MEGA EGG(メガエッグ)実際どう？リアルな口コミ評判から判明したデメリット

メガエッグは、中国地方の山口/広島/島根/岡山/鳥取の5県で提供している、中国電力グループの光回線サービスです。フレッツ光の光回線を利用するコラボ光とは異なり、独自の光回線を利用しているので混線しづらくスムーズなネット利用ができます！

そういったこともあり「メガエッグの通信は快適！」といった口コミや「料金も安い！」といった評判を、数多く見かけます。

一方で「メガエッグに換えてから、通信が遅い」「電話の対応が悪い」といった口コミ評判も、いくつか見かけました。今回は良い口コミ評判を紹介することはもちろん、悪い口コミ評判の原因を探り、どういったデメリットがあるのかもまとめています！

この記事ではメガエッグについて、詳しく知りたいと考えている方にとって必要な情報を、きっちりまとめているので是非最後まで読んでいただき今後の契約の参考にしてください。

メガエッグはauユーザーなら超格安！基本情報まとめ

メガエッグとは、中国電力独自の回線網を使用した光インターネットサービスです。ネット接続に必要なプロバイダの契約が不要で、対象地域の方であればメガエッグと契約するだけで安くて快適なインターネットが利用できます！

インターネットを利用する場合、土日や深夜帯といった利用者が増加するタイミングは混雑して繋がりづらくなる傾向がありますが、メガエッグでは独自の回線を小規模な地域に提供しているので混雑しません。

項目	内容
運営会社	エネルギア・コミュニケーションズ
提供エリア	広島/山口/岡山/島根/鳥取
最大速度	1Gbps
実質平均速度	上り：223Mbps 下り：347Mbps
月額料金（マンション）	3,520円
月額料金（戸建て）	4,620円
スマホセット割	auスマートバリュー UQモバイル
工事費用（マンション）	23,100円～38,500円 →実質無料
工事費用（戸建て）	38,500円 →実質無料
契約期間	3年
キャッシュバック	有（最大20,000円）

メガエッグは、実質の平均速度が200Mbpsを越えているので一般的な動画視聴だけでなく、高画質な4K/8Kの映像もストレスなく視聴することができます。しかも、プロバイダ料金を含めて戸建て4,620円/マンション3,520円と、とっても安い！

一般的な光回線の料金は、戸建て5,500円/マンション4,400円ほどなので、メガエッグは毎月1,000円ほど安く利用できることがわかります。

ですが中には、回線速度に不満を持っていたり、電話の対応が悪いといったマイナスな声も見受けられます。メガエッグの良い点や悪い点を知っていただき、ご自身に合っている光回線なのかを判断してみてください！

メガエッグのキャンペーン特典や割引情報まとめ

メガエッグでは5種類の割引・キャンペーンを実施しています。

特典1.新規申し込みで現金20,000円キャッシュバック

「申し込み専用サイト」から、メガエッグを新規申し込みすることで最大20,000円のキャッシュバックを受けられます。しかもポイントや商品券ではなく、現金振り込みなのが嬉しいポイント！

複雑な条件はなく、申し込みをしてから最短3ヶ月で指定の口座に振り込まれるので、わずらわしい手続きも必要ありません。

ただし期間が2022年7月31日までと決まっているので、なるべくお早めにお申し込みを！

特典2.他社回線から乗り換えで解約金を30,000円まで負担

こちらのキャンペーンでは、他社からメガエッグへ乗換をする場合に、他社で発生する解約違約金を最大30,000円まで還元してくれます。

一般的に光回線の解約金は20,000円前後なので、こちらのキャンペーンを使えば概ねカバーすることが可能です。

またこちらもキャッシュバックと同様に、メガエッグの申し込みから最短3ヶ月程度で、現金を指定口座に振り込んでくれます。

特典3.auスマートバリュー（auユーザーは最大1,100円割引）

今や光回線の契約には欠かせないのが、スマホとのセット割です！

auスマホの利用者の場合、光回線なら真っ先にauひかりが思いつくのではないでしょうか？。しかし、auスマホの利用者ならメガエッグを利用しても割引が受けられるんです！

割引額は、毎月のauスマホの料金から最大-1,100円割引かれるのでとってもお得！さらに家族内にも対象者がいる場合は、その方のスマホの料金も最大-1,100円割り引かれるんです。

auスマホプラン	割引額
使い放題MAX 4G/5G	1,100円
データMAX 4G/5G	1,100円
ピタットプラン 4G/5G（s） （2GB～20GB）	550円
ピタットプラン 4G/5G （1GB～7GB）	550円
ピタットプラン 4G/5G （1GB未満）	割引対象外

特典4.自宅セット割（UQモバイル利用者は最大858円割引）

メガエッグでは、auスマホ以外にUQモバイルのスマホも、セット割の対象になっています！

残念ながら、金額はauスマホよりも低くなってしまいますがUQモバイルでも、最大-858円の割引が受けられます！こちらもスマホの料金プランによって割引額が変わるので、UQモバイルを利用している方はチェックしてみてください。

特典5.メガエッグ電気割

中国電力の電気をご利用されている方は、メガエッグとのセット割が可能です。

そうなんです！毎月ご利用の電気料金に対して、エネルギアポイントというものが付与されるので、そのポイントがメガエッグのネット代金から割り引かれるという流れです。

エネルギアポイントは、通常1ポイント1円換算で利用でき特産品や商品券などと交換ができるのですが、メガエッグの料金に使用する場合に関しては、2倍の1ポイント2円換算になります。

特典6.新規申込で工事費と契約事務手数料が実質無料！（最大41,800円）

メガエッグの契約プラン	手数料・工事費用
契約事務手数料	3,300円
ホームプラン （ライト含む）	38,500円
マンションプラン （光配線方式）	38,500円
マンションプラン （LAN配線方式）	23,100円
マンションプラン （VDSL方式）	23,100円

メガエッグでは、初期費用として契約事務手数料と開通工事費用が発生します。契約事務手数料は、どのプランでも3,300円が発生しますが開通工事費については契約プランによって料金が異なります。

高額な初期費用ですが、メガエッグを新規申込すると、キャンペーンで事務手数料と工事費の同等額分の割引も受けられるので3年間利用すれば実質無料になるんです！

このキャンペーンで発生する割引は、月額料金から割引になるため3年間継続で割引を受けて初めて実質的に初期費用を0円にできます。

詳しくは、後半の「メガエッグの3つのデメリット」で解説しますね！

メガエッグの良い口コミ評判「回線速度が速い！」

メガエッグの良い口コミ評判の中でも特に多かった4つについて、詳しく見ていきましょう！

良い口コミ評判1.回線速度が速い！

良い口コミ評判の中でも特に目立ったのが回線速度が速いという口コミ評判でした！

この他にも「時間帯による遅延がない」「複数台を同時に繋いでも途切れない」といった口コミ評判もありました。せっかく契約するのですから、このように快適に利用できると嬉しいですよね。

良い口コミ評判2.毎月の料金が安い！

回線速度に関する口コミ評判の次に目立ったのが、料金に関する口コミ評判でした。メガエッグは光回線事業者全体で見ても、非常に低価格で良心的だと思います。

さらには、auやUQモバイルのスマホのセット割まで適用できるので、中国地方にお住いのau/UQモバイルユーザーにとっては最安値クラスの光回線ではないでしょうか！

良い口コミ評判3.サポートセンターの対応が親切！

回線速度や料金もさることながら、サポートセンターというのは利用者にとって非常に重要な役割をしています。

案内1つで料金や利用環境まで変わることもあるので、サポートセンターの対応が良いというのは利用者として嬉しいポイントです。気軽に相談できるので、ネットに関する不安も取り除かれますね！

良い口コミ評判4.セキュリティが5台分まで無料で使える！

インターネット利用で意外と疎かにしがちなのが、セキュリティサービスです。正直有料だと使おうという気が起きない気持ちは、わかります…

メガエッグでは、有名なセキュリティサービスの「McAfee」「ウイルスバスター」が無料で利用できます。無料でネット上の見えない脅威から、スマホやパソコンを守ってくれるのでとってもお得じゃないですか！？

メガエッグの悪い口コミ評判「通信が途切れる！」

メガエッグの悪い口コミ評判についても集めてみました！

悪い口コミ評判1.通信速度が遅い

回線速度が速いという口コミ評判が目立っていた反面、一部では通信速度の不満の声も見られました。ただし、Wi-Fiルーターを変更すれば回復したという声もあったので必ずしもメガエッグの光回線が悪いとは言い切れません。

特に時間帯による通信の遅延が発生している場合、利用しているWi-FiルーターがIPv6通信に対応していないものという可能性も考えられます。

悪い口コミ評判2.電話の対応が悪い

良い口コミ評判では「サポートセンターの対応が良い」という評価が非常に多かった中で、一部ですが対応が悪いといった内容の口コミ評判が見られました。

ただし、これは販売に関する営業の電話で、メガエッグではなく業務委託を受けた代理店が原因だと推測されます。光回線の営業電話や訪問販売は、悪質なものもあるので商品自体にも悪い印象が残ったという結果ではないでしょうか。

契約後に関しては販売の人と関わることがなく、メガエッグの運営するサポートセンターで全て対応してくれるので安心ですよ！

悪い口コミ評判3.解約金が高い

光回線は解約金が高いということでも知られますが、メガエッグも条件次第で高額な解約金が発生します。メガエッグでは、旧プランと新プランがありプランによって解約金が異なります。

メガエッグ解約金については、以下でまとめているので参考にしてください。

新プラン（3年契約）	解約違約金
ホームタイプ	11,000円
マンションタイプ	3,300円
ホームライトタイプ	4,400円～13,200円

2018年9月30日以降にメガエッグを契約されている方は、上の新プランが適用されています。対して2018年9月30日以前にメガエッグを契約された方は、以下の旧プランが適用されているので、それぞれご確認ください。

旧プラン（ホーム）	解約違約金
ギガ王（3年契約）	11,000円～33,000円
ギガ王（5年契約）	11,000円～33,000円
メガ王（3年契約）	11,000円～16,500円
メガ王（5年契約）	11,000円～33,000円

旧プラン（マンション）	解約違約金
ギガ王（3年契約）	1,650円～3,850円
ギガ王（5年契約）	3,300円～12,100円
メガ王（3年契約）	3,300円～7,700円
メガ王（5年契約）	5,500円～18,700円

旧プランでは、解約金が高くなるケースがありましたが新プランの解約金を見てみると比較的高くない印象を受けます。また、契約の自動更新が入る90日前に解約をすることで解約金は0円にできるんです！

メガエッグの契約満了日の翌日から、90日間は解約をしても違約金が発生しないということです。

例えばメガエッグを契約した日付が、2022年3月5日で3年契約が始まったとします。

この場合の契約満了日は、2025年3月4日なので翌日の5日から数えて90日以内に解約をすれば、解約金がかからないという仕組みです。90日を越えると更新した日付を起算とし再び3年契約が始まります。

ですので、話を戻しますと「解約金が高い」という口コミ評判は、旧プランを利用している方で契約満了期間の90日以外で解約を行っているということだと考えられます。

メガエッグの4つのメリット

口コミ評判や、基本情報からメガエッグを契約するメリットを4つ挙げました。

メリット1.月額料金が安い

メガエッグの料金が安いということについて、すでにご理解いただいているかもしれませんが、よりわかりやすくするために他の光回線事業者と料金を比較してみました。

光回線事業者	戸建てタイプ	マンションタイプ
メガエッグ	4,620円	3,520円
ドコモ光	5,720円	4,400円
ソフトバンク光	5,170円	4,180円
auひかり	5,610円	4,450円
ビッグローブ光	5,478円	4,378円
So-net光プラス	6,138円	4,928円
フレッツ光（東日本）	6,930円+プロバイダ料	4,125円+プロバイダ料
フレッツ光（西日本）	5,940円+プロバイダ料	4,070円+プロバイダ料

知名度の高い人気の光回線事業者と比較をしても、メガエッグがいかに低価格なのかがわかりますね。使える地域が限定されていますが、中国地方にお住まいなら最優先に検討すべき光回線です！

メリット2.スマホセット割がある

キャリア	毎月の割引額
au	最大-1,100円
UQモバイル	最大-858円

メガエッグでは、au/UQモバイルのいずれかでスマホを契約していると、毎月の携帯料金から割引が入ります。メガエッグの光回線料金が安い上に、携帯料金まで抑えられるのは大きなメリットです。

メリット3.独自回線で接続が安定しやすい

メガエッグは、独自の光回線を中国地方に限定して提供しているので利用者数も多くなく、通信が混線しにくい特徴があります。

一方で多くの光回線事業者は、NTTのフレッツ光の回線を借り受けてサービスを提供しているので、利用者数が多く時間帯や曜日によって繋がらないということも！

メガエッグは自社で全ての環境を用意し、設備も他の事業者と共有もしていないので、メガエッグの利用者だけで快適に使えるという仕組みなんです！

メリット4.サポートセンターの対応が親切

光回線事業者では、それぞれ専用のサポートセンターを設けており、たくさんのオペレーターが対応してくれます。

そのため「対応が悪い」「説明がわかりにくい」といった口コミや評判も見かけますが、メガエッグでは対応が良いという評価が非常に多く見受けられました。

もちろんオペレーターも人間なので、相性が合わないというケースは出てくるかもしれませんが、頼りやすいサポートセンターの方が利用者としてはありがたいです！

メガエッグの3つのデメリット

メリットだけではなく、デメリットについてもしっかりと触れておきましょう！メガエッグのデメリットには、これら3つのことが挙げられます。

デメリット1.開通工事費が高い

まずはメガエッグを契約した際に発生する工事費についてご覧ください。マンションについては、設備によって工事費用が異なります。

メガエッグの契約プラン	工事費用
ホームプラン（ライト含む）	38,500円
マンションプラン（光配線方式）	38,500円
マンションプラン（LAN配線方式）	23,100円
マンションプラン（VDSL方式）	23,100円

一般的に光回線の開通工事費は、戸建て19,800円/マンション16,500円としているところが多く、メガエッグの工事費が高額なことがご理解いただけるのではないでしょうか。

開通工事費の支払いについては、一括か分割35回払いの2つがあるのですが分割の場合では、戸建てで毎月1,100円/マンションで毎月660円～1,100円の負担に…。これではせっかく安い月額料金も台無しになってしまいます。

メガエッグでは新規申込で、工事費として負担する金額と同額の割引を受けることもできるので実質的に0円にすることが可能です。

ただし、工事費が完全に0円になっているわけではないため、解約をした場合に工事費の残債が請求されるケースがあります。工事費と割引の仕組みについて、表にしてみましたのでご覧ください。

契約タイプ	月額料金	工事費分割35回
ホームプラン	4,620円-1,100円	1,100円
マンションプラン（光配線方式）	3,520円-1,100円	1,100円
マンションプラン（LAN配線方式）	3,520円-660円	660円
マンションプラン（VDSL方式）	3,520円-660円	660円

工事費に関する割引は、工事費の方から割引をするのではなく月額料金から割引を行っているんです！

仮に、ホームプランで工事費を分割払いにしていて10ヶ月目でメガエッグを解約したとしましょう。

10ヶ月の支払い完了時点で、工事費の11,000円が支払い済みになっていますが、残額の27,500円は残ったままです。解約をする場合は、利用しなくなるわけですから月額料金は発生しなくなりますよね？

そうすると割引をする対象の料金がなくなるので、割引もストップしてしまい工事費の支払い残額だけが残ってしまうんです。

契約タイプ	月額料金	工事費分割35回
ホームプラン	4,620円-1,100円	1,100円
マンションプラン（光配線方式）	3,520円-1,100円	1,100円
マンションプラン（LAN配線方式）	3,520円-660円	660円
マンションプラン（VDSL方式）	3,520円-660円	660円

また、解約をするとなるとメガエッグが毎月請求をする契約もなくなってしまい、工事費の分割請求もできなくなるため残額を一括で請求する形になります。

デメリット2.中国地方以外で契約できない

メガエッグが光回線を提供しているエリアは、山口/広島/島根/岡山/鳥取の5つしかありません。残りの42都道府県では契約をすることができないサービスです。

また、対象エリアであっても一部は対応していない場所もあるため「中国地方だから絶対契約できる！」というわけではございません。

提供エリアを小規模にすることで、実現できる料金の安さや通信の快適さがありますが、利用者は限定されてしまっています。

メガエッグのように、他にも各地方で独自回線を展開している光回線事業者はありますが、どこも同じようなイメージで提供エリアが限定されているデメリットがあります。

日本全国に提供しているフレッツ光系のサービスであれば、引越しなどでも移転手続きがスムーズに行えますが、独自の光回線を提供する事業者では引越し先で使えないということも珍しくありません。

ですが、引越す予定がなく対象エリア内に長く住まわれる方であれば、影響はないのでお得に長く利用ができますよ！

デメリット3.IPv6には対応しているが、IPoEに非対応

少し専門的なお話になりますが、メガエッグでは通信速度や接続の安定に関わる問題が1つだけあるのです。

通信の種類には、IPv4とIPv6という2つの種類がありIPv6の方が新しく優れた通信ができます。メガエッグでは、このIPv6での通信が可能な設備となっているので利用者が快適にインターネットを使用できている状態です。

実はこの通信の方式とは別に、インターネットでは接続するための方式としてPPPoEとIPoEという2つも存在しており、先ほどのIPv6などと組合わせることでインターネットへ接続ができています。

それぞれ組み合わせた場合と、利用した時の使用感は次のようなイメージです。

通信方式と接続方式	利用イメージ
IPv4+PPPoE	遅延が多く、時間帯によっても繋がりづらい
IPv6+PPPoE（メガエッグ）	時間帯によって若干繋がりづらい
IPv6+IPoE	基本的にスムーズ

インターネットを利用する上では、IPv6とIPoEの組み合わせが一番快適に利用できるのですが、メガエッグではIPoEの接続方式が使用できません。

PPPoEとIPoEの違いとしては、主に利用者の増加数に耐えられるレベルが異なります。

例えばPPPoEでは、100人が接続すると遅延が発生するとしても、IPoEであれば1,000人が接続しても快適に使えるといった具合です。

ここまで聞くと「メガエッグって使いづらいんじゃないの？」と思ってしまうかもしれませんが、提供エリアが限定されていることで利用者が少ないため、そもそも混線がしづらいというポイントがあります。

また、設置する機器によってはそれらを回避することができます。主にWi-Fiルーターの古いものを使用していると、通信が安定しなかったり速度が遅いということにも繋がります。

メガエッグでレンタルしているものを利用したり、新しいWi-Fiルーターを購入するなどして、快適なインターネットを環境を作りましょう！

メガエッグに向いてる人【提供エリア内のauユーザー！】

メガエッグでは、特に料金の安さが特徴の1つなので光回線の月額料金だけでなく、スマホの利用料金を気にされる方にもおすすめです。特にメガエッグの提供エリア内で、セット割が使えるauとUQモバイルを利用している方にはおすすめです！

また、LINEMOやpovoといった光回線とのセット割がない格安SIMを利用中の方でも、メガエッグであれば元々の月額料金が安いので契約の候補に入るのではないでしょうか。

メガエッグコレクト内のデータSIM（2GB）オプションもあるので、スマホの通信プランを下げて携帯料金の節約も可能ですよ！

メガエッグに向いていない人【提供エリア外に引越し予定がある方】

メガエッグは地域限定の光回線なので、提供エリア外にお住いの方や、今後提供エリア外に引越し予定がある方にとっては契約ができません。

引越しの場合に、契約期間内の解約になってしまうと解約金も発生してしまうので、ご自身の状況や環境と相談が必要です。

またフレッツ光系の回線が利用したい方や、新しい接続方式のIPoEが使える環境を望んでいる方にも適していない光回線と言えるでしょう。

基本的には、スマホのセット割やお住いの地域で提供している独自回線を中心に検討するのがおすすめです。各状況におすすめな光回線を選抜しましたのでご覧ください！

スマホのキャリア	おすすめの光回線
ドコモ	ドコモ光
ソフトバンク	ソフトバンク光・NURO 光
au/UQモバイル	auひかり・eo光・So-net光プラス・ビッグローブ光

お住まいの地域	おすすめの光回線
関西地方	eo光
中国地方	メガエッグ
中部地方	ピカラ光
四国地方	コミュファ光
九州地方	BBIQ光

メガエッグの口コミ評判のよくある質問まとめ

メガエッグの口コミや評判が悪いという噂も聞くのですが、本当に安心して問題なく利用できますか？

メガエッグを利用する周辺の環境や利用目的によっても影響される場合がありますので、お申し込み頂く前に当ページで解説している情報をご理解頂き、ご判断頂いた上でお申し込み頂くとより確実かなと思います。

メガエッグはどういう人におすすめできますか？

メガエッグは「月額料金を抑えたい方」「提供エリア内でauスマホを利用している方」「格安SIMを利用中の方」「データSIMの契約も考えている方」「快適にインターネットを利用したい方」という方におすすめできる内容となっております。

メガエッグを月の途中で契約した場合は、日割計算になりますか？

メガエッグを月の途中で契約された場合、月額料金は日割りで計算された金額のお支払いとなります。

メガエッグを解約すると違約金は発生しますか？

メガエッグは解約するタイミングや時期によって、違約金が発生することがあります。詳しくはメガエッグの解約に関する記事からご確認ください。

メガエッグの口コミ評判まとめ「月額料金が非常に安いが、利用エリアが限定されている」

ここまで読んでいただき、ありがとうございます。メガエッグについての基本情報や口コミ評判などは、お役立ていただけそうでしょうか？

メガエッグは、中国地方の5県で特にauやUQモバイルのスマホを利用している方にとっては、お得な光回線だということがご理解いただけていますと幸いです！

逆に提供エリア外にお住まいの方や、今後引越しの予定がある方にとっては、あまりおすすめができない光回線でもあるのでご自身の利用する環境とマッチしているのかも考えてみていただければと思います。

日本全国で利用できないのが残念なサービスだと思えるほど、魅力的な光回線なので提供エリア内にお住まいの方や、引越しの予定がある方は一度メガエッグを検討してみてはいかがでしょうか！