MUGEN WiFiの口コミ評判どう?業界最安値だけど通信速度は遅いか

MUGEN WiFiの口コミ評判どう?業界最安値だけど通信速度は遅いか

テレワークや外出先でのWi-Fi需要の増加で注目を集めているポケット型Wi-Fi。

中でも、MUGEN WiFiはリーズナブルな料金と対応のエリアの広さから契約を検討している方も多いのではないでしょうか?

とは言え、初めてポケット型Wi-Fiを使う方は「実際の評判はどうなの?」「注意事項やデメリットはないの?」といった点が気になりますよね。

そこで、当記事ではMUGEN WiFiの料金やサービス内容を紹介するとともに、リアルな口コミや評判を集めました!他社との料金比較も行いつつ、MUGEN WiFiをおすすめする方やしない方まで徹底解説していきます。

この記事でわかること
  • MUGEN WiFiは月間100GBのクラウドSIMで最安値クラス
  • MUGEN WiFiの速度はやや遅い。他社と比較!
  • MUGEN WiFiのリアルな良い評判・悪い評判
  • MUGEN WiFiはキャッシュバック付きのポケット型Wi-Fiを契約したい方におすすめ
目次

MUGEN WiFiは2年総額料金が安い!基本情報まとめ

出典:MUGEN WiFi公式(https://mugen-wifi.com)
項目内容
運営会社株式会社FREEDiVE
提供エリア全国
使用回線ドコモ・au・ソフトバンク
※トリプルキャリア
月額料金/データ量3,718円/月間100GB
最大速度150Mbps
実測平均速度
(引用元:みんそく
下り:13.3Mbps
上り:9.23Mbps
速度制限中の速度128Kbps
5G対応非対応
データ繰り越し非対応
海外対応対応
初期費用3,300円(事務手数料)
支払い方法クレジットカード
契約期間/解約金2年契約(自動更新なし)
1年目9,900円
2年目5,500円
キャッシュバック10,000円
キャンペーン10,000円キャッシュバック
セット割なし
MUGEN WiFiの基本情報

MUGEN WiFiは月間100GBの大容量データ通信ができるクラウドSIMのポケット型Wi-Fiです。

料金プランは「月間100GB使えて月額3,718円」と非常にシンプル。端末はレンタルで無料で利用できるため、初期費用も事務手数料(3,300円)しかかかりません。

総じて、安いポケット型Wi-Fiを探している方におすすめできるサービスですよ。

相談者

ポケット型Wi-Fiにはいろんな種類があるけど、クラウドSIMってどうなの?

インターネットコンシェルジュ

月額料金が安くてエリアが広いことが特徴です。速度はそれなりという感じですね。

MUGEN WiFiの良い口コミ「月額料金が業界最安値クラス」

それでは、MUGEN WiFiの口コミや評判をご紹介します。

良い評判では「料金が安い」「30日お試し利用ができる」といった点に高評価が集まりました!

MUGEN WiFiの良い口コミ1.2年利用時の料金が業界最安値クラス

MUGEN WiFiの良い評判で最も多かったのが「月額料金が最安値」という評判です。

https://twitter.com/Monkieta/status/1229522339445932032

上記では価格に敏感と自称する方が「MugenWiFiが最安かな?」とツイートされています。MUGEN WiFiは旧プランの無制限時代から最安値クラスを実現し続けており、料金重視の方でも満足できるサービスですね!

また、現行の100GBプランの料金設計を賞賛する声も多くありました。

https://twitter.com/ginrou77/status/1209668142487572480

MUGEN WiFiは現行プランになった際、月額最安値クラスを維持しつつ初期費用の減額や解約金の低価格化が行われています。月額料金だけでなくその他の料金も良心的な価格となり、契約しやすいサービスと言えるでしょう。

実際に他社と比較をしても、MUGEN WiFiは安い水準で契約できます。特に料金が安いと評判のクラウドSIM事業者7社で料金を比較してみましょう。

スクロールできます
MUGEN WiFiAiR-WiFiTHE WiFiMonster MobileZEUS WiFiクラウドWiFiどこよりもWiFi
データ量月間100GB月間100GB月間100GB月間100GB月間100GB月間100GB月間100GB
月額料金3,718円3,278円3,828円3,388円4,268円3,718円3,400円
実質月額料金3,438円3,415円3,281円3,400円3,452円3,855円3,537円
2年総額料金82,532円81,972円78,760円81,612円82,852円92,532円84,900円
契約期間/解約金2年契約
1年目9,900円
2年目5,500円
1年契約(自動更新)
7,700円
2年契約
10,780円
1年契約(自動更新)
1年以内10,780円
1年以降3,300円
2年
10,450円
なし2年契約(自動更新)
10,450円
キャッシュバック10,000円
月額割引4ヶ月0円で利用可6ヶ月500円割引10ヶ月2,288円割引
月間100GBのクラウドSIM 料金比較表

ポケット型Wi-Fiの料金比較は、各社のキャンペーンを反映できて契約期間として多い「2年総額料金」が有効です。その場合、MUGEN WiFiは「2年総額82,532円、月額実質3,438円」とかなり安い水準で利用できます。

また、10,000円のキャッシュバックを実施している事業者はMUGEN WiFiだけなのでキャッシュバックが欲しい方にもおすすめですよ!

インターネットコンシェルジュ

まさに最安値クラスですね!

MUGEN WiFiの良い口コミ2.契約前にお試し利用ができる

続いての良い評判は「30日間のお試し利用」がある点です。

環境によって速度が左右されやすいポケット型Wi-Fiは、契約してみるまで実際の速度が不透明な部分がありますよね。しかし、MUGEN WiFiなら30日間はお試し利用ができるため実際の使用感を確認してから使えます。

https://twitter.com/fullponta/status/1242718930784808960

上記のツイートでは、MUGEN WiFiの利用にやや不安な様子が伺えます。しかし「30日お試しで様子見だなあ」という選択ができることがMUGEN WiFiの利点ですね。使ってみてダメなら解約金や月額料金が発生することなく返却することができますので、低いリスクで使い始められます。

https://twitter.com/hozonsyoku_kwus/status/1240250427595096064

こちらの口コミでも「30日のお試し期間が決めて」とツイートされていますね。

ただし、MUGEN WiFiの「30日お試し」には注意点もあります。

MUGEN WiFi 30日お試し利用の注意点
  • 20GB以上使って解約すると通常の解約金がかかる
  • 機器返送に手数料が1,100円かかる
  • 機器の返送時、送料はユーザー負担

他社で通常契約するよりリスクは抑えられるものの、上記のような注意点がある点は留意しておきましょう。

インターネットコンシェルジュ

解約金や月額料金はかからなりませんが、実費相当は請求されるというということですね。

MUGEN WiFiの良い口コミ3.速度が速い

速度がやや不安定なクラウドSIMのポケット型Wi-Fiですが、MUGEN WiFiは「速度が速い」という評判も多く存在していました。

https://twitter.com/hozonsyoku_kwus/status/1240250427595096064

上記では下り37.2Mbpsを計測しています。この速度なら4K動画の視聴も快適に行えるレベルのため、個人利用であれば十分と言えますね。

https://twitter.com/sirokagera/status/1225226707877023744

上記の口コミでも下り18Mbpsと必要十分な速度が出ています。Youtubeの高画質動画視聴やZoomにも十分な速度で、これぐらいの速度が安定して出るようなら問題なく使えるでしょう。

インターネットコンシェルジュ

外出先利用やテレワーク用途なら、10~20Mbpsもあれば快適です。

MUGEN WiFiの悪い口コミ「解約手続きが面倒」

続いて、MUGEN WiFiの悪い口コミや評判をご紹介します。

良い評判が多かったMUGEN WiFiですが、悪い評判もそれなりに存在していました。

特に多かったのが「解約手続きが面倒」という評判です。MUGEN WiFiは解約に電話が必要な点は覚えておいた方が良さそうです。

MUGEN WiFiの悪い口コミ1.速度が遅い

最初の評判は「速度が遅い」という点です。

下記のツイートでは「会社だと遅い」と投稿されていますが、確かに2.73Mbpsだと用途によってはストレスを感じてしまうでしょう。

https://twitter.com/yocke46/status/1203834404142927872

他にも、「最近かなり遅いし通信が不安定」という口コミもありました。

以下では「最低速度がとにかく遅いから配信とか見れなくなってきてる」と評されています。

https://twitter.com/Vgami/status/1503359304002596864

速度が安定しなければゲームやリアルタイム配信には向きません。画像のように670Kbpsや2.7Mbps程度の速度だとストリーミング配信の実況やLIVEサービスは厳しいですね・・・。

とは言え、速度面の問題はクラウドSIM全般に言えることでMUGEN WiFiだけの問題ではありません。

最近ではかなり速度が改善されてきているようですが、やはり無線サービスのため環境次第で速度が遅くなる可能性があることに注意をしましょう。

インターネットコンシェルジュ

速度が速いのはやっぱり光回線です。自宅でしか使わないなら、光回線をおすすめします!

MUGEN WiFiの悪い口コミ2.機器返却で不足があると賠償金が高額

続いての悪い評判は「機器返却時に付属品が付属すると高額な賠償金が発生する」という内容です。

クラウドSIMのポケット型Wi-Fiは機器がレンタルのため解約時に返却が必要ですが、その際に付属品が足りないと追加で料金がかかります。

https://twitter.com/JANFAcX7cYwGjr5/status/1507314389363605505

上記でも「紙ペラ5,500円とか、どこのインフレ国家だよ」と説明書がないだけで高額な賠償金が発生することに不満を漏らしています。説明書だけでなく、箱やケーブルの欠品でも料金が発生するため管理には気をつけましょう。

https://twitter.com/J46338678/status/1433026200910254092

クラウドSIMのポケット型Wi-Fiは、MUGEN WiFi以外にもこのような賠償金制度を設けている事業者がほとんどです。これは悪意があって実施している訳ではなく、次の利用者に貸し出す時に不足品があると機器を貸し出せなくなってしまうからです。

説明書や化粧箱は市販品ではないため、欠品するとメーカーから取り寄せざるを得ません。純正品はメーカー取り寄せに多額のコストがかかるため、事業者側としてもやむなく高額な賠償金を設定しているのです。

レンタル品はあくまでも返却が必要なため、本体を取り出したら全ての付属品を箱ごとしまって大切に保管するようにしましょう!

相談者

欠品があると事業者も困るよね。金額は高いけど、レンタル品をなくしてしまう方も悪いわ。

インターネットコンシェルジュ

充電ケーブルはついつい付属品を使いがちですが、壊れやすいので市販品を別途用意しましょう!

MUGEN WiFiの悪い口コミ3.解約手続きが面倒

MUGEN WiFiで最も評判が悪かった点が「解約手続きが面倒」という点です。

MUGEN WiFiの解約は「専用フォームから手続き→電話」と2段階の手順が必要で、他サービスに比べて非常に解約が面倒だと言わざるを得ません。

https://twitter.com/ampc_ru_/status/1443189849024983051

上記では、手順が多いことに加えて「ウォーターサーバーの勧誘電話も来る」と不満を示されています。「一生この会社の関連サービスとは契約したくない」とまで仰っていて、面倒さが伝わってきますね・・・。

https://twitter.com/Utaro_papa/status/1456519702482599938

上記では「電話が何回かけても繋がらない」とツイートされています。手続きがそもそも面倒な上、解約の電話が繋がらないとさらにストレスが溜まりそうです。

解約手続きは契約時に見落としがちな点ですが、クラウドSIMは意外とWeb解約ができない事業者が多いので事前に確認しておきましょう。

MUGEN WiFiの3つのメリット

続いて、MUGEN WiFiのサービス内容や口コミから見えるメリットをご紹介します。

他社に比べて特に優れている点を集めました!

MUGEN WiFiのメリット1.キャッシュバックがある

数あるポケット型Wi-Fiでも、キャッシュバックを実施している事業者は非常に珍しいです。

MUGEN WiFiは恒常的に10,000円のキャッシュバックを実施しており、稀に3,000円〜5,000円増額されるケースもあります。

キャッシュバックの受け取りがしたい方にとってはおすすめできますよ!

インターネットコンシェルジュ

受け取りには申請が必要です。忘れないようにしてくださいね!

MUGEN WiFiのメリット2.30日間のお試し利用ができる

良い評判が多かった「30日間のお試し利用」はMUGEN WiFiの特に優れたポイントです。クラウドSIMを含むポケット型Wi-Fiは無線通信のため環境速度が左右されやすく、届いたものの使い物にならないというケースも存在します。

そんな時、お試し利用がなければ高額な解約金や月額利用料を払って解約しなければならないのはとてもリスクが大きいですよね。

しかし、MUGEN WiFiは30日の間に速度などの品質に満足できない場合、事務手数料や解約金不要で機器を返却できます。使用感を実際に試してから使えますので、気軽に契約できますよ!

ただし、やむを得ず返却する場合は1,100円の手数料と送料実費がかかる点には注意が必要です。それでも、高額な解約金を払うことを考えると十分許容範囲と言えるでしょう。

相談者

お試し利用ができるのは嬉しいわ!

インターネットコンシェルジュ

数あるクラウドSIMでも数社しか実施していません!

MUGEN WiFiのメリット3.最新機種「U3」が使える

MUGEN WiFiではクラウドSIMのポケット型Wi-Fiで最新機種である「U3」が使えます。

正直なところスペック的には旧機種でもそれほど変わらないのですが、クラウドSIMの機種はレンタルのため旧機種だと使い古した端末が届くことになります。当然、他人が長く使った機種は電池の持ちが悪く故障リスクも高いため使い勝手が悪いです。

その点、MUGEN WiFiは最新端末であるU3が届くので必然的に未使用品や使用感の少ない機種が届くことになります。レンタル方式のポケット型Wi-Fiで新しい機種が使える点は大きなメリットです!

インターネットコンシェルジュ

旧機種のU2sを使用している事業者が多い中、追加料金なくU3が使えるのは嬉しいですね。

MUGEN WiFiの3つのデメリット・注意点

次に、MUGEN WiFiのデメリットをお伝えします。

MUGEN WiFiは安くて評判も良いサービスですが、ポケット型Wi-Fiでベストかと言われるとやや疑問が残ります。

その点について詳しくお伝えします!

MUGEN WiFiのデメリット1.月額料金は最安値ではない

MUGEN WiFiの大きなデメリットとして、月額料金が最安値ではない点が挙げられます。最安値に近いことは間違いなく決して高いプランでは無いのですが、MUGEN WiFiと似たサービスでMUGEN WiFi以上に安い事業者がある点が致命的です。

スクロールできます
MUGEN WiFiAiR-WiFiTHE WiFi
データ量月間100GB月間100GB月間100GB
月額料金3,718円3,278円3,828円
実質月額料金3,438円3,415円3,281円
2年総額料金82,532円81,972円78,760円
30日お試し利用
解約金なしオプションあり
月額660円
あり
月額330円
なし
機種U3U2s
月額+99円でU3
U3
契約期間/解約金2年契約
1年目9,900円
2年目5,500円
1年契約(自動更新)
7,700円
2年契約
10,780円
キャッシュバック10,000円
月額割引4ヶ月0円で利用可
MUGEN WiFi/AiR-WiFi/THE WiFiの比較表

上記は、MUGEN WiFiの競合先としてよく比較される「AiR-WiFi」「THE WiFi」との比較表です。

AiR-WiFiやTHE WiFiはMUGEN WiFiのメリットである「30日お試し」や「U3が使える」という点は網羅しつつ、それ以外のポイントでMUGEN WiFiに勝る点が多いです。

AiR-WiFiは2年総額料金でMUGEN WiFiを上回り、しかも基本月額料金が安いため2年以上使う場合は圧倒的にAiR-WiFiが安くなります。THE WiFiは2年総額料金でポケット型Wi-Fi最安値であり、MUGEN WiFiは及びません。

こうして比較するとMUGEN WiFiのメリットは「キャッシュバックがある」という点だけです。とは言え、総額料金で高くなるためキャッシュバックが契約の決め手とはならないでしょう。MUGEN WiFiは優良サービスであるものの、競合他社より劣るポイントが多い点が大きなデメリットと言えるでしょう。

相談者

いろんな面で少しづつ劣っているわね・・・。

インターネットコンシェルジュ

その通りです。クラウドSIMの立ち位置としてはやや厳しいですね。

MUGEN WiFiのデメリット2.速度が遅い

MUGEN WiFiは全国の実測速度報告が集まる「みんそく」において、速度が他社と比較しやや遅い点に注意が必要です。

事業者名平均実測速度
WiMAX(5Gプラン)下り:56.35Mbps
上り:13.61Mbps
楽天モバイル
(楽天回線)
下り:37.26Mbps
上り:19.57Mbps
MUGEN WiFi
(クラウドSIM)
下り:13.31Mbps
上り:9.23Mbps
AiR-WiFi
(クラウドSIM)
下り:24.33Mbps
上り:12.48Mbps
Monster Mobile
(クラウドSIM)
下り:27.7Mbps
上り:13.61Mbps
速度の引用元:みんそく

クラウドSIMはWiMAXなどと比べるとやや速度が遅く単身向けのサービスですが、MUGEN WiFiはクラウドSIMの他社と比較しても実測速度が遅い結果となっています。

特にサービス内容が類似する「AiR-WiFi」より10Mbps程度も速度が遅い点は気になるポイントですね。クラウドSIMの速度は環境によって大きく左右されるため、今後立場が逆転する可能性はあります。しかし、現時点ではAiR-WiFiなどの他社に劣る点に注意をしましょう。

インターネットコンシェルジュ

あくまでも全国実測の平均値なので、実際にはお試し利用で速度を確かめることが一番良いです。

MUGEN WiFiのデメリット3.解約手続きが面倒

悪い評判でも出ていましたが、MUGEN WiFiはとにかく解約手続きが面倒です。

運営母体が小さいクラウドSIMにおいて、電話解約は「そもそも電話が繋がらない」というリスクがあります。電話が繋がらなければ解約ができず、万一翌月に契約がずれ込むと追加で1ヶ月分の月額料金がかかってしまいます。

MUGEN WiFiの解約は余裕を持って手続きを行いましょう!

インターネットコンシェルジュ

月末付近は電話が混み合う傾向にあります。月半ばに連絡をしておきましょう!

MUGEN WiFiに向いている人【キャッシュバックに魅力を感じる方】

MUGEN WiFiに向いている方
  • キャッシュバックに魅力を感じる方
  • 月間100GBのクラウドSIMを安く使いたい方
  • 実際の使用感を試してから使いたい方

ここまでの情報をふまえ、MUGEN WiFiが向いている方は「キャッシュバックがあるクラウドSIMを使いたい方」です。

何度もお伝えしていますが、MUGEN WiFiは競合の「AiR-WiFi」や「THE WiFi」より優れたポイントがほとんどありません。とは言え、月額料金差は少なくMUGEN WiFiのサービス自体が悪いわけではありませんので「30日お試し利用」や「最安値クラスの料金」に魅力を感じる方は契約を検討しても良いでしょう。

また、両社に対する唯一のメリットである「キャッシュバック」を魅力的に感じる方はMUGEN WiFiがおすすめです。しかし、キャッシュバックを考慮しても最終的な総額料金では「THE WiFi」「AiR-WiFi」に勝てない点は注意をしてくださいね。

インターネットコンシェルジュ

サービス品質に差がつきにくいクラウドSIMは、どうしても最安値の事業者に大きな魅力があります。

MUGEN WiFiに向いていない人【AiR-WiFiやTHE WiFiでも良い方】

MUGEN WiFiに向いてない人
  • 2年総額料金で最安値がいい方:THE WiFiがおすすめ
  • 基本月額料金最安値で利用したい方:AiR-WiFiがおすすめ

やや表現がおかしくなりますが、MUGEN WiFiに向いていない方は「他の事業者でも構わない方」です。

MUGEN WiFiは料金面にメリットがある事業者ですが、クラウドSIMには基本料金がMUGEN WiFiより安い「AiR-WiFi」や2年総額料金最安値の「THE WiFi」といったMUGEN WiFiよりお得な事業者が存在します。

何らかの理由で「どうしてもMUGEN WiFiが使いたい」というケースでなければ、あえて選ぶメリットはありません。

インターネットコンシェルジュ

MUGEN WiFiが悪い訳ではありませんが、サービス内容がほぼ同じでさらに安い事業者があります。

【結論】MUGEN WiFiは優良サービスだが、ベストバイではない

当記事ではMUGEN WiFiのリアルな評判やメリット・デメリットを詳しく解説しました。

結論、MUGEN WiFiは2年総額料金が安くて最新機種も使えるお得なサービスです。しかし、MUGEN WiFiより安くてお得な「AiR-WiFi」「THE WiFi」といった他事業者の存在によりベストバイとは言えません。

MUGEN WiFiは悪い選択肢ではありませんが、契約前に各社比較をしっかり行なって後悔のないようにしてくださいね。

この記事のまとめ
  • MUGEN WiFiは月額料金が安い
  • MUGEN WiFiのメリットは30日お試し利用がある点
  • MUGEN WiFiのデメリットは類似サービスに料金が劣る点
  • MUGEN WiFiをオススメする方はキャッシュバックに魅力を感じる方
  • MUGEN WiFiをオススメしない方は他サービスでも問題のない方

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