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ピカラ光の設置工事って何するの?工事費無料の条件と工事内容について

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光回線ピカラ光は申し込みしてからネットが開通するまでに、約1か月かかります。

ただし、年度末の2月〜3月、転勤の多い9月~10月は申し込みが集中するため、開通工事が入るまでに2~3か月かかる場合もあります。

特に引越しする方であれば、入居後すぐにネットが利用できないのはとても不便です。入居先が決まっているのであれば、すぐにピカラ光の申し込みをしましょう。

しかし、申し込み前に「ピカラ光の工事費がどれくらいかかるか?」と心配な方も多いのではないでしょうか。

インターネットコンシェルジュ

安心してください! ピカラ光の工事費はキャンペーンで完全無料です。今回の記事では工事完全無料の条件を詳細に解説していきます。

相談者

工事費がかかる場合もあるのかしら…細かい条件をしっかりチェックする必要がありそうですね!

この記事を読めば、ピカラ光の工事費に関することを全て把握できるので、ぜひ参考にしてください!

目次

ピカラ光の工事費まとめ一覧表

では早速になりますが、ピカラ光の工事費について解説していきます。

戸建てとマンションで発生する工事費をまとめたのが以下の表です。

項目戸建てマンション
屋外工事あり27,500円
屋外工事なし27,500円27,500円
無派遣工事
土日祝の追加費用なしなし
工事費の支払い回数1回払い1回払い
無料Wi-Fiレンタルなしなし
※税込表示

ピカラ光の工事費は戸建て・マンションに関わらず27,500円(税込)です。

フレッツ光や光コラボの場合、工事内容によって工事費が安くなる場合がありますが、ピカラ光では一律です。設備が導入されているマンションタイプは屋外工事をすることはありません。

相談者

屋外工事や無派遣工事とは何でしょうか?

屋外工事とは、電柱からピカラ光を利用したい建物まで光ファイバーケーブル(以下、光ケーブル)を引き込む工事です。

一方で無派遣工事とは、基地局で開通処理だけを行う工事。ONU(回線終端装置)が郵送されて、利用者が説明書を見ながら設置・設定するため、工事担当が自宅に訪問しません。

屋外工事あり・屋外工事なし・無派遣工事の違いは以下の通りです。

屋外工事・無派遣工事とは

屋外工事あり
電柱から建物内の機器設置場所まで配線工事が必要な場合

屋外工事なし
建物内から機器設置場所までの工事が必要な場合

無派遣工事
電柱から建物内まで配線工事が完了しており、機器を取り付けるだけの場合

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戸建ての場合は屋外工事が必要なことが多く、マンションなど集合住宅の場合では屋外工事なしや無派遣工事であることが多い。

しかし、ピカラ光では無派遣工事はなく、工事担当が必ず訪問します。

ピカラ光の初期費用0円キャンペーンの条件とは?

ピカラ光では事務手数料や工事費は無料になる「初期費用0円キャンペーン」を実施しています。

インターネットサービス「ピカラ光ネット」と固定電話サービス「ピカラ光でんわ」に同時加入のが条件のため、多くの方が対象となるでしょう。

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「ピカラ光でんわ」とは光回線を使った固定電話サービスです。NTTで発番された電話番号であれば、変わらずに利用できます。

ただし、工事費は実質無料のため、24か月以内に解約すると残債が一括請求されます。

また、ピカラ光では光テレビサービスも取り扱っていますが、提供は地域のケーブルテレビ会社です。一部のケーブルテレビ会社ではテレビの工事費がかかる場合があるため、申し込みのときに確認しましょう。

ピカラ光の工事費は実質無料

ピカラ光の工事費は、初期費用0円キャンペーンにより実質無料です。以前は完全無料でしたが、2022年7月より実質無料に変更されています。

主に光回線の工事費が無料になるケースとして「完全無料」と「実質無料」の2つがあります。

「完全無料」はその名の通り、工事費が0円で済みます。いつ解約しても工事費の残債が請求されることはありません。

「実質無料」も工事費の支払いが一切発生しないケースですが、あくまで工事費の分割代金に対して同額分の割引が入っているに過ぎません。途中で解約すると分割払いの残債が一括で請求されてしまいます。

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この2つの違いはかなり大きいので必ずチェックしてください!

ピカラ光の工事は必要!無派遣工事はなし

ピカラ光の工事を理解するうえで、以下3つのケースに沿ってご説明します。

ピカラ光の工事で押さえておきたいパターン
  • 工事が必要な場合
  • 工事が不要な場合
  • 【賃貸物件】オーナーから工事の許可は必要?

詳細は以下の通りです。

工事が必要な場合

ピカラ光では、戸建てとマンションに関わらず開通工事が必要です。工事担当が訪問し設置工事を実施しますが、1時間~2時間の立会いで終わります。

戸建ての場合、電柱から宅内に光ケーブルを引き込む「屋外工事」とONU(回線終端装置)を取り付ける「宅内工事」を行います。しかし、マンションタイプは共用部分まで工事が完了しているため、宅内工事のみです。

相談者

工事に関しては担当の方にお任せすればいいのでしょうか?

インターネットコンシェルジュ

そうです! 立会いだけしっかりすれば問題ありません。

工事では具体的に何をするのかについては、後ほど詳しく解説いたしますね♪

工事が不要な場合

ピカラ光の工事はすべて工事担当が訪問するため、無派遣工事が実施されることはありません。

無派遣工事とは、光回線の工事のひとつで、配線設備がすでにある場合に実施されるものです。工事担当は訪問せず、ONU(回線終端装置)を郵送して自分で取り付ける形式となります。

フレッツ光や光コラボを利用する場合に採用されることが多いですが、ピカラ光では採用されない工事方式です。

相談者

私は自分で機器の設置や設定をするのが苦手だから、工事担当の方に来てもらった方が嬉しいです。

【賃貸マンション】オーナーから工事の許可は必要?

持ち家であれば必要ありませんが、賃貸の場合オーナーさんや管理会社に連絡して光回線の工事許可をもらう必要があります。

ピカラ光の光ケーブルを導入するときに、オーナーさんや管理会社が壁に穴をあけたり、傷を付けたりする工事がないか気にしているからです。

しかし、賃貸マンションやアパートのほとんどの場合、既に光回線の工事が完了していることが多いです。物件にピカラ光の設備が導入されていれば、マンションタイプを利用できるため、工事許可を取る必要はありません。

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マンション向けプランが導入されているかは、以下提供エリア判定からそれぞれ確認できます。

〇ピカラ光提供エリアチェック
https://portal.pikara.jp/ftth_user/n/fgap0200/vfgap020001.action?dcd=0000100120

物件によっては、オーナーさんや管理会社が光回線の事業者の指定をしていることがあります。安く利用できるようにプランを用意してくれている場合もあります。

賃貸の物件をインターネットを契約するときは、何を利用したらいいか、工事が別途必要かどうかオーナーさんや管理会社に確認しておくとスムーズです。

相談者

私のマンションは無料ネットを導入しているから、他の光回線は入れられないと言われました。

ピカラ光の工事内容とは?業者が来て何をするの?

ここからは、ピカラ光の工事内容についてまとめていきます。

一般的に工事と言うと、ドリルで壁に穴をあけたり、ネジや釘で壁に打ち込んだりするイメージがありませんか?機械を使って大きな音がするといった心配はありませんか?

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でも安心してください! 光回線の工事には、基本的に建物に傷がついたり騒音が出たりといった工事は行われません。

もちろん必要な場合があれば、事前に相談してくれます。

工事担当もできるかぎり、工事の跡形が残ってしまうことは避けたいため、そのような手段はあくまで最終的なものとしています。

相談者

それなら、安心してお任せできそうです!

しかし、具体的にどのような工事をするのか事前に確認したい方もいるでしょう。

そんな方に向けて、戸建てとマンションの場合の工事内容についてご説明いたします。

戸建ての場合

戸建ての場合、以下のステップに沿って主に工事が実施されます。

戸建ての工事の流れ
  1. 最寄りの電柱から光ケーブルを引き込み光コンセントを設置
  2. 光コンセントとONU(回線終端装置)を接続
  3. パソコンなどの端末設定

「1」工程では、通常は電話線の引き込み口から光ケーブルを引き込みます。しかし、この方法で引き込みができない場合、エアコンのダクトから光ケーブルの引き込みを試しますが、導入できない場合、壁に穴を開けることになります。(ここまでを屋外工事と呼びます。)

そして、光コンセントの取り付けまで実施します。光コンセントとは、光回線を利用するときに欠かせない差し込み口です。

工事担当は「2」にあるように、ONU(回線終端装置)の設置と接続まで。これで宅内工事は終了です。

光電話の接続は工事担当が行いますが、パソコンの設定が自身で対応します。

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立会いは必須のため、契約者やパソコンに詳しい方が必ず予定を空けておきましょう。

マンションの場合

マンションの場合、以下のステップに沿って主に工事が実施されます。

マンションの工事の流れ
  1. 共用部分から部屋までの光ケーブルを引き込む
  2. 壁面に光コンセントを設置する

ピカラ光の設備が導入されているマンションやアパートがあります。対象物件であれば、共用部分まで工事が完了しているため、大がかりな工事は必要ありません。立会い時間も1~2時間です。

しかし、建物が光ファイバーの導入をしていない場合は、電柱から光ファイバーを引き込む屋外工事が必要です。

屋外工事はオーナーさんや管理会社に、許可をもらわなければなりません。多くの場合、3Fまでなら電柱から直接部屋まで光ファイバーの引き込みが可能です。

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この場合は、集合住宅であっても契約は戸建てタイプの扱いになります。

ピカラ光では工事の立ち合いは必須!

ピカラ光の工事には立会いが必要ですが、事前にかかる時間や注意点などをチェックしておくとスムーズです。

工事の立ち合いのときに押さえておきたいポイント
  • 工事時間は主に1~2時間
  • 立ち合いは契約者本人じゃないといけない?
  • 工事予定日が土日祝でも追加費用はいらない

上記3点をそれぞれご説明します。

工事時間は主に1~2時間

ピカラ光の工事時間は、戸建て・マンションともに1~2時間かかります。しかし、工事にかかる時間は宅内状況や設備確認などによって大幅に前後する可能性があります。

工事担当としても工事内容は、実際に建物の状況を確認しないと判断ができないためです。

そのため、工事開始時刻のあとには予定を入れないようにしましょう。

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開通工事が終わらないとインターネットに接続ができません。2度手間になってしまうため、工事が1回で終わるように予定を空けてくださいね。

立ち合いは契約者本人じゃないといけない?

ピカラ光の開通工事には、立会いが必要です。契約者本人、もしくは家族であれば問題ありません。当日は誰かがいるようにしましょう。

相談者

主人に工事の立ち合いを任されたんですが大丈夫でしょうか?

インターネットコンシェルジュ

工事の穴開け確認や光コンセントの設置場所などの確認をするため、対応できる方がおすすめです。

スムーズに工事を進めるには、工事の立会いは基本的に契約者、もしくはサービスを使う方になると考えた方がいいでしょう。

工事予定日が土日祝でも追加費用はいらない

一般的に光回線の工事を土日祝に実施すると、追加工事費用が発生します。土日祝は工事が混み合いやすいため、集中しないようにするためです。

しかし、四国限定のピカラ光は、土日祝に工事日を設定しても追加費用は発生しません。

相談者

土日祝だと工事費が追加されるのはずっと気になっていましたが、ピカラ光だと曜日を気にせずに工事の予約を取れるのは嬉しいです。

しかし、ピカラ光の開通工事は状況によって2か月~3か月かかるため、早めに申し込みましょう。

ピカラ光の申し込みから工事完了してネットが使えるまでの期間や設定

ピカラ光の申し込みから開通するまでの目安は1か月です。

ただし、2月〜3月や9月~10月の引越しの多いシーズンには申し込みが集中するため、2か月~3か月程度時間を要します。

相談者

なんだかんだ、インターネットの申し込みって後回しになってしまいがちだわ。

インターネットコンシェルジュ

工事日は早ければ早いほど希望日を設定しやすいです。そのため、早く申し込みするデメリットはありません!

ここからは、具体的にピカラ光を申し込みしてから開通するまでの流れをお伝えします。

ピカラ光の申し込みから開通までの流れ
  1. ピカラ光の申し込みを完了
  2. エリア・申込み受付の連絡
  3. 光ファイバー敷設ルート調査
  4. 宅内調査
  5. 各種申請・工事日の確認
  6. 工事完了後、初期設定

上記6点を順番に解説します。

①ピカラ光の申し込みを完了

最初に、ピカラ光を申し込みます。

ピカラ光は公式サイトや代理店で申し込みができますが、中でもおすすめなのが「株式会社NEXT(ネクスト)」です。

ピカラ光の公式キャンペーンに加えて、代理店キャッシュバック25,000円が適用されるからです。

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早めに申し込めば、その分ネット利用できるようになります。決まり次第申し込みしてください。

Web申し込みの場合、折り返し電話が来るので必ず対応しましょう。すぐに対応できない場合は連絡希望の曜日や時間帯をいれてください!

②エリア・申込み受付の連絡

フォーム申し込み後、折り返し電話が入ります。ピカラのエリア確認や申し込み内容(月額料金や初期費用、キャンペーン内容)を確認します。

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かかってきたときに電話を取れなければ、折り返ししても問題ありません。

③光ファイバー敷設ルート調査

事前にピカラの工事担当が来て、外線ルートや建物の設備状況を確認します。提供エリア内であってもピカラを利用できない場合があるからです。

賃貸物件でピカラを利用する場合、屋外工事が必要なケースがありますが、大家さんや管理会社の意向によってはNGになります。

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屋外工事とは電柱から建物内に光ケーブル(光ファイバーケーブル)を導入する作業です。主に電話線口から入線しますが、それができない場合、壁の穴あけが必要になることもあります。

壁の穴開けが必要になると、工事許可が降りることが少ないです。

④宅内調査

自宅の中でピカラの工事ができるか確認する作業です。長時間かかりませんが、立会いが必要です。「③光ファイバー敷設ルート調査」とまとめて実施しますが、光でんわセットで申し込みすると、別になることもあります。

⑤各種申請・工事日の確認

申し込みや調査が完了すると、工事日の調整で連絡が入ります。

あらかじめ、工事の立ち合いができる日程を3~4つほど用意しておくとスムーズです。

希望日がひとつしかないと予約できない場合があります。改めて希望日の調整をしないといけないため、インターネットに接続できるまでの期間が延びてしまいます。

早くネットを開通させるためには、立会いの候補日を3~4つ以上つくっておきましょう。工事日が決定してから、後から工事予定日を変更することも可能です。

連絡先は以下の通りです。

ピカラ光インフォメーションダイヤル
  • 電話番号:0800-100-3950
  • 営業時間:9:00~19:00(年中無休)
インターネットコンシェルジュ

上記電話では、オペレーターと話すまでにボタン操作が必要です。「1」⇒「3」の順に押下しましょう。

⑥工事完了後、初期設定

開通工事が完了しても設定が必要なため、すぐインターネット利用できません。機器の接続とプロバイダのIDとパスワードの入力といった設定作業を自分で行う必要がありますが、パソコンが苦手な方だと難易度が高いかもしれません。

相談者

激しく同意! 私も正直こういうのは苦手なので誰かにやってもらいたいです。

しかし、初期設定の手順がわかりやすくまとめられたマニュアルが用意されています。初心者の方でもスムーズに初期設定を進めることができます。

インターネットコンシェルジュ

光でんわセットのプランであれば、プロバイダのIDとパスワードの入力作業は工事担当が代行しますが、ネットだけのプランだと自分でする必要があります。

もし質問があれば、ピカラ光サポートダイヤルに連絡しましょう。

ピカラ光サポートダイヤル
  • 電話番号:0800-100-3810
  • 営業時間:9:00~19:00(年中無休)
インターネットコンシェルジュ

ナビダイヤルとなっているため、Wi-Fi設定とメール設定に関する問い合わせは「1」、インターネットに関する問い合わせは「2」を押下してください。

ピカラ光には訪問設定する無料のオプションサービスもありますが、日程が先になってしまいます。

このように開通工事が終わっても設定につまずく可能性もあるため、早めに申し込みするのがおすすめです。

ピカラ光の工事日調整の連絡が遅い!3か月近くかかることも

ピカラ光の申し込みは時期によって混み合います。2月、3月、9月、10月あたりは、繁忙期のため工事業者が忙しく、工事日を調整する連絡が入るまで遅くなることがあります。

工事の日程も埋まっていることが多いため、通常申し込みから工事完了まで1か月ですが、繁忙期になると2か月~3か月近くかかることも多いです。

申し込みを済ませてから工事業者からの電話が遅い場合、ピカラ光インフォメーションダイヤルに問い合わせて確認してもらうことをおすすめします。

ピカラ光インフォメーションダイヤル
  • 電話番号:0800-100-3950
  • 営業時間:9:00~19:00(年中無休)
インターネットコンシェルジュ

上記電話では、オペレーターと話すまでにボタン操作が必要です。「1」⇒「3」の順に押下しましょう。

ピカラ光の工事完了するまでのネットが使えない期間の対策

ピカラ光を新規申し込みの場合、すぐにインターネットを利用したい方も多いのではないでしょうか。引越しの場合入居後すぐにネット環境がないのは不便ですよね。

そのため、引越しなどでピカラ光を新規申し込みされる方は、1日でも早く契約しましょう。

相談者

最近は、開通までのつなぎとしてモバイルWi-Fiルーター(ポケット型Wi-Fi)を貸してくれる事業者がありますが、ピカラ光ではどうなのでしょうか?

インターネットコンシェルジュ

残念ながら、ピカラ光にはそのようなサービスはありません。

ピカラ光を解約するときも工事が必要?解約金と撤去費用が必要

ピカラ光を解約するときに、配線の撤去工事を実施するかどうかは任意です。撤去工事の希望があった場合に対応します。撤去する場合に5,500円~11,000円(税込)の費用が発生します。

▼ピカラ光の撤去費一覧

なお、撤去工事が必要なのは戸建てプランのみです。マンションタイプは物件に設備が導入されているため、撤去する必要がありません。

インターネットコンシェルジュ

特に気を付けたいのが賃貸の物件に戸建てプランを導入している場合です。退去時に配線を撤去するように大家さんや管理会社に言われることが多いです。

以下の記事では、ピカラ光の解約方法について詳しく解説しています。ピカラ光を契約する前に解約することも踏まえて比較検討していくのが賢いです。

ピカラ光の工事費無料について最後にもう一度お伝えします

最後にピカラ光の工事費用完全無料についてまとめます。

要点を絞ると以下の通りです。

ピカラ光の工事費に関するまとめ
  • 工事費は27,500円(税込)かかるけどキャンペーンで実質無料
  • 初期費用0円キャンペーンの条件は光電話の加入
  • 光テレビはケーブルテレビ会社によってかかることも
  • あくまで標準工事費のため別途作業が必要になると追加請求
  • 解約時の撤去工事は任意、費用は5,500円~11,000円(税込)

ピカラ光の標準工事費は初期費用0円キャンペーンでかかりません。ただし、追加工事が必要になると費用が発生する点、注意が必要です。

インターネットコンシェルジュ

勝手に工事をするわけでなく契約者の合意の元に作業をします。金額面を提示するので、安心してください!

ピカラ光は申し込みから開通するまで1か月程度かかりますが、繁忙期だと最大3か月近くかかります。しかし、ピカラ光取り扱い店「株式会社NEXT」ではモバイルWi-Fiルーター(ポケット型Wi-Fi)の貸し出しサービスを実施しています。

新規申し込みの場合、インターネットが使えない期間が発生しないため、安心してピカラ光に申し込みできますね!

※本記事は執筆時点の情報であり、最新のものとは異なる場合があります。予めご了承ください。※当サイトに掲載している情報は、万全の保証をいたしかねます。サービスの料金やスペック、契約条件、解約条件、キャンペーン等の詳細情報は、申し込む前に事前に必ず各公式サイトでご確認ください。

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