QTモバイルの口コミ評判は悪い？唯一感じた3つのデメリットとは？

QTモバイルは、九州電力グループの「QTnet」が運営している格安SIMサービスで、携帯大手3社の回線を好きに選んで利用できるのが魅力です！

また九州地方であれば、光回線サービスの「BBIQ光」や、「九州電力」などの各種サービスをセット利用することで、利用料金がお得になるのも嬉しいポイント！

そんなお得に使えるQTモバイルですが口コミ評判を見てみると、『速度が遅い時間帯がある』『九州以外の利用には向いていない』といった気になる意見も見られました。

そこで今回は“QTモバイルはどのような方が利用するのに適しているのか”を詳しく知るために、サービス内容や利用者の口コミ評判などを細かく分析し、皆様にご紹介いたします！

QTモバイルはトリプル回線に対応！基本情報まとめ

QTモバイルの料金プランやサービス概要など、基本的な情報は以下のとおりです。

項目	内容
月額料金 【データ＋通話コース】 ※ドコモ回線（Dタイプ） ※au回線（Aタイプ） ※ソフトバンク回線（Sタイプ）	2GB：1,100円 3GB：1,540円 6GB：1,760円 10GB：1,980円 20GB：2,200円 30GB：3,300円
月額料金 【データコース】 ※ドコモ回線（Dタイプ） ※au回線（Aタイプ） ※ソフトバンク回線（Sタイプ）	2GB：770円 3GB：990円 6GB：1,430円 10GB：1,650円 20GB：1,870円 30GB：2,970円
使用回線	ドコモ回線 au回線 ソフトバンク回線
通話料	11円/30秒 ※「QTモバイル電話」を使用した場合は全回線11円/30秒
かけ放題プラン	無制限かけ放題：1,600円/月 10分かけ放題：880円/月
SNS使い放題オプション	なし
データ繰り越し	対応
テザリング	対応
5G対応	非対応
契約期間	なし ※2022年7月1日より廃止
違約金	なし ※2022年7月1日より廃止
初期費用 【事務手数料＋SIM発行手数料】	ドコモ回線：3,675円 au回線：3,553円 ソフトバンク回線：3,670円
実質平均速度	下り：72Mbps 上り：9Mbps
キャンペーン	春のトキメキキャッシュバックキャンペーン BBIQキャッシュバックサービス 九電グループまとめてあんしん割 BBIQ光セット割（毎月220円割引き） お友達紹介特典 アオハル応援キャンペーン

QTモバイルは一般的な格安SIMと同様に「データ＋音声コース（音声SIM）」「データコース（データSIM）」の2種類を提供しています。

ただし他社と大きく違う点として、契約時に通信に利用する回線を選択することができ、選択した回線によって初期費用が異なるのが特徴です。

QTモバイルなら日本国内の携帯回線の9割以上を占める、携帯大手3社全ての回線が利用できるため、お使いのスマホをそのまま使うことができたり、乗り換え後の使用感も変わらないといったメリットもあります。

QTモバイルの良い口コミ評判「月額料金が安い！20GB 2,220円は魅力」

QTモバイルの良い口コミ評判は、次の通りです。

【良い口コミ評判①】月額料金が安い！20GB 2,200円は魅力

QTモバイルは2021年2月に料金プランを大幅値下げしたことで話題になりました。この価格改定により、「ドコモ回線（Dタイプ）」「au回線（Aタイプ）」は、より一般的な格安SIMとして認知されるように！

ただし「ソフトバンク回線（Sプラン）」に関しては、現状も価格改定が行われていないため、どの容量を選択しても割高になる形となっています。

現在はどの回線を選択しても、おなじ基本料金となっています！

データ容量	基本料金
2GB	1,100円
3GB	1,540円
6GB	1,760円
10GB	1,980円
20GB	2,200円
30GB	3,300円

ちなみにQTモバイルの料金と、業界でも人気の高い格安SIMの料金を比較すると、以下のような結果となりました！

他社と比較	QTモバイル	ahamo	UQモバイル	イオンモバイル	NUROモバイル
2GB	1,100円	–	–	968円	–
3GB	1,540円	–	1,628円	1,078円	792円
5GB	–	–	–	–	990円
6GB	1,760円	–	–	1,408円	–
10GB	1,980円	–	–	1,848円	1,485円
15GB	–	–	2,728円	–	–
20GB	2,200円	2,970円	–	2,178円	2,699円
25GB	–	–	3,828円	–	–
30GB	3,300円	–	–	4,158円	–

基本的に容量毎に安い格安SIMは変わっていますが、QTモバイルは容量が大きくなるほど割安になっていることがわかります。特に30GBプランを3,300円という安さで提供している事業者はほとんどありません。

【良い口コミ評判②】トリプル回線対応！SIMロック解除が不要で乗り換えしやすい

QTモバイルは携帯大手3社の回線全てに対応しているので、どのキャリアで購入したスマホでも「SIMロック」を解除せずにそのまま利用することができます。

ちなみにSIMロックとはキャリアが販売するスマホに対して、利用できる回線（SIM）を制限するための機能で、SIMロック状態のままでは対象回線以外の通信回線を利用することができません。

本来他社にスマホを持ち込んで契約をする場合は、SIMロック解除をすることが基本になりますが、QTモバイルならスマホを購入したキャリアの回線を選べばSIMロック解除をしなくても利用することが可能です。

ただし仮に、ソフトバンクで購入したスマホをドコモ回線で利用する場合はSIMロック解除が必要になります！SIMロック解除は各キャリアのマイページやショップなどで手続きが可能なので、必要であれば乗り換え前に行っておきましょう。

2021年10月1日以降、新規で発売される端末には基本的にSIMロックが設定されなくなりました。そのため該当する端末については、SIMロック解除も不要です。

【良い口コミ評判③】九州エリアに強い！お得なサービスが充実している

QTモバイルは九州電力グループが運営する通信事業者が提供しているサービスです。そのため他の九州電力が提供するサービスとの相性が良く、セット利用することで月額料金割引などを受けることができます。

また、QTモバイルは格安SIMでありながら店舗も展開している希少な格安SIMサービスです。店舗は九州地方限定ではありますが、お近くにお住まいの方なら対面でサポートを受けられるのは特権とも言えるでしょう！

このように九州地方にお住まいであれば様々な恩恵を受けられるのが、QTモバイルの最大の魅力とも言えます！

【良い口コミ評判④】手厚い補償サービスが魅力！最大5台まで

QTモバイルでは端末補償サービスに「ベーシック」「ワイド」の2種類が用意されており、どちらも端末の破損や故障などで利用者負担を大幅に軽減することができます。

ベーシックは1台のみ補償するサービスですが月額料金は無料、ワイドは月額料金に550円が必要になりますが最大5台まで補償してくれるので、用途に合わせて加入すると良いでしょう！

ちなみにQTモバイルで購入した端末である必要はなく、持ち込み契約をした端末でも補償対象となるので、その点も高く評価されています！

【良い口コミ評判⑤】無料電話サポートとスマホの使い方ガイドあり！安心のサポート体制

QTモバイルでは、申し込み前からでも利用できる「無料電話サポート」「スマホ使い方ガイド」を提供しています。スマホ初心者の方はもちろん、機械操作が苦手な方でも安心できるサービスとして高い評価が見れました。

またサポート窓口のスタッフの対応評価も高く、『親切でわかりやすい！』『丁寧で安心！』といった意見もあったので、スマホの契約に不安がある方は是非QTモバイルを使ってみてはいかがでしょうか！

QTモバイルの悪い口コミ評判「通信が混み合う時間帯は、通信速度が遅くて不便」

QTモバイルの悪い口コミ評判は、次の通りです。

【悪い口コミ評判①】通信が混雑する時間帯に注意！繋がらないこともある

QTモバイルでは携帯大手3社の回線を選んで利用することができますが、どれも回線設備の一部を間借りしてサービスを提供しているため、回線が混雑する時間帯は速度が遅くなってしまう傾向があります。

もちろん利用している環境や回線によってバラツキがあるため、必ず速度が遅くなるわけではありませんが、似た内容の口コミ評判は多数見られました。

Wi-Fiを使えば回線混雑を回避することもできますが、特定の時間にWi-Fiが利用できない環境の場合はストレスを感じる可能性があるため注意してください！

【悪い口コミ評判②】店舗は九州のみ！エリア外の人は対面サポートを受けにくい

QTモバイルは九州地方でしか店舗を展開していません。そのため、九州地方以外の地域にお住まいの方は、対面サポートを受けることが困難で、基本的には電話でのサポートがメインとなります。

もし九州地方以外にお住まいのかたで、対面サポートを希望する場合は他の格安SIMを検討したほうが良いでしょう。

全国的に店舗を運営している格安SIMでは「楽天モバイル」「UQモバイル」「ワイモバイル」などがあります。

【悪い口コミ評判③】電話サポートは解決までに時間がかかる

QTモバイルは店舗以外にも「電話」「チャット」でのサポートを行っています。もちろんこれらのサポートを高く評価する方もおられますが、中には『繋がらない』『なかなか解決しない』といった苦しい意見も見られました。

電話窓口は時間帯によって繋がりにくくなる傾向が強いため、平日14時〜16時頃などの、比較的閑散としている時間帯に問い合わせるのが有効的です。

また電話サポートやチャットサポートは、対面サポートと比べて意思疎通が難しい側面があるため、事前に「起きている問題」「解決したい内容」をしっかりと伝えることも、問題をスムーズに解決するためのポイントと言えるでしょう。

QTモバイルの3つのメリット

QTモバイルを利用するメリットは、以下の3つがあります！

【メリット①】携帯大手3社の回線に対応！プランも豊富

QTモバイルでは「ドコモ」「au」「ソフトバンク」の携帯大手3社の回線をプランごとに選んで利用できます！さらに各プランでは最低1GB〜最大30GBまでの容量が用意されているため、プラン内容も細かく選ぶことが可能です。

一般的な格安SIMでは携帯大手3社のいずれかの回線しか利用できないことも多く、容量の3種類程度しかないなど、選択肢が少ないことも珍しくありません。

その点でQTモバイルは利用者のニーズに合わせて、細かく契約内容が決められるので、様々な系統の利用者が使いやすいサービスと言えるでしょう！

【メリット②】通話料金30秒につき11円！たまに使うならお得

QTモバイルは選択する回線に関係なく、通話料を一律11円/30秒で利用できます。一般的な携帯の通話料は22円/30秒なので、半額で通話できるのは大きなアドバンテージと言えるでしょう。

例えば通常の通話料金なら60分間通話をすると2,640円もの通話料金が発生しますが、QTモバイルなら半額の1,320円だけ負担すればOKです。

もちろん長電話をするなら通話定額オプションに加入しているほうがお得ですが、普段はあまり通話を利用しないかたが、緊急で通話をする場面などではQTモバイルを利用していると心強いでしょう。

【メリット③】補償オプションが充実！持ち込み端末も対象

QTモバイルでは先にも紹介したように「ベーシック」「ワイド」という2種類の端末補償サービスがあります。しかもベーシックなら月額料金が無料なので、毎月の負担も一切ありません。

スマホの利用が増える現代で、スマホが故障・水没・破損してしまうと困る方は大勢おられます。そんな時にこちらの補償サービスがあれば、修理代金の負担なしで修理をしてもらえるので利用者はメリットのみ！

もし修理不可な状態であっても、たったの4,400円で新品に交換してもらえるので、QTモバイルでスマホを使うのは非常に安心です！

QTモバイルの2つのデメリット

QTモバイルを利用するデメリットには、以下のようなものが挙げられます。

【デメリット①】店舗が九州地方にしかない

QTモバイルは業界でも珍しい店舗運営をしている格安SIMサービスですが、残念ながら店舗があるのは九州地方に限定されています。

そのため九州地方以外にお住まいの方が店舗を利用することは難しく、契約や問い合わせは電話やネットから行わなければなりません。

店舗にこだわりがない方は問題ありませんが、日常的に店舗を利用されている方などであれば、お住まい次第で不便を感じることになるので注意してください！

【デメリット②】九州地方以外ではお得になりにくい

QTモバイルは九州電力グループが運営する格安SIMサービスで、九州電力が提供する他のサービスと併用することで割引きなどを受けることができます。

ただし九州電力が提供するサービスのほとんどは九州地方でしか契約することができないため、九州地方以外にお住まいの方は、そもそも割引きなどの特典を受けづらいのが現状です。

また、国内では各地域で電力会社などが提供する格安SIMもあるので、お住いによってお得になりやすい格安SIMは異なります。

もしQTモバイル以外におすすめの格安SIMを知りたい方は、以下の記事を参考にしてみてください！

QTモバイルに向いている人【回線を自由に選びたい】

QTモバイルに向いている人の特徴は、次の通りです。

QTモバイルは携帯大手3社の回線を自由に選んで契約できるのが魅力です！自分のスマホの購入先や、自宅付近の電波環境に合わせて回線を選択できるので、乗り換えのしやすさも高く評価されています。

また格安SIMとしては容量も大きめなものまで用意されているので、毎月通信をガッツリ利用する方でも安心！しかも容量が大きいほど割安になる構成になっているので、外出先などWi-Fiなしで通信を多用する方におすすめです。

さらに九州地方にお住まいであれば多用な特典も受けられますし、なによりスマホの補償が無料から加入できるので、頻繁にスマホを落としてしまったりする方でも、安心して使うことができます！

QTモバイルに向いていない人【月のデータ利用量が3GB以下】

QTモバイルに向いていない人の特徴は、次の通りです。

QTモバイルは低いデータ容量が他社よりも高く設定されています。特に10GB未満の容量では料金差が大きく異るので、毎月データ容量が10GBを下回る方は、他社を利用したほうが良いでしょう。

また、どの回線に関しても設備の一部をレンタルして運用しているため、通信品質はそこまで高くなく、回線混雑時は速度が低下することも報告されています。

通信品質を重視する場合は、携帯大手3社のサブブランドである「LINEMO」「ahamo」「povo 2.0」といった、大手キャリアと同等の品質で利用できる格安SIMを検討しましょう！

QTモバイルのキャンペーン特典や割引情報まとめ

QTモバイルが提供しているキャンペーン内容をまとめました！

キャンペーン名	特典内容	実施期間
春のトキメキキャッシュバックキャンペーン	最大28,000円キャッシュバック	開始：2024年4月1日 終了：2024年5月31日
BBIQキャッシュバックサービス	購入金額の一部をキャッシュバック	開始：未掲載 終了：未定
九電グループまとめてあんしん割	QTモバイルの月額料金が永年110円割引き	開始：未掲載 終了：未定
BBIQ×QTモバイルセット割	1〜2GBプランなら月額110円割引き 3〜30GBプランなら月額220円割引き	開始：未掲載 終了：未定
お友達紹介特典	1人紹介毎に5,000円キャッシュバック	開始：未掲載 終了：未定
アオハル応援キャンペーン	1年間月額料金が割引き 5,000円キャッシュバック	開始：2023年12月1日 終了：2024年5月31日

【特典①】春のトキメキキャッシュバックキャンペーン

項目	内容
キャンペーン内容	最大28,000円キャッシュバック
対象期間	開始：2024年4月1日 終了：2024年5月31日
適用条件	QTモバイルを契約 対象のスマホを購入
適用時期	契約から7ヶ月後
注意点	法人名義での契約は対象外 7ヶ月以上の継続利用が条件

なんと今ならQTモバイルにてSIMを契約すると8,000円、さらに機種を同時購入すると20,000円と、総額28,000円のキャッシュバックが受けられます。

そもそも格安SIMのサービスにおいてキャッシュバックをしていること自体が珍しいのに、その金額が約30,000円というのも驚き！

ただし当キャンペーンを活用したい場合は、QTモバイルのキャンペーンサイトから申し込みをする必要があるので注意してください。ちなみに対象機種と本体価格は以下のとおりです。

対象機種	本体価格
iPhone 14 128GB	134,640円
iPhone SE 64GB （第3世代）	72,072円
iPhone SE 128GB （第3世代）	79,992円
moto g52j 5G SPECIAL	42,240円
Xperia 10 V	69,960円
OPPO Reno9 A	46,728円

【特典②】BBIQキャッシュバックサービス

項目	内容
キャンペーン内容	購入金額の一部をキャッシュバック
対象期間	開始：未掲載 終了：未定
適用条件	BBIQ光を契約 QTモバイルを契約 対象商品を購入
適用時期	購入代金の請求時
注意点	どちらかを解約すると対象外 キャッシュバック対象外商品もある

ご自宅のインターネットサービスに“BBIQ光”を利用されているかたがQTモバイルを契約すると、「QTモバイル端末」「BBIQ特選ショップ」で販売している商品で一部キャッシュバックが受けられます。

例えばスマホの通常価格が50,000円だった場合、キャッシュバック対象機種を選ぶと購入額が45,000円に減額されるイメージです。商品によっては10％前後のキャッシュバックもあるので、高額な商品を購入するとお得になります。

しかしキャッシュバック対象商品は時期によって変動する場合があるため、もし気になるかたはキャッシュバックを利用する前にサイトをチェックしておきましょう。

【特典③】九電グループまとめてあんしん割

項目	内容
キャンペーン内容	QTモバイルの月額料金が永年110円割引き
対象期間	開始：未掲載 終了：未定
適用条件	QTモバイルを契約 「ご家庭向け電気料金プラン」を契約 「九電まとめて割」を申し込み
適用時期	申し込み翌月から
注意点	音声SIMのみ対象 データSIMは対象外 九州電力を解約すると適用終了 QTモバイルを解約すると適用終了

もしご自宅で九州電力を契約されている方や、これから契約を開始するかたであれば、QTモバイルの音声プランを契約することで毎月のスマホ料金が110円割引になります！

割引額は決して高くはありますが、条件を満たしている間は永続的に割引が続いていくので、毎月少しずつお得に利用することが可能です。

ただしこちらのキャンペーンは条件を満たした後に、キャンペーン適用の申請が必要になるので注意してください。

【特典④】BBIQ×QTモバイルセット割

項目	内容
キャンペーン内容	1〜2GBプランなら月額110円割引き 3〜30GBプランなら月額220円割引き
対象期間	開始：未掲載 終了：未定
適用条件	QTモバイルを契約 BBIQ光を契約 「専用フォーム」でセット割の申し込み
適用時期	申し込み月から永年
注意点	音声SIMのみ対象 契約者の家族も対象 家族は同一住所であることが条件 QTモバイルの容量によって割引額が変動

もしご自宅の固定回線に「BBIQ光」を契約している場合は、QTモバイルをセットで利用することで、QTモバイルの月額料金が最大220円割引きとなります。

先に紹介した「九電あんしん割」との併用も可能なので、スマホ＋固定回線＋電気を全てまとめると、永年最大330円割引きとなり年間3,960円もお得に！

九州地方にお住まいでなければできない割引方法なので、もし対象地域にお住まいの方は、全て対象サービスでまとめてみてはいかがでしょうか！

容量	割引額
1〜2GB	110円/月
3〜30GB	220円/月

【特典⑤】お友達紹介特典

項目	内容
キャンペーン内容	1人紹介毎に5,000円キャッシュバック
対象期間	開始：未掲載 終了：未定
適用条件	QTモバイルを契約 家族や友人にQTモバイルを紹介 紹介された人がQTモバイルを契約 紹介された人がQTモバイルを6ヶ月利用
適用時期	対象者の契約から7ヶ月目
注意点	紹介人数は上限なし 紹介先以外での申し込みは無効

すでにQTモバイルを契約している場合、友人や家族をQTモバイルに紹介すると、契約が成立した人数1名につき5,000円のキャッシュバックが得られます。

しかもキャッシュバックは紹介した側だけでなく、紹介された側にも適用されるので損する人は一切いないのも特徴です。ただし注意点としてキャンペーンが成立するのが、紹介された側がQTモバイルを7ヶ月以上継続する必要があります。

途中でQTモバイルを解約するなど、キャンペーンの条件に反する場合は、キャッシュバックが得られないので気をつけましょう。

【特典⑥】アオハル応援キャンペーン

項目	内容
キャンペーン内容	1年間月額料金が割引き 5,000円キャッシュバック
対象期間	開始：2023年12月1日 終了：2024年5月31日
適用条件	QTモバイルを契約 対象プランを契約 端末を購入 契約者が30歳未満
適用時期	契約から1年間
注意点	20GB/30GBプラン以外は対象外 法人名義の場合は対象外

現在30歳未満のかたがQTモバイルを契約し、キャンペーン対象プランを申し込むと、月額基本料金が1年間も割引きとなります。しかも契約時にスマホを購入していれば、5,000円キャッシュバックまで貰えるので非常にお得！

また、当キャンペーンの対象プランは「20GBプラン」「30GBプラン」の2種類となっており、選択するプランによって割引額にも違いがあります。詳しい金額については、以下の一覧表を確認してください。

割引きの詳細	20GBプラン	30GBプラン
通常料金	2,200円	3,300円
毎月の割引き （1年間）	880円	990円
割引後の月額料金	1,320円	2,310円
1年間の割引額	10,560円	11,880円

QTモバイルの口コミ評判のよくある質問まとめ

QTモバイルの口コミや評判が悪いという噂も聞くのですが、本当に安心して問題なく利用できますか？

QTモバイルを利用する周辺の環境や利用目的によっても影響される場合がありますので、お申し込み頂く前に当ページで解説している情報をご理解頂き、ご判断頂いた上でお申し込み頂くとより確実かなと思います。

QTモバイルはどういう人におすすめできますか？

QTモバイルは「回線を自由に選びたい」「データ利用量が10〜30GB」「補償サービスを重視したい」「通話をお得に使いたい」「九州エリアに住んでいる」という方におすすめできる内容となっております。

QTモバイルを月の途中で契約した場合は、日割計算になりますか？

QTモバイルを月の途中で契約された場合、月額料金は日割りで計算された金額のお支払いとなります。

QTモバイルを解約すると違約金は発生しますか？

QTモバイルは解約するタイミングや時期によって、違約金が発生することがあります。詳しくはQTモバイルの解約に関する記事からご確認ください。

QTモバイルは速度制限中でも問題なく使えますか？

QTモバイルでは速度制限中の通信速度は200kbpsとなっております。これは通信速度はやや遅く、LINEやメールがギリギリ使える程度となります。速度制限の低速モードはギガ追加オプションの購入で解除されます。

QTモバイルの口コミ評判まとめ「プランが豊富で便利だが、プランによっては割高に！」

QTモバイルは携帯大手3社の回線に対応していることや、多数の容量を提供しているため、プラン選びの自由度が高いのが魅力です。

また、今まで使っていたスマホや住んでいるエリアに合わせて回線を選べるので、乗り換えがしやすいという点でも高い評価を得ています！

ただし、九州地方でしか得られないメリットが多数存在しているので、その他の地方にお住まいの方の利用はよく考えたが方が良いでしょう。

逆に九州地方にお住まいなら、それらのメリットを余すことなく受けられるので、一度試してみてはいかがでしょうか！