優先して考慮する価値がありますよ☆
【NUROモバイル】
\ 20GBのNEOプラン(音声SIM)申し込みで最大13,000円キャッシュバック!/
\ 40GBのNEOプランW(音声SIM)申し込みで最大16,000円キャッシュバック!/
【まとめ】LIBMOの解約とMNP転出手続きについて
LIBMOを解約する場合は電話窓口から手続きをする必要があります。店舗やネット上では解約を行うことができないので、間違えないように注意してください。
ただし乗り換えに際してMNP予約番号を発行する場合はネットからでも手続きができます。むしろMNP予約番号については、電話で手続きをすると発行手数料がかかってしまうので、ネットで手配するのが良いでしょう。
また音声SIMをご利用の場合は契約開始から1年経過しているかどうかで、契約解除料が発生するかが変わってきます。解除料は10,450円と高めなので、例えば現在10ヶ月目などであれば、少し待ってから解約をするのが賢明です。
実際にLIBMOを解約する際は当記事で解説したことを踏まえて、なるべく費用をかけずにスムーズに手続きをしてください!
解約では無駄に費用がかからないように、特に注意してくださいね♪
\22歳以下限定/3,000円分ポイントプレゼント!