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y.uモバイルの解約方法と注意点まとめ!SIMカード返却は必要か

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y.uモバイルの解約方法と注意点まとめ!SIMカード返却は必要か

格安SIMのy.uモバイルは「U-NEXT」をお得に利用できるのに加えて、ギガを永久繰り越し可能なので、人気のある格安SIMです。

しかし「U-NEXTを観る時間がなくなった」「もっとスマホの料金を抑えたい!」など、解約したい人もいるでしょう。

利用者の声

シェアU-NEXTプランを1人で使うことになっちゃったから、解約したい!

y.uモバイルの解約・MNP転出はWEBと電話で手続き可能です。

違約金やMNP転出料も一切かからないので、安心して解約できますよ。

ただし、解約月の料金は満額請求されるので、月末付近に手続きをするのがおすすめです。

また、解約後にはSIMカードの返却が必要です

インターネットサービス専門家

どのプランの解約も手順は同じだよ!

この記事では、y.uモバイルを解約したい人に向けて解約・MNP転出の手順を詳しく説明するとともに、解約前に確認しておくべき注意事項について解説していきます。

格安SIM、迷ったらとりあえずココ!大手キャリア運営だから間違いなし!

格安SIMおすすめ月額プラン
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20GB:2,970円
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3GB:990円(期限:30日)
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150GB:12,980円(期限:180日)
24時間無制限:380円(期限:24時間)

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目次

y.uモバイルを解約する方法と手順について

y.uモバイルのMNP転出・解約手続きはWEBと電話から可能です。

MNP転出・解約の方法

<MNP転出>

  • WEB
  • 電話

<解約>

  • WEB
  • 電話

それぞれ解説していきます。

ただし「安心フィルタリング」オプションをつけている場合、別途解約手続きが必要です

また、MNP転出・解約をしてもU-NEXTのアカウントは削除されないので、解約後も貯まっているU-NEXTポイントを利用できますよ

インターネットサービス専門家

U-NEXTの月額料金は発生しないから安心して!

他社に乗り換えする場合(MNP転出)

現在使っている電話番号を、そのまま乗り換え先でも使いたい場合にはMNP転出を行いましょう!

WEBからの手順
手順1:y.uモバイルのマイページへアクセスする

y.uモバイルのマイページにアクセスし、ログインしましょう。

なお、U-NEXT IDとパスワードが必要です。

手順2:MNP予約番号取得ページへ移動する

メニューの「契約内容確認・変更」を選択します。

そして「SIM情報」のMNP転出したいSIMにある「変更」をタップします。

手順3:MNP予約番号を発行する

「解約したいとき」「MNP予約番号発行」の「手続きへ」を選択します。

最後のSIMの場合は、その旨の注意が表示されるので、内容を確認し「進む」をタップします。

その後、注意事項を読み「発行」をタップしましょう。

手順4:MNP予約番号を確認する

発行手続きが完了すると「MNP予約番号発行」の欄に「発行準備中」と表示されます。

そして、発番されると「MNP予約番号」「発行日」「有効期限」が表示されます。

インターネットサービス専門家

発番には最大2日かかる場合があるから、余裕をもって手続きしよう!

手順5:発行されたMNP予約番号を乗り換え先で申告する

乗り換え先の申し込み時に「MNP予約番号」を伝え、MNPによる新規申し込み手続きを行いましょう。

MNP予約番号を伝えるとy.uモバイルは自動的に解約されます。

インターネットサービス専門家

「乗り換え先での契約手続き=y.uモバイルの解約」ってことだね!

電話からの手順
手順1:カスタマーセンターに電話をする

y.uモバイルのカスタマーセンターへ電話をします。

y.uモバイルのカスタマーセンター

<電話番号>

0120-790-657

<営業時間> 

11時~19時(年末年始を除く)

手順2:MNP転出したい旨を伝える

電話がつながったら、オペレーターに「MNP転出したい」と伝えましょう。

その後、指示に従って手続きをすればOKです!

インターネットサービス専門家

電話は混雑してつながらない可能性があるから、基本的にはWEBでの手続きがおすすめ!
ただ、不安な場合には電話で手続きをしよう!

解約だけしたい場合

電話番号を引き継がず、解約のみしたい場合には以下の手順で進めましょう!

WEBからの手順
手順1:y.uモバイルのマイページへアクセスする

y.uモバイルのマイページにアクセスし、ログインしましょう。

なお、U-NEXT IDとパスワードが必要です。

手順2:解約手続きのページへ移動する

メニューの「契約内容確認・変更」を選択します。

そして「SIM情報」の解約したいSIMの「変更」をタップします。

手順3:解約手続きをする

最下部までスクロールし「SIM解約」の「手続きへ」を選択します。

注意事項を確認し「解約」をタップすると、解約完了です!

インターネットサービス専門家

即時解約となるから、何かやっておきたいことがあれば、解約手続き前にすませておこう!

電話からの手順
手順1:カスタマーセンターに電話をする

y.uモバイルのカスタマーセンターへ電話をします。

y.uモバイルのカスタマーセンター

<電話番号>

0120-790-657

<営業時間> 

11時~19時(年末年始を除く)

手順2:解約したい旨を伝える

電話がつながったら、オペレーターに「解約したい」と伝えましょう。

その後、指示に従って手続きをすればOKです!

インターネットサービス専門家

何の疑問もなく、1人で手続きできそうなら、WEBからの方が早いよ!

安心フィルタリングを解約したい場合

安心フィルタリングをつけている場合には別途解約手続きが必要です。

インターネットサービス専門家

安心フィルタリングの解約手続きをしないと、毎月330円の料金を払い続けることになるよ!

WEBからの手順
手順1:y.uモバイルのマイページへアクセスする

y.uモバイルのマイページにアクセスし、ログインしましょう。

なお、U-NEXT IDとパスワードが必要です。

手順2:解約手続きのページへ移動する

メニューの「契約内容確認・変更」を選択します。

そして「SIM情報」の安心フィルタリングを解約したいSIMの「変更」をタップします。

手順3:安心フィルタリングを解約する

「SIM情報の確認・変更」のある「安心フィルタリング」の「変更」を選択します。

指示に従って手続きすると解約完了です!

インターネットサービス専門家

複数のSIMに安心フィルタリングをつけている場合、SIMごとに手続きが必要だよ!

y.uモバイルは解約金・違約金が発生しない!

y.uモバイルでは最低利用期間がなく、いつ解約手続きをしても解約金や違約金はかかりません

そのため、契約後に使いにくかったらすぐに解約・MNP転出できますよ!

格安SIMはたくさんあるので、自分にピッタリの会社を見つけましょう!!

利用者の声

今度は、y.uモバイルと比較していた格安SIMにしてみようかな♪

オプションに加入してる場合、別途違約金など発生するか?

オプションに加入している場合でも別途違約金は発生しません!

基本料金と同じく、いつでも解約できるので、無駄な料金の支払いは心配しなくてOKです!

インターネットサービス専門家

ただ「安心フィルタリング」をつけている場合には、別途解約手続きが必要だからお忘れなく!!

y.uモバイルの解約申し込みのベストタイミングは月末付近!

y.uモバイルの解約・MNP転出申し込みのベストタイミングは月末付近です!

なぜなら、解約月の料金は日割り計算されず、満額請求されるためです。

たとえば、6月1日に解約手続きしても、6月30日に解約手続きしても、請求額は同じになります。

そのため、月末に解約手続きを行うと無駄なく解約できますよ!

インターネットサービス専門家

解約手続き後は即解約となるから、すぐに使えなくなるよ!

ただし、解約手続き中に月をまたいでしまうと翌月分も料金を請求されてしまうので、月をまたがないように手続きを行いましょう。

特に、MNP転出は「乗り換え先にMNP予約番号を伝える=y.uモバイルの解約」となるので注意しましょう。

インターネットサービス専門家

MNP予約番号を取得しただけでは解約扱いにはならないよ。

月の最終日に手続きをしても間に合わない場合があるので、最終日よりも3日~4日前に手続きをすると安心ですよ。

インターネットサービス専門家

MNP予約番号発行までに最大2日かかる場合があるから注意!

利用者の声

月の末日ギリギリの手続きは、リスクしかないのね。
気をつけなきゃ!

y.uモバイルを解約する前に確認しておくべき注意点まとめ

y.uモバイルの解約後、後悔しないために確認しておくべき注意点をまとめました!

解約前の注意点
  • 解約月の携帯料金は満額請求!
  • 解約後はSIMカードの返却が必要!
  • 解約手続きの申し込みから解約完了までどれぐらい期間かかる?
  • 店舗で解約手続きはできない!
  • 解約(MNP転出)の申請をした後にキャンセルできる?

確認してから解約手続きを行いましょう!

解約月の携帯料金は満額請求!

解約月の料金は日割り計算されず、満額請求されます!

たとえば、6月1日に解約手続きしても、6月30日に解約手続きしても、請求額は同じになります。

そのため、月末付近に解約手続きを行うと無駄なく解約できますよ!

インターネットサービス専門家

オプションも満額請求だよ!

解約手続き中に月をまたいでしまうと、翌月分の料金も支払わなければなりません。

末日に手続きをするのではなく、3日~4日前に手続きをすると安心ですよ!

インターネットサービス専門家

末日ギリギリを狙いたい気持ちはわかるけど、翌月の解約扱いになったら元も子もないよ!

解約後はSIMカードの返却が必要!

y.uモバイルでは解約後にSIMカードの返却が必要です

返却先

141-0021

東京都品川区上大崎3-1-1

y.u mobile SIMカード回収係

※封筒の裏面に差出人情報として登録している名前と住所を記入しましょう。

※契約書などの同封は必要ありません。

返却期限は契約終了日が属する月の翌月15日までです。

たとえば、6月25日に解約した場合には7月15日までに返却しなければなりません。

期限に間に合わなかったり、SIMカードに切断・変形・破損があると、SIM未返却手数料として1枚ごとに2,200円請求されます。

解約手続きをしたら、忘れてしまう前にSIMカードの返却をしましょう!

インターネットサービス専門家

送料は元払いだよ!

解約手続きの申し込みから解約完了までどれぐらい期間かかる?

解約(電話番号引継ぎなし)の場合、解約手続きをした瞬間に解約扱いとなります。

そのため、何か用事がある場合には解約前にすませておきましょう!

利用者の声

解約手続きをしたら、すぐに使えなくなっちゃうってことね!

一方、MNP転出(他社乗り換え)までの手順は次の通りです。

MNP転出の手順
  1. MNP予約番号の発行
  2. MNP予約番号を乗り換え先で登録=今までのキャリアの解約完了

上記の手続きが1日で終われば即日解約可能ですし、数日かかるようであればそれだけ解約までに時間がかかります。

y.uモバイルではMNP予約番号発行までに最大2日かかる場合があるので、MNP転出のタイミングには気をつけましょう!

インターネットサービス専門家

「MNP予約番号の発行~乗り換え先で登録」の期間に月をまたいでしまうと、翌月分の料金支払いをしないといけないよ!
無駄なお金を支払わないためにも、同じ月内で乗り換えが完了するようにしよう。

MNP予約番号の有効期限は発行日を含めて15日間となっています。

有効期限が切れてしまった際には、y.uモバイルは解約されず、契約が継続されますよ。

インターネットサービス専門家

MNP転出手続きが月をまたぎそうになったら、有効期限切れを待つのもアリ!
翌月に仕切り直して手続きをすればOKだよ!

店舗で解約手続きはできない!

y.uモバイルの店舗では解約手続きはできません

WEBもしくは電話で手続きを行いましょう!

WEBからであれば自分の好きなときにできるので、サクッと手続き可能ですよ!

利用者の声

外出する必要もないから、寝転がりながらでも解約可能だね♪

解約(MNP転出)の申請をした後にキャンセルできる?

解約(電話番号引継ぎなし)の場合はキャンセルできません!

一方、MNP転出の申請をキャンセルする方法は公式サイトにありません。

キャリアによりますが、MNP転出の申請をキャンセルしたい場合には、店舗やお問い合わせ窓口で相談すればキャンセルできるところが多いです。

y.uモバイルの場合、店舗では対応してくれないので、電話で相談してみましょう。

y.uモバイルカスタマーセンター

<電話番号>

0120-790-657

<営業時間> 

11時~19時(年末年始を除く)

ちなみに、MNP予約番号の有効期限は発行日を含めて15日間となっています。

有効期限が切れてしまった際には、y.uモバイルは解約されず、契約が継続されますよ。

インターネットサービス専門家

MNP転出のキャンセルが面倒な人は、15日間の有効期限が過ぎるのを待っていよう。
何もしなくてもキャンセル扱いになるよ!

y.uモバイルを解約するなら乗り換え先はここがおすすめ!

y.uモバイルの解約後、乗り換え先としておすすめな格安SIMを紹介します!

格安SIM、迷ったらとりあえずココ!大手キャリア運営だから間違いなし!

格安SIMおすすめ月額プラン
ahamo
ahamoの口コミ評判
20GB:2,970円
100GB:4,950円
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基本料:0円
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1GB:390円(期限:7日)
3GB:990円(期限:30日)
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60GB:6,490円(期限:90日)
150GB:12,980円(期限:180日)
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3GB:990円
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当サイトで人気の格安SIM

【ahamo】月20GB、月100GBの大容量プランが魅力的

比較ahamo
月額料金20GB:2,970円
100GB:4,950円
※5分通話かけ放題込み
通話料22円/30秒
※最初の5分間は無料
かけ放題プラン5分間かけ放題:無料
24時間かけ放題:1,100円
使用回線ドコモ回線
実質平均速度下り:124Mbps
上り:14Mbps

通信速度の詳細について
↓↓↓
ahamoの通信速度
速度制限中の速度最大1Mbps
データ繰越非対応
テザリング対応
5G対応対応
初期費用0円
契約期間の縛りなし

解約の詳細について
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ahamoの解約
違約金0円
支払い方法口座振替
クレジットカード
サポート体制店舗(有料)
チャット
光回線セット割なし
キャンペーンahamoのキャンペーン

ahamoはNTTドコモが提供する格安SIMサービスで、業界トップレベルの通信速度が最大の特徴です。

ahamoに乗り換えをすることで、わざわざ家族全員で乗り換えをしなくても、1人の契約で月額料金を2,970円に節約できます!(20GB+5分通話かけ放題も込みの料金)

なによりahamoは一般の格安SIMと違い、キャリアのメイン回線を使って通信ができるため、同じドコモ回線を使った格安SIMよりも通信が安定しており使いやすいです!

料金と通信品質のバランスを重視しているかたは、ahamoを利用してみると良いでしょう。

ahamoに向いている人
  • 高い通信品質を求める人
  • 大手キャリア回線で料金を安くしたい人
  • 家族割なしでお得に利用したい人
  • 基本的に対面サポートを使わない人
  • 100GBの大容量が使いたい人
利用者の声

ahamoはドコモの格安SIMサービスなんだ!それなら安心して使えそうですね☆

インターネットサービス専門家

通信品質も高いので、まさにドコモをそのまま使っているような使用感ですよ!それでいて料金は安いので、あらゆるサービスからの乗り換え先としておすすめです☆

【LINEMO】毎月990円と超格安!LINEも使い放題!

項目内容
月額料金3GB:990円(ミニプラン)
20GB:2,728円(スマホプラン)
通話料22円/30秒
かけ放題プラン5分間かけ放題:550円
24時間かけ放題:1,650円
使用回線ソフトバンク回線
実質平均速度下り:81Mbps
上り:16Mbps

通信速度の詳細について
↓↓↓
LINEMOの通信速度
速度制限中の速度ミニプラン:最大300Kbps
スマホプラン:最大1Mbps
データ繰越非対応
テザリング対応
5G対応対応
初期費用0円
契約期間の縛りなし

解約の詳細について
↓↓↓
LINEMOの解約
違約金0円
支払い方法口座振替
クレジットカード
サポート体制電話
LINE
光回線セット割なし
キャンペーンキャンペーンの詳細について
↓↓↓
LINEMOのキャンペーン

LINEMOはソフトバンク株式会社が提供する格安SIMサービスです。月額990円という低価格から利用できる料金プランが魅力で、毎月の通信量を大幅に節約できます。

さらにLINEMOでは「LINE使い放題」という独自の特典を設けており、LINEアプリはデータ容量に関係なく無制限で利用可能です!

また先に紹介したahamoのように、LINEMOではソフトバンクのメイン回線を採用しているため、通信品質も高い点が人気のポイントとなっています。

LINEMOに向いている人
  • キャリア回線を安く使いたい人
  • 割引なしでスマホ代を抑えたい人
  • サポートはオンライン対応でOKな人
  • LINEを除くデータ利用量が毎月20GB以下の人
  • LINEアプリをよく使う人
利用者の声

つまり毎月990円支払えば、誰でもLINEが使い放題ってことですよね?

インターネットサービス専門家

もちろんLINEメッセージを始め、LINEビデオ通話などの容量が大きいサービスも無制限の対象なので、LINEを多用するなら最有力の格安SIMです♪

【povo 2.0】業界唯一の基本料金0円!

項目内容
月額料金0GB : 0円
1GB(7日間):390円/回
3GB(30日間):990円/回
20GB(30日間):2,700円/回
60GB(90日間):6,490円/回
150GB(180日間):12,980円/回
データ使い放題(24時間):330円/回
通話料22円/30秒
かけ放題プラン5分間かけ放題:550円
24時間かけ放題:1,650円
使用回線au回線
実質平均速度下り:76.08Mbps
上り:14.04Mbps

通信速度の詳細について
↓↓↓
povo 2.0の通信速度
速度制限中の速度最大128Kbps
データ繰越非対応
※有効期限切れまで利用可能
テザリング対応
5G対応対応
初期費用0円
契約期間の縛りなし

解約の詳細について
↓↓↓
povo 2.0の解約
違約金0円
支払い方法クレジットカード
サポート体制チャット
お問い合わせフォーム
光回線セット割なし
キャンペーンキャンペーンの詳細について
↓↓↓
povo 2.0のキャンペーン

povo 2.0はKDDI株式会社が提供する格安SIMサービスの1つです。月額基本料金が0円で、都度課金制を採用している唯一の通信サービスでもあります。

そのため課金や音声通話を利用しなければ基本的には請求が来ることすらありません。ただし180日間に一度は課金が必要になるため、年間でも最低220円の負担は必要です。(220円の課金が最低金額なため)

それでも年間で220円は非常に安価なので、例えば2台目のスマホに採用するなど、使いかた次第では他のどの格安SIMよりも便利になるでしょう。

povo 2.0に向いている人
  • 高い通信品質を求める人
  • 毎月のデータ使用量にムラがある人
  • 不意に高速通信が必要になるケースが多い人
  • サブ端末ようにSIMを探している人
  • 通話かけ放題だけを使いたい人
利用者の声

ほかの通信サービスとは全く違うサービスなんですね!

インターネットサービス専門家

現状では唯一、月額料金を0円にできるサービスなので、徹底的に通信費を節約したいならpovo 2.0がおすすめです☆

【NUROモバイル】コスパ抜群の格安SIM!

項目内容
月額料金3GB:627円〜
5GB:825円〜
10GB:1,320円〜
15GB:1,625円〜
20GB:2,699円
40GB:3,980円
通話料22円/30秒
かけ放題プラン5分間かけ放題:490円
10分間かけ放題:880円
使用回線ドコモ
au
ソフトバンク
実質平均速度下り:61Mbps
上り:14Mbps

通信速度の詳細について
↓↓↓
NUROモバイルの通信速度
データ繰越対応
テザリング対応
5G対応対応
初期費用3,740円
契約期間の縛りなし

解約の詳細について
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NUROモバイルの解約
解約金なし
サポート体制電話
メール
チャット
キャンペーンキャンペーンの詳細について
↓↓↓
NUROモバイルのキャンペーン

NUROモバイルは音楽機器やゲームハードで有名なソニーグループの格安SIMサービスです。ほかの格安SIMサービスとは違い、提携しているキャリアの回線をユーザーが選択して契約できるのが特徴となります。

また、料金プランのデータ容量が月額料金に対してボリューミーで、コスパの面でも優秀です。さらに多彩なキャンペーンを実施しているなど特典も豊富なので、総合的にお得な格安SIMを使いたいならNUROモバイルもおすすめです。

NUROモバイルに向いている人
  • コスパ重視のSIMをお探しの人
  • 好きな回線を自分で選びたい人
  • サポートは電話やチャットで問題ない人
  • キャンペーンでお得にSIMを使いたい人
  • 小容量〜中容量までプラン変更をする可能性がある人
利用者の声

3GBが627円で使えるって、かなり良心的な料金設定ですね!

インターネットサービス専門家

どのデータ容量でも割安なので、40GBまでの利用で通信費をメインに考えるなら、NUROモバイルは優先して考慮する価値がありますよ☆

y.uモバイルの解約、MNP転出手続きまとめ

解約・MNP転出のまとめ
  • 解約もMNP転出もWEBと電話から手続き可能
  • 「安心フィルタリング」の解約は別途WEBから手続きの必要あり
  • 解約金や違約金は発生しない
  • 解約月の料金は満額請求
  • 解約申し込みのベストタイミングは月末付近
  • 解約後にSIMカードの返却が必須

y.uモバイルの解約もMNP転出もWEBもしくは電話から手続き可能です。

外出せずに手続きができるので楽チンですね!

ただし「安心フィルタリング」をオプションでつけている場合には、別途WEBから手続きが必要です。

インターネットサービス専門家

手続きをしないと毎月330円の請求がくる!

解約時に解約金や違約金は発生しません。

他に気になる格安SIMを見つけたら、いつでも解約・MNP転出できますよ!

そして、解約月の料金は満額請求となっています。

そのため、解約申し込みは月末付近に行うと、損しません。

インターネットサービス専門家

解約手続きが完了した瞬間に、y.uモバイルは使えなくなる!
何かやりたいことがあるなら、解約前にすませちゃおう!

注意点として、MNP予約番号発行に最大2日かかる可能性があります

月の末日ギリギリではなく、3日~4日前に手続きをすると安心ですよ!

利用者の声

絶対に今月で解約したいから、余裕をもって手続きしなくちゃ!

y.uモバイルでは解約後にSIMカードの返却をしなければなりません

未返却やSIMカードに切断・変形・破損があると、SIM未返却手数料として1枚ごとに2,200円請求されます。

解約後は忘れないうちにSIMカードを返却しましょう!

インターネットサービス専門家

不明点があれば「y.uモバイルカスタマーセンター」に問い合わせよう!

※本記事は執筆時点の情報であり、最新のものとは異なる場合があります。予めご了承ください。※当サイトに掲載している情報は、万全の保証をいたしかねます。サービスの料金やスペック、契約条件、解約条件、キャンペーン等の詳細情報は、申し込む前に事前に必ず各公式サイトでご確認ください。

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