『機種変更をしたいけどお店に行く時間がない…』『近所にソフトバンクショップがなくて困っている』と困る場合ってありますよね。
そういったかたには「ソフトバンクオンラインショップ」での機種変更が非常におすすめです！最新のiPhoneの予約などもすべてネット上での手続きなので自宅で完結させられますし、24時間いつでも申し込みができます。
場所も時間も自由で、人に会うこともないから気を使う必要もありません。しかしながら昔からの習慣で、今でもわざわざ店舗まで足を運んでいるかたは大勢います。
そこで当記事では“ソフトバンクオンラインショップで機種変更をするメリット”や、“ソフトバンクオンラインショップを使った機種変更の流れ”などについて、具体的な情報をまとめました。
こちらの記事を最後まで読んで頂くだけで、ソフトバンクオンラインショップがいかにお得で便利で快適かを知ることができます。今後はネットでの手続きがメインになってくるので、時代に置き去りにされないためにも、早速挑戦してみてください！
- ソフトバンクオンラインショップで機種変更をするメリット
「いつでも好きな場所で手続きできる！」 - ソフトバンクオンラインショップで機種変更時に使えるキャンペーン
「機種代金が最大21,984円割引！」 - ソフトバンクオンラインショップの機種変更手順
「簡単な5ステップを詳しく解説」 - ソフトバンクオンラインショップの機種変更におすすめの機種
「性能重視ならXiaomi 12T Pro」 - ソフトバンクオンラインショップの機種変更に関するよくある質問
「未成年でも機種変更はできる？」
利用者の声なんだか難しそうだし、やっぱりソフトバンクショップで機種変更をしようかな…。
インターネットサービス専門家この数年でネット業界は飛躍的に進化しているので、今後は店舗がなくなる可能性もあるかもしれません！困らないためにも、今のうちに慣れておくのがおすすめですよ☆
ソフトバンクオンラインショップで機種変更するメリット
ソフトバンクオンラインショップで機種変更をするメリットは、以下のとおりです。
インターネットサービス専門家どれも店舗にはない、オンラインならではのメリットですよ♪
【メリット①】頭金・事務手数料が不要
ソフトバンクオンラインショップで機種変更をする場合、頭金や事務手数料といった余分な費用を負担しなくて済みます。
これが仮に店舗で機種変更をする場合、ソフトバンクショップでは事務手数料に3,300円、頭金に5,500円〜11,000円が必要になるため、手続きの際に8,800円〜14,400円を負担しなければなりません。
頭金は本体価格の一部なので支払っても損にはなりませんが、事務手数料については本体価格とは別の支払いになるので、ソフトバンクオンラインショップで手続きをしたほうが3,300円安く機種変更ができます。
利用者の声わざわざ店舗まで足を運んで手続きをしても、3,300円多く支払わないといけないなら、ネットから手続きをしたほうが良いですね。
インターネットサービス専門家節約した手数料を使って、少しでも良い機種を購入するほうが、機種変更後の満足度も高いでしょう♪
【メリット②】24時間いつでも申し込みができる
ソフトバンクオンラインショップは24時間年中無休で営業しているので、いつでも好きなタイミングで機種変更の手続きができます。
例えばソフトバンクショップには、各店舗ごとに営業時間が決められているので、仕事終わりに立ち寄ろうとしたら閉店していることも珍しくありません。
平日は仕事や学業で忙しく、休日も他の予定などがあると、夜しか空き時間がないかたもおられるでしょう。そういった場合でもソフトバンクオンラインショップなら、予定を調整せずに機種変更ができるので便利です。
利用者の声つまり深夜や早朝に手続きをしてもOKってことですよね？
インターネットサービス専門家そうですね！手続きができない時間帯はありませんので、自由に機種変更をしていただけますよ♪
【メリット③】手続きの場所を選ばず待ち時間もない
ソフトバンクオンラインショップなら、ネット環境さえ用意できれば自宅やカフェなど場所を選ばず機種変更ができます。しかも店舗とは違って受付の上限もないので、順番待ちをする必要もなく、サクサク手続きが可能です。
例えば、せっかくスケジュールを空けて店舗へ足を運んでも、天候が悪かったり店内が混雑していると、なかなか思うように手続きができません。
しかしソフトバンクオンラインショップを使えば、どれだけ悪天候で店舗が混雑していたとしても、自宅から一歩も出ることなく簡単に機種変更ができます。
利用者の声ウチは幼い子供がいるからショップに連れて行くのは難しいし、お昼寝の間にでも、自宅でひっそり機種変更を済ませられそうです♪
インターネットサービス専門家他にも仕事の休憩時間などを使って、申し込みだけしておくといったこともできるので、機種変更のためだけに時間を空ける必要がなくなります☆
【メリット④】オプションや商品の営業を受けなくて良い
ソフトバンクオンラインショップなら最初から最後まで1人で機種変更ができるので、店員のかたと話す必要がなく、不要なオプションや商品を勧められることもありません。
もし店舗で機種変更をした場合、状況に応じて様々なオプションや商品（タブレット・Wi-Fiルーターなど）を勧められるため、単純にストレスを感じる可能性もあるでしょう。なかには勢いで契約まで進んでしまい、あとから後悔するケースも…。
そのためセールスが苦手な人や、いちいち断るのが嫌というかたは、ソフトバンクオンラインショップを利用するのがおすすめです。
利用者の声セールストークって、なんだか気を使っちゃうし、避けられるに越したことはないです！
インターネットサービス専門家店員のかたも悪気があるわけではないかもしれませんが、やはり利用者としては必要なものだけ契約をしたいですよね♪
【メリット⑤】店舗受け取りもできるので設定だけ依頼できる
ソフトバンクオンラインショップでは機種変更で選んだスマホを、自宅だけでなく最寄りのソフトバンクショップでも受け取りが可能です。
ソフトバンクショップではスマホの初期設定など有料でサポートしているので、お使いのスマホを持ち込むことで、データ移行や初期設定といった機器設定を全般サポートしてもらえます。
設定する内容にとって発生する費用は変動しますが、どうしても自分で設定ができないというかたは、設定部分だけ専門のかたに任せてしまうのも良いでしょう。
利用者の声時間のかかる手続きだけ先に済ませておいて、苦手な設定は全部任せちゃうってこともできるんですね♪
インターネットサービス専門家ちなみにデータ移行で1回3,960円が必要です。その他は各設定に対して1,100円が追加されるので、どこまで依頼するかはお財布と相談しましょう！
ソフトバンクオンラインショップで機種変更する際の注意点
ソフトバンクオンラインショップで機種変更をする注意点についてまとめました。基本的にはメリットのほうが大きいですが、念のためチェックしておくほうが良いでしょう。
インターネットサービス専門家いずれの注意点にも対応策があるので、そちらもセットで紹介いたしますね♪
【注意点①】対面での相談ができない
ソフトバンクオンラインショップで機種変更をする場合は、基本的に1人で作業を進める必要があるため、店員のかたと対面で相談ができません。
ですがソフトバンクでは利用者が迷ってしまわないために、相談窓口としてチャットサポートを用意しています。そのためチャットでリアルタイムに相談をしながら、安心して機種変更が可能です。
利用者の声てっきり全く相談できないのかと思っていました！
インターネットサービス専門家チャットなので文面上ではありますが、専門スタッフと質疑応答はできるので、不安になる必要はありませんよ♪
【注意点②】機種の即日受け取りができない
ソフトバンクオンラインショップで機種変更をすると、購入したスマホは即日に受け取りができません。オンラインで購入したスマホが手元に届くまでには、最低でも2日〜3日ほど必要になります。
そのためスマホが故障してしまったり、紛失されている場合にスマホが使えない期間ができてしまうことに…。
急な場合に対応できないのは仕方がありませんが、上記のような緊急時でなければ最短翌日にはスマホが送られてくるので、長期間待たされる心配もないです。
またソフトバンクオンラインショップ利用者のかたの感想では、『ビックリするほど早く届いた！』『1〜2日待つだけなら気にならない』といった意見も多くみられました。
利用者の声少しでも早く変えたい気持ちはあるけど、数日待てないってレベルじゃないから私は全然待てます！
インターネットサービス専門家逆に忙しくて受け取りが困難な場合は、受取日時も指定できるので、予定に合わせて配送してもらえて便利ですよ♪
【注意点③】購入前に機種の使用感を確認できない
ソフトバンクオンラインショップはいわゆるネットショップの1つなので、機種変更（機種の購入）をする前に実物をチェックできません。
例えば商品到着後にスマホを手にしてみたら、想像以上に重たかったり大きすぎるといった問題が発覚するケースもあります。ネット上である程度の使用感は確認できますが、完全に把握するのは困難でしょう。
もしオンラインでの機種購入に不安がある場合は、事前にソフトバンクショップや家電量販店へ出向いて、実物を確認しておくのがおすすめです。商品確認だけなら来店予約も必要ありませんし、受付待ちで並ぶ必要もありません。
万が一商品を勧められても『今回は見に来ただけなので！』と言っておけば、しつこく営業されることもないでしょう。
利用者の声確かに一応確認しておいたほうがいいかも。でもお店に行く時間があるかしら…。
インターネットサービス専門家買い物ついでなどにフラッと立ち寄るだけで良いので、予定が空けれない場合はでかけた際に少しだけ覗いてみましょう♪
ソフトバンクオンラインショップで機種変更するとこんなにお得！現在利用できるキャンペーン
ソフトバンクオンラインショップで機種変更をするさいに、利用できるキャンペーンをまとめました。以下のキャンペーンを利用すれば、店舗で購入するよりも遥かに安くスマホをゲットできますよ！
インターネットサービス専門家キャンペーン情報が不定期に更新されるので、最新情報が気になるかたは、「ソフトバンクオンラインショップ」も合わせてご覧ください♪
【キャンペーン①】下取りプログラム
| キャンペーン | 概要 |
|---|---|
| キャンペーン名 | 下取りプログラム |
| 開催期間 | 開始：2022年6月15日 終了：未定 |
| 適用条件 | お持ちの機種を下取りに出す |
| 内容 | 最大58,800円分のポイント還元 |
ソフトバンクでは今お使いのスマホやタブレットを始め、自宅で眠っている古い機器などを下取りしてくれます。しかも機器の状態によっては数万円分のポイントに還元してもらえるので、新しい機種も安く購入できるでしょう。
あまり機器の状態が良くなかったり、発売されてから年数が経過しているモデルは、下取りの対象外になる可能性はありますが、無料で査定してもらえるので試しに出してみるのもおすすめです。
下取りの申し込みからポイント還元までの具体的な流れは、以下の手順を参考にしてください。
- 下取りお申し込み
- 送付キットの受け取り
- ガイドに沿って発送準備
- 下取り用の機種を発送
- PayPayアカウントにポイント付与
利用者の声下取りの申し込みはどこですれば良いんでしょうか？
インターネットサービス専門家最寄りのソフトバンクショップにて、お申し込みが可能です！
【キャンペーン②】新トクするサポート
| キャンペーン | 概要 |
|---|---|
| キャンペーン名 | 新トクするサポート |
| 開催期間 | 開始：2021年10月13日 終了：未定 |
| 適用条件 | 分割払いで機種を購入 25ヶ月目に機種を返却 |
| 内容 | スマホをおよそ半額で購入できる |
ソフトバンクで機種変更をする場合、「新トクするサポート」を使って購入すると、販売価格の半額ほどで好きな機種を購入可能です。
ただしスマホを購入してから2年後に返却をする条件があるため、2年後には手元にスマホがなくなることに。そこで再び当キャンペーンを使って、割安で最新機種を購入していくわけです。
例えば10万円の機種を購入すれば普通は10万円全額を負担しなければなりませんが、当キャンペーンでは10万円の機種を5万円で購入できるので、残った5万円を次の機種の代金に充てられます。
2年サイクルで最新機種へ乗り換えながらも、負担額は販売価格の半分で済むので、常に最新機種を安く使いたい人におすすめです。
ちなみに同じ機種を2年で返却した場合と、3年以上使い続ける場合の支払いイメージも作成しておきましたので、参考にしてみてください。
| 支払いイメージ | 毎月の支払い | 支払総額 |
|---|---|---|
| 2年後に返却 | 3,025円×24回 | 72,600円 |
| 3年以上利用 | 3,025円×24回 ＋ 2,825円×24回 | 140,400円 |
利用者の声iPhone 14なら、67,800円もお得に使えるんですね♪
インターネットサービス専門家新トクするサポートを使うと、3年目以降の支払い（上記の場合、2,825円×24回）がなくなるので、負担は大幅に軽減されますよ☆
【キャンペーン③】3G買い替えキャンペーン
| キャンペーン | 概要 |
|---|---|
| キャンペーン名 | 3G買い替えキャンペーン |
| 開催期間 | 開始：2020年7月15日 終了：未定 |
| 適用条件 | 3Gケータイから機種変更 3Gスマホから機種変更 |
| 内容 | スマホや4Gガラケーが大幅割引き |
当キャンペーンでは、3G回線を使った機種からの機種変更をすると、対象機種を0円で購入できます。例えば「シンプルスマホ6（54,720円）」「かんたん携帯11（38,880円）」といった機種も大幅割引きで0円に！
ソフトバンクでは3G回線サービスが2024年1月31日に終了になるため、もし現在対象機種をお使いのかたは、2024年2月以降からケータイが使えなくなってしまいます。
そのような事態になってしまわないためにも、なるべく早めに4Gや5G対応の機種へ乗り換えておくのがおすすめです。
ちなみに以下の表が対象機種と最低割引額となっており、ソフトバンクオンラインショップで契約した場合は、追加割引きが計上され全ての機種を0円で購入できます。
| 対象機種 | 割引額 |
|---|---|
| arrows We | -5,760円 |
| Redmi Note 10T | -5,760円 |
| Redmi Note 9T | -720円 |
| OPPO A55s 5G | -5,760円 |
| シンプルスマホ6 | -33,120円 |
| シンプルスマホ5 | -5,760円 |
| かんたん携帯 11 | -17,280円 |
| かんたん携帯 10 | -11,520円 |
| DINGOケータイ 4 | -10,800円 |
| DINGOケータイ 3 | -7,200円 |
| AQUOSケータイ 4 | -10,800円 |
| AQUOSケータイ 3 | -7,200円 |
| iPhone XS（256GB） ※リユース品限定 | -31,680円 |
| iPhone XR（128GB） ※リユース品限定 | -21,600円 |
| iPhone 11 Pro（256GB） ※リユース品限定 | -64,560円 |
| iPhone 11 Pro（64GB） ※リユース品限定 | -55,680円 |
| iPhone 11（128GB） ※リユース品限定 | -50,160円 |
| iPhone 11（64GB） ※リユース品限定 | -41,520円 |
利用者の声祖父母は今でも3Gケータイを使っているから、早めに4Gや5Gの機種に変えてもらったほうが良さそうですね…。
インターネットサービス専門家今なら特典で機種を安く買えますし、サービス終了間際になると混雑して手続きが進められない可能性もあるので、今のうちに済ませましょう！
【キャンペーン④】web割（オンライン限定）
| キャンペーン | 概要 |
|---|---|
| キャンペーン名 | web割（オンライン限定） |
| 開催期間 | 開始：2020年3月12日 終了：未定 |
| 適用条件 | 他社から乗り換え 対象機種を購入 |
| 内容 | 機種代金が最大21,984円割引 |
こちらのキャンペーンはソフトバンク内での機種変更には利用できませんが、現在他社を利用中のかたがソフトバンクに乗り換えて対象機種を購入すると、機種代金が最大21,984円も割引きになります。
一般的に機種変更だけで大幅な割引きを受けるのは困難ですが、回線乗り換えとセットで機種購入をする場合は、当キャンペーンのように高額な割引きを受けることが可能です。
しかも対象機種が非常に多く、その大半が21,984円割引きになっているので、通常よりも非常に安く新品のスマホが購入できるでしょう！
| 対象機種 | 割引額 |
|---|---|
| iPhone 14シリーズ | -21,984円 |
| iPhone SE（第3世代） | -21,984円 |
| iPhone 13シリーズ | -21,984円 |
| iPhone 12（64GB/128GB） | -21,984円 |
| iPhone 11（64GB/128GB） | -21,984円 |
| iPhone 11 Pro（64GB/256GB） | -21,984円 |
| iPhone XS（256GB） | -20,616円 |
| iPhone XR（128GB） | -15,576円 |
| Google Pixel 7 Pro | -21,984円 |
| Google Pixel 7 | -21,984円 |
| Google Pixel 6a | -21,984円 |
| Google Pixel 6 Pro | -21,984円 |
| Google Pixel 6 | -21,984円 |
| Google Pixel 5a | -21,984円 |
| Xiaomi 12T Pro | -21,984円 |
| LEITZ PHONE 2 | -21,984円 |
| LEITZ PHONE 1 | -21,984円 |
| Xperia 5 IV | -21,984円 |
| Xperia 10 IV | -21,984円 |
| Xperia 1 IV | -21,984円 |
| Xperia 5 III | -21,984円 |
| AQUOS sense7 Plus | -21,984円 |
| AQUOS R7 | -21,984円 |
| AQUOS zero6 | -21,984円 |
| AQUOS R6 | -21,984円 |
| シンプルスマホ6 | -21,984円 |
| シンプルスマホ5 | -21,984円 |
| BALMUDA Phone | -21,984円 |
| arrows We | -21,984円 |
| OPPO A55s 5G | -21,984円 |
| Redmi Note 10T | -21,984円 |
| Redmi Note 9T | -10,776円 |
利用者の声本当にほとんどの機種が最大額の割引を受けられるんですね！
インターネットサービス専門家ちなみに2022年頃は、機種変更でも当キャンペーンが利用できていたので、今後機種変更も対象になる可能性はありますよ♪
【キャンペーン⑤】U22 web割（オンライン限定）
| キャンペーン | 概要 |
|---|---|
| キャンペーン名 | U22 web割（オンライン限定） |
| 開催期間 | 開始：2022年11月16日 終了：未定 |
| 適用条件 | ソフトバンクを新規契約 契約者が22歳以下 対象機種を購入 |
| 内容 | 機種代金が最大21,984円割引 |
こちらは先の「web割（オンライン限定）」とは少し異なり、22歳以下のかたがソフトバンクを新規契約する場合に、対象機種を安く購入できるキャンペーンです。
そのためまだスマホをお持ちでないかたや、2台目のスマホをお考えのかた、なんらかの事情でスマホを解約してしまったかたなどが当キャンペーンを利用できます。
対象機種については先のキャンペーンと同じですが、割引額は機種ごとに異なっているので、以下の表を参考にしてください。
| 対象機種 | 割引額 |
|---|---|
| iPhone 14シリーズ | -21,984円 |
| iPhone SE（第3世代） | -21,984円 |
| iPhone 13シリーズ | -21,984円 |
| iPhone 12（64GB/128GB） | -21,984円 |
| iPhone 11（128GB） | -19,776円 |
| iPhone 11 Pro（64GB/256GB） | -21,984円 |
| iPhone XS（256GB） | -10,536円 |
| iPhone XR（128GB） | -5,496円 |
| Google Pixel 7 Pro | -21,984円 |
| Google Pixel 7 | -21,984円 |
| Google Pixel 6a | -11,904円 |
| Google Pixel 6 Pro | -21,984円 |
| Google Pixel 6 | -11,904円 |
| Google Pixel 5a | -11,904円 |
| Xiaomi 12T Pro | -21,984円 |
| LEITZ PHONE 2 | -21,984円 |
| LEITZ PHONE 1 | -21,984円 |
| Xperia 5 IV | -21,984円 |
| Xperia 10 IV | -11,904円 |
| Xperia 1 IV | -21,984円 |
| Xperia 5 III | -21,984円 |
| AQUOS sense7 Plus | -11,904円 |
| AQUOS R7 | -21,984円 |
| AQUOS zero6 | -11,904円 |
| AQUOS R6 | -21,984円 |
| シンプルスマホ6 | -21,096円 |
| シンプルスマホ5 | -11,904円 |
| BALMUDA Phone | -21,984円 |
| arrows We | -11,904円 |
| OPPO A55s 5G | -11,904円 |
| Redmi Note 10T | -11,904円 |
| Redmi Note 9T | -696円 |
利用者の声23歳以上で新規契約をする場合は、こちらのキャンペーンは使えないんでしょうか？
インターネットサービス専門家こちらは22歳以下に限定されているため、残念ながら23歳以上は対象外です。例えばお子様にスマホを持たせたい場合などに、当キャンペーンを使っていただくと良いでしょう！
ソフトバンクオンラインショップで自分で機種変更をする手順とやり方
ソフトバンクオンラインショップで機種変更をする流れをまとめました。以下の手順に沿って手続きを進めていただければ、初めてソフトバンクオンラインショップを利用するかたでも、安心して手続きができますよ！
インターネットサービス専門家内容さえ知ってしまえば、手続き自体はそこまで難しくありません♪
【手順①】機種の選定（実機確認）
機種変更を始める前に、あらかじめ購入したい機種を決めておくのがおすすめです。もちろんソフトバンクオンラインショップから決めるのもよいですが、可能であれば近くの店舗で現物まで確認しておくと良いでしょう。
先に購入する機種が決まっていると、いざ機種変更の手続きをするさいに、迷うことなくスムーズに手続きが進められます。
また自分が使いたいアプリや機能に対応しているかなど、機種変更後を想定して機種を選んでおくと、購入後の後悔やトラブルを防ぐことにも繋がります。
利用者の声なによりも始めに、購入したい機種をしっかりと選ぶのが重要なんですね！
インターネットサービス専門家商品到着後8日以内であれば返品が可能ですが、別途手続きが必要になるので、最初から買う機種の情報は集めておくのがベストです♪
【手順②】機種変更に必要なものを用意
購入したい機種が決まったら、次に機種変更で必要になる情報や書類などを用意しましょう。具体的に用意する内容は、以下のとおりです。
- メールアドレス
- Softbank ID・パスワード
- クレジットカードか口座情報
- 本人確認書類（住所など変わっている場合）
なかでも特に重要なのが「My Softbank」のSoftbank ID・パスワードの2点です。これらの情報がなければ手続き自体ができません。
すでにソフトバンクを契約している場合は必ず発行されている情報なので、忘れてしまった場合は契約時の書類やメモなどを確認しましょう。
もし情報に心当たりがない場合は、確認や再発行が可能なので、詳しくは「Softbank IDのパスワード再発行」のページを参考にしてください。
ちなみにアカウント情報がわかれば、契約者情報や送り先住所が自動的に反映されるので、入力する項目が大幅に減ります。
利用者の声My Softbankは使った記憶がないですね…。
インターネットサービス専門家契約時にID・パスワードの発行はおこなわれているので、ソフトバンクユーザーは必ず持っている情報です。もし見つからなくても、契約者情報から確認できるので、安心してください♪
【手順③】機種変更の申し込み手続き
購入する機種が決まり必要な情報などが揃ったら、「ソフトバンクオンラインショップ」へアクセスしましょう。ページを開いたら、以下の手順に沿って操作を進めるだけでOKです！
- 購入するスマホを選択
- 受け取り方法を選択
- 手続き方法を選択
- 利用者の年齢を選択
- My Softbankへログイン
- スマホのカラーや容量を選択
- 支払い回数を選択
- 下取りの有無を選択
- 契約者情報を確認
- 支払い情報を確認
- 機種変更の申し込みが完了
利用者の声こういうのは初めてなんですけど、私一人でも最後までできるかしら…。
インターネットサービス専門家上記の手順もありますし、申込画面にも情報が表示されているので、直感的に操作していただくだけで大丈夫ですよ！難しそうなら「チャットサポート」も使ってみてください♪
【手順④】機種の購入・商品の受け取り
機種の購入まで手続きが完了したら、2〜3日ほどでスマホが送られてきます。スマホの送り先については、自宅かソフトバンクショップを選択できるので、設定サポートを使うかたはショップを指定しておきましょう。
また商品代金の支払いに代金きを指定した場合は、受け取りの際に支払いが必要なので、あらかじめ現金を用意しておいてください。
利用者の声到着日が不在の可能性があるんですけど…。
インターネットサービス専門家配送日も指定できますので、なるべく確実に受け取れる日を指定するのがおすすめです！
【手順⑤】初期設定・データ移行など
機種変更用のスマホが送られてきたら、中身を確認して以下の手順で設定を進めていきましょう。もし4Gスマホから5Gスマホへ機種変更した場合は、回線切り替えの作業も必要になります。
- SIMカードの差し替え
- 通信回線の切り替えをする
※4G→5Gに契約が変わる場合のみ - 新しい機種の電源を入れる
- 新しい機種の初期設定をする
- 古い機種からデータ移行をする
SIMカードの抜き差しは必ずスマホの電源を切った状態でおこなってください。またSIMカードは向きが決まっているため、SIMカードトレイとSIMカードの形を合わせるように装着しましょう。
スマホの電源を初めて入れると、大半の機種は自動的に初期設定画面が表示されるので、画面内の内容に沿って操作を進めていきます。機種によってはそのままデータ移行までアシストしてくれるので、直感的に操作するだけで大丈夫です。
またAndroidからiPhone、iPhoneからAndroidのように、OSが変更になる場合は、以下の専用アプリを使うことでデータ移行が可能になります。こちらのアプリはそれぞれApple社・Google社が開発しているものなので、安心して使ってください。
- 「iOSに移行」
AndroidからiPhoneへ機種変更 - 「Androidに移行」
iPhoneからAndroidへ機種変更
利用者の声なんだか初期設定もそこまで難しくなさそうですね♪
インターネットサービス専門家最低限文字入力ができるスキルがあれば、1人でも対応できますよ！
通信回線の切り替え方法
機種変更にともなって、回線契約が4Gから5Gへ変更になる場合は、以下のいずれかの方法で回線切り替えの作業が必要になります。
どちらで手続きをおこなっても大きな違いはありませんが、ネットのほうが受付時間が長いため、20時30分以降でしか作業できない場合は専用ページから手続きをしましょう。
回線切り替えのタイミングは混雑具合によって反映時間がことなりますが、おおむね30分ほどで切り替えが完了となります。切り替えが完了するまではスマホの通信が利用できない場合もあるため、Wi-Fi環境があると安心です。
また回線切り替えには以下の情報が必要になるので、事前に用意してから作業をすると、よりスムーズに切り替えができます。
- 生年月日
- 契約者氏名
- 携帯電話番号
- 端末暗証番号（4桁）
- お申し込み受付番号
インターネットサービス専門家ちなみに回線切り替えをおこなう際は、スマホの電源を切った状態で、パソコンや固定電話などから作業をするのがおすすめです！
ソフトバンクオンラインショップで機種変更するのにおすすめのスマホ機種
ソフトバンクオンラインショップで機種変更をするのに、おすすめの機種を4つご紹介いたします。もしどの機種にしていいか迷っているかたは、以下の機種を参考にしてみてください。
インターネットサービス専門家今回は、iPhoneとAndroidを各2機種ずつご紹介いたします♪
【おすすめ①】iPhone 14シリーズ
- 最高性能のiPhone
- 「iPhone Plus」が復活
- カラーバリエーションが変化
- 全体的に処理性能が大幅アップ
- バッテリー性能も向上し長持ち
もしiPhoneで性能重視のものをお探しのかたは、iPhone 14シリーズを購入するのがおすすめです。現状で最高性能のモデルですし、今後のサポートも最も長く継続されるので、長い期間の利用にも適しています。
1つ前のモデルであるiPhone 13シリーズと比較されることがありますが、処理能力やバッテリー性能は確実に進化しているので、ベストを求めるならiPhone 14シリーズ一択でしょう。
さらにグレードを求める場合はProシリーズも選択できるので、とことん快適にiPhoneを使いたいかたは、第一候補として考えてみてください。
利用者の声今までもiPhoneだったし、これからもiPhoneが使いたいから、せっかくなら最新モデルを選ばなきゃ損ですよね！
インターネットサービス専門家iPhoneが好きな人であれば、iPhone 14を買って後悔することはないでしょう♪
【おすすめ②】iPhone SE（第3世代）
- コスパ最強のiPhone
- ついに5G回線にも対応
- 処理能力がiPhone 13と同等
- バッテリー稼働時間が大幅アップ
- サイズは前モデルと同じで4gの軽量化
iPhoneは使いたいけど費用も抑えたいと考えているなら、iPhone SE（第3世代）がおすすめです。iPhone SEは旧機種であるiPhone 8などがベースになっており、ホームボタンが搭載されているので指紋認証も利用できます。
しかも利便性は保ったまま、内部のパーツが大幅にレベルアップしているので、処理能力などはiPhone 13と同等に仕上がっているのも特徴です。
iPhoneのなかでは廉価版に位置するモデルですが、一般的なスマホとしては非常に高い性能を持っているので、普段使いをするなかで不便を感じることはないでしょう。
利用者の声てっきり単純に安いだけかと思っていました…。
インターネットサービス専門家実はそういったことは全くなく、大半のかたはiPhone SEで十分と言えるクオリティですよ♪
【おすすめ③】Xiaomi 12T Pro
- 最高性能のAndroidスマホ
- 急速充電対応で0％から最短19分で満充電に
- 5,000mAhの大容量バッテリーで丸1日使える
- アウトカメラは2億画素もあり細部も撮影可能
- 大型センサー内蔵で夜景でも綺麗な写真が撮れる
Xiaomi 12T Proは2022年12月発売のAndroidスマホで、既存のスマホのなかでもトップクラスに高性能な機種です。スマホの処理能力を測るベンチマークでは100万点を超える評価となっており、iPhone 14 Proの90万点も上回っています。
これだけハイスペックで様々なアプリをサクサク使える機種でありながら、発熱がほとんどないので夏場に手汗をかかされる心配もありません。
なにより指紋認証と顔認証はどちらも超高速なうえ、マスクや眼鏡をしていても感度良好なので、スマホを良く使う人にとっては最大のストレスフリーポイントといえるでしょう！
利用者の声最高性能のiPhoneよりもさらに性能が高いなんて、文句のつけようがないですね！
インターネットサービス専門家ガッツリ使えるスマホをお探しなら、Xiaomi 12T Proは非常におすすめです♪
【おすすめ④】Xperia 10 IV
- 欠点がないAndroidスマホ
- 横幅がスリムで持ちやすい
- 安心のSONY製で動作も安定
- 価格もお手頃でコスパも抜群
- バッテリー容量が大きく長時間使える
Xperia 10 IVは比較的安価でありながら、欠点が見当たらない万能なスマホです。動作の快適さや安定度はもちろん、搭載されている機能などに関しても必要な水準をクリアしているため、幅広いかたに適しています。
そのうえで5,000mAhという大容量バッテリーまで搭載しているので、一度充電すれば丸1日スマホを使い続けても、電池が足りなくなることはありません。
なにより他の機種と比較して本体横幅が短いため、持ちやすく使用感も抜群な仕上がりになっています。iPhone以外でコスパ重視のスマホをお探しなら、ぜひXperia 10 IVを検討してみてください。
利用者の声このスタイリッシュなデザインは、かなり魅力的ですね！
インターネットサービス専門家本体の横幅は短いですが、縦方向は長いため画面サイズも大きく、広々と使えますよ♪
ソフトバンクオンラインショップで機種変更する際のよくある質問
ソフトバンクオンラインショップで機種変更をするにあたって、よくある質問と回答をまとめました。
- 機種変更に手数料は必要ですか？
-
auオンラインショップであれば不要です。
auショップ店頭にて機種変更をする場合は、3,850円の事務手数料（頭金）が発生します。
- 機種変更をすると電話番号も変わりますか？
-
機種変更では電話番号は変わりません。
新たに回線を契約したり、電話番号の変更手続きをすると、電話番号を変更することが可能です。
- 機種代金は一括払いと分割払いのどちらになりますか？
-
どちらで支払うかは選択できます。
ただし分割払いに関しては審査があるため、長期間の料金未納などがある場合は一括払いしか選択できません。
- 機種変更前に使っていた機種はどうすればよいですか？
-
Wi-Fi環境で使用したり、下取りに出すと良いでしょう。
機種変更前の本体については、すでに利用者の所有物なので、使うも使わないも自由です。
- 機種変更用のスマホは自宅以外でも受け取りできますか？
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自宅以外での受け取りも可能です。
ただし「契約先住所（自宅）」「ソフトバンクショップ」のいずれかで受け取りとなります。
利用者の声未成年の子供が1人で機種変更はできますか？
インターネットサービス専門家18歳未満のかたが機種変更をする場合は、本人確認書類に加えて親権者同意書も必要です。また自宅受け取りはできず、ソフトバンクショップでの受け取りとなります。
ソフトバンクオンラインショップの機種変更手続きのまとめ
ソフトバンクオンラインショップで機種変更をおこなうメリットには、以下のようなものが挙げられました。
基本的にソフトバンクショップの店頭では得られないメリットばかりで、一言でまとめると非常に快適に機種変更ができるオンラインショップとなっています。
もちろん店頭では専門のスタッフに手続きなどを全て任せられますが、営業時間に制限があったり待ち時間があるなど、不便な部分も否めません。
また今後はさらにネットでの手続きが主流となってくるので、できる限り早めに体験しておくと、これから先のサービスにも置いていかれることはないでしょう！
インターネットサービス専門家ぜひこの機会に1度、オンラインで機種変更に挑戦してみてください♪
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